相手の立場だったら

　　◎今日の「やってみよう　コーチング」
　　　　
　　「相手の立場だったら」です。

　　私たちは、上司になったり親になってしまうと
　　つい数年前までの自分のいた場所を忘れてしまいます。

　　親や上司に言われて一番嫌だった言葉ってなんですか？
　　今の自分は部下や子供に同じ言葉を使ってませんか？
　
　　その理由は何でしょうか？

　　部下や子供の事を思うから「ついつい」言っちゃうんですよね。
　　
　　でも、自分は言われたくなかったんですよね。

　　彼らにもいずれ気がつく時が来ます。

　　なぜなら、私たちも
　　今、気づいたからです。

　　「お客さんに注文の確認の電話したか？」
　　「勉強しないと卒業できなくなるよ。」
　　「あなたのためを思っていってるんだよ。」
　　その一言を言ってしまう前にちょっと考えてみませんか？

　　１０年前（あるいはもっとかも？）
　　入社して間もない頃の自分自身を振り返ってみませんか？

　　（当時の自分）
　　注文取れたんだけど、確認とってたほうがいいかもな。
　　お客さんに電話したほうがいいのかな？それとも、明日の朝、訪問してみようかな。
　　でも、今、電話かけたほうがいいのかな？
　　明日の朝かけようかな。そうだ、課長に相談してみようかな？

　　「お客さんに電話した？」
　　（おいおい、今かけようとしてたのに課長ったらそんなに恐い顔で言わないでくれよ。）

　　忘れちゃってませんか？
　　相手の立場だったらってこと。

　　言いたくなったら深呼吸。
　　１０数えて相手の立場にたった言葉をかけていこうっと。

　　毎日実践ですね。

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