ブランドの価値を最大限に活かして売上を上げる戦略とは？

ブランドの価値を最大限に活かして売上を上げる戦略とは？

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2010-04-09

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.446発行部数：21509部 +*----------------------------------------------------------------*+ ◆『ビジプロ通信』は読者数2万人を超える日本最大級のMBAメルマガです◆ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ ====================================================================== こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 4月に入り、2010年度が始まりましたね。 先週から今週にかけて多くの会社で新入社員研修をこなしてきました。 ある会社の研修では100人を超える研修だったのですが、あいさつ研修を事前 にみっちりと行っていて、研修中のはきはきとしたあいさつが初々しさを感じ させました・・・自分も20年前はこんな感じだったのでしょうか？(^^) いくつもの企業の新入社員研修を担当していると、各企業のカラーが手に取る ようにわかって非常に興味深いものがあります。 まだまだ学生気分が抜けきらないのんびりとした新入社員・・・既に即戦略に なろうと意欲溢れる新入社員・・・いずれにしろ、狭き門という難関を乗り 越えて就職できたみなさんだけにご活躍していただきたいですね。 今後もまだまだ新入社員研修は続きますが、是非ともこれから夢や希望を 持って仕事をしていただけるよう、私自身の経験を全力で伝えていきたいと 思います。(^^) それでは、今回も『ビジプロ通信』張り切ってお届けしていきますので 最後までお付き合いの程よろしくお願いします！ ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．1日3分で身につけるMBA講座 ２．最強ビジネスパーソンの本棚 ３．MBA Solution Business Collegeからのご案内 ====================================================================== 『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』からスタートです！ ====================================================================== 【登場人物の紹介】 源達哉（タツヤ）： 入社10年目の中堅社員。 五月女玲奈（レイナ）： 今春短大を卒業。入社したばかりの新入社員。 +*----------------------------------------------------------------*+ それではMBA講座のはじまり、はじまり・・・ +*----------------------------------------------------------------*+ 【１．１日３分で身につけるMBA講座】 第195回：ブランドの価値を最大限に活かして売上を上げる戦略とは？ レイナ：「タツヤ先輩、いよいよソニーが6月から3D＜ブラビア＞を発売する らしいですね。3D映画『アバター』のヒットで消費者の間に3D映像に対する ニーズが高まっていることだし、爆発的なヒット間違いなしだと思うんです けど・・・」 タツヤ：「そうだね。6月と言えば、ちょうどサッカーのワールドカップの 時期だし、サッカーファンならずとも3Dテレビの迫力満点の映像は話題になる と思うよ。」 レイナ：「そうか。サッカーのワールドカップを3Dの迫力ある映像で見たいと いう人には、新しい3D機能を付加した薄型テレビはきっと魅力ある商品に映る に違いないってことですね。」 タツヤ：「そういうこと。しかもブランドはソニーが世界に誇る＜ブラビア＞ だから期待はいやが上にも高まるってわけさ。このようなソニーの新製品戦略 はブランド戦略の一環でブランド・エクステンションって呼ばれるんだ。」 レイナ：「ブランド・エクステンションですか？」 タツヤ：「そう。ブランド・エクステンションっていうのは、今回の例の ように既存の市場に形態や機能が異なる新商品を、既存ブランドの名の下に 投入するライン・エクステンションと全く異なる市場に既存ブランドを利用 するカテゴリー・エクステンションという2つのタイプの戦略があるんだよ。」 レイナ：「ということはライン・エクステンションっていうのは『ブラビア』 というブランド・エクイティを使って同じ薄型テレビでも機能の異なる『3D ＜ブラビア＞』という新製品の販売促進に利用するってことですよね。ところ でもう一方のカテゴリー・エクステンションっていうのはどんな事例があるん ですか？」 タツヤ：「うん。同じソニーを例にして考えてみると、『ソニー生命』や 『ソニー銀行』が挙げられるんだ。もともとソニーっていうのは家電・AV関係 で高いクオリティを認められたブランドだろう。その既存のブランドを利用し て『ソニー生命』や『ソニー銀行』なんかは『クオリティの高いサービスを 提供する』というイメージを顧客に抱かせて、新規で別のブランドを作るより は明らかに速く、そして確実に事業を立ち上げることが可能になるんだ。 これがカテゴリー・エクステンションなんだよ。」 レイナ：「そうか。トヨタなんかもそのブランド・エクイティを利用して 『トヨタホーム』っていう自動車とは全く関係のない住宅建築を提供している ものね。そうすると強いブランドを持っている企業はどんどんこのブランド・ エクステンション戦略で市場を開拓していけばいいわけね。」 タツヤ：「おいおい、レイナちゃん。物事はそんなに単純じゃないんだよ。 そんなに簡単なことならこの世の中は全て『ソニー○○』とか『トヨタ○○』 っていう製品ばかりになるだろう。だからこのブランド・エクステンション 戦略にもメリットとデメリットがあるんだよ。」 レイナ：「それは一体どんなものなんですか？」 タツヤ：「うん。まずメリットとして挙げられるのがさっき言ったように 新製品投入時の成功可能性を高めたり、既存のブランドの価値と相乗効果を 発揮することなんだ。」 レイナ：「既存のブランドを利用することにより、消費者はブランドに対して 大体のイメージを持っているから受け入れやすいってことね。また新製品が 市場で受け入れられれば既存のブランドイメージが強化されたり、再活性化 されたりするものね。」 タツヤ：「そうだね。ただデメリットととしてはあまりにブランドを拡張させ すぎると消費者の混乱を招いて従来のブランドの意味を伝えることができなく なったり、結果としてブランド・エクイティが低下したりするんだ。またあま り従来のブランドにこだわると新ブランドの開発機会を失うというデメリット も見逃すことはできないね。」 レイナ：「そうね。たとえばソニーやトヨタが食料品や衣料、家電や自動車 などなんでも自社ブランドで提供すれば、何に強い会社かわからなくなって 本来の強みを発揮できなくなるものね。」 タツヤ：「だから、ブランドっていうのは企業にとって競争優位を確立する上 で素晴らしい武器になるんだけど、戦略を持って展開していかなければ自分で 自分の首を絞めることになりかねないから注意が必要なんだよ。」 【MBA講座：今回のTake Away】 　 ◆ブランド・エクステンションとは？ →企業が新製品を市場に投入する際に、既に確立されているブランド・ エクイティを利用して商品ラインやカテゴリー拡張すること。 ◆ブランド・エクステンションの種類 １．　ライン・エクステンション →　既存ブランドと同一の市場で形態や機能、味覚などの異なる新商品を投入 する際に既存のブランド・エクイティを利用すること。 （例）コカコーラとダイエットコーラ、iPodとiPod Touch ２．　カテゴリー・エクステンション →　既存ブランドと異なる市場で既存ブランドでは取扱っていない製品の投入 にブランド・エクイティを利用すること。 （例）トヨタとトヨタホーム、ソニーとソニー銀行 ◆ブランド・エクステンションのメリット １．　新製品投入時の失敗確率の軽減 ２．　マーケティングコストの削減 ３．　相乗効果によるブランドイメージの強化 ◆ブランド・エクステンションのデメリット １．　過度のブランド・エクステンションは消費者の混乱を招く。 ２．　既存ブランド・エクイティの低下 ３．　ブランドの強みを喪失 ４．　新規ブランドの開発機会の喪失 +*----------------------------------------------------------------*+ 4月、MBA Solution Business Collegeではブランドを確立して業績アップを 図るブランド戦略講座を開催します。 ライバル企業の不毛な価格競争を横目に自社独自のビジネスを展開する戦略を 身につけたい方は是非ともご参加を検討下さい。定員まで残り2席になって います。 詳しくはこちらからどうぞ！⇒　http://www.mbajp.org/i/s/30a.html ===================================================================== それでは続いて良質なビジネス書を紹介する『最強ビジネスパーソンの本棚』 をお届けします。 ====================================================================== 【２．最強ビジネスパーソンの本棚】 最近では幾分景気も回復傾向にありますが、まだまだビジネス環境は厳しいと 感じていらっしゃる方も多いのではないでしょうか？ ただ、この悪環境下でも過去最高益を叩き出す企業も存在するということは、 業績不振の理由を環境の悪化のせいにはできないということです。 どんなにビジネス環境は厳しくても、消費自体はなくなることはありません ので、悪環境下ではいかに生活者の消費の優先順位の上位に入るかが、企業に とって業績アップの重要な鍵を握ってきます。 それでは、厳しい環境の中でも快進撃を続ける企業と業績悪化に喘ぐ企業には どのような違いがあるのでしょうか？ 大きく捉えれば、“経営戦略の違い”ということができるのでしょうが、 その中でも“マーケティング戦略”の違いは決定的な要因となります。 やはりどんな環境でも顧客のニーズやウォンツを敏感に感じ取って、期待に 応えることのできる商品やサービスを市場に投入し続けることができるか どうかが、業績アップに繋がるというわけです。 マーケティング戦略と言えば、世界の第一人者であるフィリップ・コトラー 教授の名前を知らない人はいないでしょう。その著書『コトラーのマーケティ ング・マネジメント』で本格的にマーケティングを学ぼうと決意された方も 多いのではないでしょうか。 確かにコトラー教授の『マーケティング・マネジメント』はマーケティング戦 略全体を網羅した良書なのですが、1000ページにも亘るボリュームはいささか 初心者には取っつきにくい面があります。 そこで、今回はマーケティング初心者だけれども、「どんな環境でも業績 アップを実現するマーケティング戦略を身につけたい！」という方にお薦めの 書籍を紹介したいと思います。 その書籍とは『図解で学ぶ コトラー入門』。 本書はコトラー教授のマーケティング戦略の各トピックを見開き2ページで 図解を含めてわかりやすく解説するというコンセプトで書かれた書籍であり、 『マーケティング・マネジメント』のようにマーケティングを深くは学べま せんが、入門書として浅く広くマーケティング戦略を学ぶには最適の1冊と 言えます。 マーケティング戦略を学びたいが、どこから手をつけていいかわからないと いう方には、入門編としてマーケティングの全体像を把握するために本書を 手にとってはいかがでしょうか？ ＜＜独断と偏見によるビジプロ通信書籍判定（＾＾；＞＞ ◎　図解で学ぶ コトラー入門 【対象者】マーケティングを学び始める初心者 【難易度】易しい 【必読度】★★★★☆（4） 詳しくは⇒　http://www.mbajp.org/i/s/30s.html ====================================================================== 最後にMBA Solution Business CollegeからMBA講座のご案内です。 ====================================================================== 【３．MBA Solution Business College からのお知らせ】 4月開催のMBA Solution Business CollegeのMBA講座、今回も非常に多くの お申し込みをいただき誠にありがとうございます。 お陰さまで、CRM戦略、およびブランド戦略共に残り座席が少なくなって きました。ご興味のある方はお席がなくなる前に、お早めにお申し込み いただけると幸いです。 開催概要は以下のようになっています。 （詳しくはWebサイトでご確認いただけます。） ＜4月開催講座概要＞ ■　できる！MBAベーシック講座CRM戦略（顧客戦略） 開講日程： 2010年4月18日（日）　PM　1：10～PM　2：40 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 詳しくはこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/30q.html ↑定員まで残り1席となりました！ ■　できる！MBAベーシック講座ブランド戦略 開講日程： 2010年4月18日（日）　PM　3：00～PM　4：30 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 詳しくはこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/30a.html ↑定員まで残り2席です！ それでは会場でひとりでも多くの方にお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 【編集後記】 4月も1週間を過ぎ、東京では桜の見頃も過ぎた感がありますが、みなさんは お花見に行かれたでしょうか？ 私自身、今年はお花見はしていないのですが、娘の小学校入学式の際に、 学校の周りの桜を十分堪能してきました。 嬉しいことに今年は花粉症の症状も表れていないために、気持ちに余裕を 持って桜を鑑賞することができました。(^^) 昨年初めて花粉症になったのですが、今年は花粉の飛散が少ないのでしょうか？ 後2カ月、花粉症の症状が出ないことを祈ります。(^^; ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『メガヒットの「からくり」』 http://www.mbajp.org/i/s/21v.html ↑最新刊。メガヒット発売中です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ 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