お客様は神様です？

お客様は神様です？

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2008-05-27

‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　┏━┳━┳━┳━┳━┓ 　　　　　　中 小 企 業 の た め の ┃本┃当┃の┃経┃理┃ 　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣┗━┻━┻━┻━┻━┛ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 VOL.430(2008/05/27) 　　　　　> http://www.kaikeikobo.com ‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥ 　 「経理を制するものは経営を制す」 　　「数字に強い経営者」「本当に経営の役にたつ情報を提供する 　ことができる経理担当者」を育成するメールマガジンです。 こんにちは。税理士の安藤です。 　　今回もお読みいただき、ありがとうございます。 それでは、きょうもはりきってまいりましょう！ 世の中で一般的に言われていることで 　子どもの頃から聞かされているから当然正しい 　ことだろうと思っていることでも、間違っている 　場合があります。 　　ぼくの考えなので、反論もあるだろうと 　思います。 　　たとえば、 　「だれとでも仲良くしなくちゃいけないよ。」 　　と学校ではいわれてきました。 　　 　　でも、だれとでも仲良くするのは無理です。 　　当然相性もありますし、考え方でどうしても 　相容れない人だっています。 　　そういう人と一緒にいても、まったく楽しくないし 　苦痛でしかありません。 　　でも、仲良くしなくてはいけないのか？ 　　無理に仲良くする必要はないと思います。 　　そういう人とは、付き合わなければいいだけの話です。 　　そのほうがお互いに幸せだと思うのです。 　　 　　ところが、商売ではお客様は神様です、などと 　いわれます。 　　嫌いな人でも、お客様は神様なのだから 　できるだけ言うことを聞いてあげないといけない、 　と考えてしまう。 　　でも、そういうことを考えているから、 　本当のサービスができないのではないか、と思います。 　　自分が嫌いな人に最高のサービスをしようと 　思っても、難しいのではないでしょうか。 　　自分が好きな人に、「もっと喜んでもらおう」と 　思って最高のサービスをするのは、できそうですよね。 　　自分の好きな人だけをお客さんにすることは 　できないでしょうか？ 　　嫌いなお客さんを切る。 　　そういうことができれば、 　好きなお客さんに最高のサービスをしてあげられるのではないか、 　と思います。　 　　結果として、仕事も楽しくうまくいくような気がするのです。 　　 　　 ┌────────────────────────――――― ｜■ 経理や節税の知識を勉強したい方のための教材 └───────────────────────────── 　　知識というものは、一生の財産であり、一度手に入れたら、 　決してなくならないものです。 　　経理や税金の知識は、人生の大事な要素である財産形成に 　ついて必要不可欠な知識です。この知識があるのとないのとでは 　財産の作り方について格段の差がついてくることは間違いありません。 　 　経理の勉強をしたことがない、税金の勉強をする時間がない 　中小企業の経営者や経理担当者のために、DVDを作りました。 　「経理と法人税の基礎セミナー」と「税理士が語る中小企業の節税対策」 （日常業務編）（決算対策編）の3本セットです。 　 いままでにない経理と税金の話です。 　 　一日でも早く手に入れて、経理と税金の知識を「一生の財産」と 　してください。　 　　詳しくは、こちらをご覧ください。 　　http://www.setsuzei.biz/ ┌────────────────────────―――――― ｜■ 会計事務所を探しているかたへ（無料小冊子配布のおしらせ） └────────────────────────────── 　　会計事務所をどうやって探せばいいのかわからない、 　　という方のために、 　　「中小企業のための失敗しない会計事務所の選び方」という 　小冊子を書きました。 　　ご希望の方に無料で差し上げています。 　　中小企業の経営者のために、いままでの経験を踏まえて書き 　ました。 　　ご希望の方は、下記アドレスにメールにて 　　送り先の住所、お名前、会社名をお知らせください。 　　zeirishi@kaikeikobo.com 　　ホームページからＰＤＦ版のダウンロードもできます。 　　ＰＤＦ版をご希望の方は、ホームページからダウンロードし 　てください。 　　http://www.kaikeikobo.com/ ┌────────────────────────――――― ｜■ 編集後記 └───────────────────────────── 　　うちのマンションの裏には、たぬきがいます。 　　はじめてみた時は、「こんなところにたぬきが！と」 　びっくりしました。 　　最近見かけないけど、元気でいるかなあ。 ________________________________＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　▼このメールマガジンは以下の配信システムを利用しています。 　　　　まぐまぐ　　http://www.mag2.com 　　　ID:150574 　　▽購読・配信停止はこちらから 　　　　＞＞＞ http://www.mag2.com/m/0000150574.html 　　▼メールマガジンに取り上げてもらいたい内容や、ご意見も 　　　お待ちしています。　＞＞＞ zeirishi@kaikeikobo.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　安藤裕税理士事務所 / 株式会社 会計工房 　〒221-0844　横浜市神奈川区沢渡45番地1ルピナス横浜西口302 　TEL:045－316－1521　FAX:045－317－8071 　e-mail: zeirishi@kaikeikobo.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　Copyright (C) 2005-2008 安藤裕税理士事務所. All Rights Reserved.