旭山動物園が繁盛しているのは行動展示での第二創業のおかげです

旭山動物園が繁盛しているのは行動展示での第二創業のおかげです

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2014-08-18

旭山動物園は旭川市が運営していたローカル動物園だ。 もうこれ以上税金は投入できない。 閉鎖は時間の問題だった。 その旭山動物園が「行動展示」で第二創業に成功したのだ。 ========================================================= 【本文】 ■　旭山動物園が繁盛しているのは行動展示での第二創業のおかげです！　■ 旭山動物園が大いに繁盛していることはご承知の通りだ。 しかし、閉鎖の危機に直面した。 入園者が年々減っていったからだ。 遊園地化を図ってみたがパッとしなかった。 歌謡ショーをやったらどうかという意見があり、やってみたが一時しのぎ にしかならなかった。 時の小菅園長は、飼育員全員に、自分が担当している動物の特徴を自分流 でいいからお客様に説明するようにと指示した。 しゃべることが苦手ん人は、紙芝居にして説明した。 臭覚に優れた赤鼻クマの担当者は、バナナをつるして、クマが臭覚を使っ てバナナにたどり着くように仕掛けを作った。 飼育員はいろいろ趣向を凝らしてお客様に動物の特徴を伝えようと努力し た。 そこから「行動展示」が明確にイメージされていった。 動物たちの自然の姿をお客様に見せるようにしたところ、お客様の数が爆 発的に増えていった。 閉鎖まで検討された動物園が、一大観光スポットに変身したのだ。 「改革か死か」。 第二創業の威力で旭山動物園は蘇ったのだ。 　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝ ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 発行責任者：さいたま市中央区上落合５丁目１９－２９ 　　　　　　　　彩愛コンサルピア代表　下山明央 ************************************************************************* この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp 著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」好評発売中！詳細はこち らから⇒　http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/book.html ************************************************************************* メールマガジン「仕事のできる人の集団作り戦略」好評配信中！登録はこちら ⇒　http://www.melma.com/backnumber_59181/ ブログにも味深い記事を掲載しています。こちらをクリック！ ⇒　http://blog.livedoor.jp/shimo1873/ ⇒　http://blog.goo.ne.jp/saiaiconsul/ *************************************************************************