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交渉力!

No.142 平成22年6月4日

税理士 清水努の ~走り続ける経営者の為の人間力~》 

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「交渉力!」
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社長 こんにちは!C Cubeコンサルティングの清水 努です。

6月に入りました。

6月といえば、クールビズです。

腕まくりをして、汗をふきふき交渉ごと・・・。

でもあまりの暑さにイライラして、上手くいくはずの交渉も
物別れに終わる・・・

なんてことありませんか?

まあ、それだけ折衝というのは難しいものですよね!

でもチョットしたコツさえつかめば、意外に簡単に出来るんですよ!

それは、交渉ごとを、”勝負すること”と思って臨んでいる人は
結構上手くいかないことが多いですね。

交渉はゼロサムではないからです。

逆の立場だったらどう感じるか?どんな考え方をするのか?

どんな言い方をされたらいい気分に感じるか?

そして、相手は時間を気にしているか?

決定権は有る人なのか?

相手はこの交渉に上手くいったら、どの程度ご褒美がありそうか?

さて、これらはどうしたら理解できるか?

相手と根気よくコミュニケーションをとるしかありません。

その際には、交渉するそのこと事態についてはストレートに
話しをしないで、違う次元の交渉ごとを作り上げるのです。

つまり、それによって核心部分は既に了解済みのごとく、
かなりな無理難題を相手にお願いするのです。

そんな場合でも、相手の立場を考慮し、対立ではなく
お互いに解決に向けた話し合いをする態度で臨んでください。

そして、こちらが言い過ぎた場合や、落度があった部分については
心から謝ることが出来るかも、交渉ごとには必須なことです。

それによって相手の態度も軟化してくるはずです。

そんな勇気を持って、是非 交渉に当たってみてください。

でも、いざとなったら本気で言い争うくらいの本気な態度も必要ですが・・・。





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