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会員の個人情報の範囲について

著者 TSK さん

最終更新日:2012年07月30日 17:06

いつもお世話になります。
公益法人の職員をしております。
法人の代表メールに回答を求める質問メールが届きました。
特に本人は会員である旨を名乗っておりませんが、メールアドレス等で会員名簿を調べると会員だということがわかります。
回答にあたって、会員であることを前提とした内容(たとえば回答者の所属支部等を明記する)となっていますが、個人情報の取扱いとして問題ないでしょうか。
また、回答をいただいた側が勝手に会員情報を調べたとして不快に感じたりはしないでしょうか。
会員名簿を作成する際に、特に集めた個人情報をどう扱うかといった説明はしていないということでした。
よろしくお願いします。

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Re: 会員の個人情報の範囲について

著者スポルト18さん

2012年07月31日 18:56

こんにちは。
どういった内容の質問メールなのかにもよるのでしょうが、
個人情報にかかわることなので回答できません」という
回答が一般的だと思いますが・・・
そもそも匿名のメールに回答する必要があるんですか?

Re: 会員の個人情報の範囲について

著者トライトンさん

2012年08月01日 10:41

匿名なのか、名乗っているが会員であることを明らかにしていないだけか、わかりませんが、問い合わせの内容が不明のため、レスしにくい質問のような気がします。
また、「回答者」「回答をいただいた側」が誰を指すのかが明確でない気がします。

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