社員から、佐川急便で普通なら翌日に配達されるエリアへの配達に、翌日配達の確約が欲しいと言われました。佐川急便の営業所に確認するように言われ、聞いてみましたところ、「交通機関に支障が生じない限りは翌日配達します。」との回答でした。念のため指定日シールを貼っておいてくださいと言われました。
翌日配達が基本のところに確認する意味が、私にはわかりません。
このような場合はどのように対応すればよいのでしょうか。
なぜそのようなことを言うのか聞きましたら、ヤマト運輸なら、配達日の指定について確認されるから、とのこと。
しかし、佐川急便だと遠隔地、離島等でなければ基本は翌日配達ですよね。集荷の方からの配達日の確認はありません。
佐川急便の送り状に「お引渡し予定日」の枠がありますが、差出人が記入する太線枠の外に枠があります。
今回時間の指定はありませんでした。翌日必着の確約が要るなら、他社を使った方が良いのか、これからもこのような時は差し出す前に聞かねばならないのか、余裕を持って2日前に出せばよいのか、何がベストなのでしょうか。
どなたかご教示くださいませ。よろしくお願いいたします。