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大問題も「三化三性」で解決可能です!

【問題解決法】

会社で発生している問題には「一丁目一番地」と「それ以外」が複雑に絡み合っている。

「それ以外」は枝葉末節と言っても良い。

枝葉末節に気を取られすぎては、一丁目一番地なる大きな問題は解決できない。

組織を挙げて「一丁目一番地」を解決することだ。

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【本文】

■大問題も「三化三性」で解決可能です!■

大きな問題は、どこから手を着けてよいかが分かりにくい。

そのため放置されがちだ。

長年、未解決のまま、懸案事項として先送りされる。

このような問題に関してうっかり意見を言ったり、「解決すべきだ」などと言えば「だったらお前がやれ」となるから、誰もが触れたがらないのだ。

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大きな問題は「共有化」し、みんなで議論して「細分化」すれば、手の着けられる大きさになるわけだ。

後は、これまで得意としてきた「他責化」を止めて「自分にも責任の一端がある」と言うように「自責化」の念を持つことだ。

「細分化」された問題に対して、優先順位を決め、「具体性」があって「実現性」のある対策を掲げ、各人が「関与性」を発揮して活動すれば大きな問題も解決可能だ。

     =コンピテンシー宣教師=

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