訃報対応について

訃報対応について

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2018-10-09

初めまして、総務事務の経験が浅く、 どのように対応するべきなのか見当がつかないため どうか皆様のお力をお貸いただけないでしょうか 先日、お取引先のクライアント様より 会長の訃報のお知らせのハガキが届きました。 ハガキの内容は 送付元の会長がなくなったこと 葬儀は約一か月前に済んだこと 通知が遅れたことをお詫び申しあげます。 先ずは書中でご挨拶申し上げます。 という内容でした。　 この訃報のハガキでお悔やみがあったことを知りましたが、 どうやらFAXにて葬儀の案内が届いていたようです。 （こちら、FAXの案内が総務まで届いておらず、 今回、FAXが届いていたことを知りました。） こちら、何かハガキや香典などを お送りするものなのでしょうか？ 対応について、全く見当がつかないため お教えいただけないでしょうか よろしくお願いいたします。