やらないよりは・・・

やらないよりは・・・

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2005-09-08

-------------------------------------------------------------- ■ ■やらないよりは・・・ ■ -------------------------------------------------------------- 前回、「５Ｓ徹底月間」のカードを胸に下げて活動を盛り上げる、そ れも確信犯的フライングで！というお話しをしました。 　　　　　　　　　　　　　　◆ その効果は・・・かなり良いのです。製造部門でサブテーマに掲げて いた「一日一拭き」が、かなり徹底され、皆自分の機械を“一日一拭 き”。半月経った今では、すでにピカピカの機械もあります。 この「一日一拭き」成功の立役者は、品証部の後輩Ｉ君です。かれの 胸には、私が下げている「私は、ゴミを拾います」とは違い、「一日 一拭き！」と書かれています。そうです、彼を推進役にしたのです。 そして彼は、率先して、日々機械を転々として「一日一拭き」を実践 したのです。入社したばかりの彼がそうするのを見て、皆も続いたの です。 　　　　　　　　　　　　　　◆ 　　　　　　　　　　　　　　◆ 「５Ｓ徹底」に加えて、強化月間に“仕組んで”いたのが、「当日加 工の半減！」です。 短納期オーダーが増えているのは、どの企業、業種でも同じでしょう。 結果、夕方出荷分を朝から加工する工程に成りがちです。そうなると、 続く検査工程や包装工程は、出荷時間ギリギリでの対応が余儀なくさ れ、品質異常の火種となります。仮に、加工中にトラブルが起こると、 即アウト＝当日になっての納期調整＝顧客満足ゼロとなります。 ですが、誰もがこの“当日加工”に万策尽きたとは思っていないので す。正直言いますと、「当日加工になっても仕方ない・・・」という 雰囲気になってしまっているのです。そこで、営業担当は密かに顧客 納期と社内納期の２本立てで製造に流す・・・ことも起ります。それ を、うすうす感じている製造部門は、さらに切迫感を失う・・・悪循 環。 これは、決して最近のことではなく、数年前からの課題が『当日加工 撲滅』なのです。 　　　　　　　　　　　　　　◆ 私は、まず「当日加工」をしないペースを、皆が体感する必要がある と考えました。私の狙いは、“当日加工を絶対に避ける”とすると、 どのようなペースになるのかを知る＝当然、工程に一時無理がかかる ＝そのペースを維持するためにはどうすべきか・・・抜本的改善へと 続けたかったのです。 ですが、これまで延々と「当日加工は駄目、駄目、駄目・・・」と言 われ続けて実現出来なかった。かなり、根が深いのです。 思い切って建前論を捨てて、「今月だけ瞬間的に、実現してみましょ う」というのが“強化月間”の趣旨です。 しかし、この“強化月間”は「必達」でなければなりません。仮に達 成できなければ、「瞬間的にさえ達成できないなら、撲滅なんて無理 ！」と、きっと私でさえ思ってしまうからです。そこで、「目標＝半 減」にしたのです。前月の「当日加工」の件数を、各機種別のグルー プ毎に割り出していたのです。 　　　　　　　　　　　　　　◆ これも、かなり好調なのです。月半ばで、半減を維持出来ていないの が、４グループの中で１グループだけ。達成組の中には、目標の半分 ＝３／４減に成功するグループもあります。 そして、各リーダーからは「出来るだけ先を見越した工程組みを行っ ている・・・・」との感想。これって当たり前のことですが、それを 実現していることは素晴らしいことだと思っています。 　　　　　　　　　　　　　　◆ 　　　　　　　　　　　　　　◆ 先程「建前論を捨てて」と書きましたが、やはりこの活動には少なか らず批判もあります。他の部門から・・・。 その多くは「瞬間的に達成したって、継続しなければ意味がない」「 半減ではなく、撲滅を目指すべき」といった趣旨のものです。 ですが、私は基本的に「やらない方がマシ」という発想ではなく、「 やらないよりはマシ」なのです。ですから、強化月間の後、仮にまっ たくの元通りになったとしても、やはり「やらないよりはマシ」と考 えます。それに、間違いなく“何か”は残ると信じています。 　　　　　　　　　　　　　　◆ 勿論、“批判”も貴重で大切な意見ですからしっかりと受け止めなが ら・・・そして、何よりも「５Ｓ徹底」と「当日加工半減」に取り組 んでいる製造部門の人達が、ヒーローになれるようにサポートして行 きたいと思っています。優秀な２人の後輩と共に！