ファミレス“物語コーポレーション”小林社長の人財化力！

ファミレス“物語コーポレーション”小林社長の人財化力！

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2010-12-13

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ 　　　　　　　シリーズ「優れた経営者のコンピテンシーを学ぶ！」 　　＜第337回＞［（第３５話）「ファミレス“物語コーポレーション” 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小林社長の人財化力！」 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ 今話題の「会社を救うコンピテンシー」とは何かとコンピテンシーの導入の必要 性について、分かりやすく解説します。今回のシリーズでは、「優れた経営者の コンピテンシーを学ぶ！」と題して様々な角度から鋭く分析した記事を紹介して いきます。中小企業の経営者の方、管理者の方、人事担当者の方に是非ともお読 みいただきたいと思います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 今回のメニュー 【１】心に刻んでおきたい言葉 【２】メルマガ本論 １．就職説明会で学生の心を鷲づかみ！ ２．自身の就職活動全敗で母のおでん屋を継ぐ！ ３．ピープルビジネスで衰退のファミレス業界に旋風！ 【３】今日のまとめ 【４】編集後記 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 衰退著しいファミレス業界の中にあって躍進を続けているのが「株式会社物語コ ーポレーション」だ。率いるのは小林佳雄社長６１歳。小林社長にはサラリーマ ンの経験がない。 慶応ボーイだった小林氏は自身の就職活動で全敗した苦い経験を持つ。就職する ことが嫌で海外へ逃避後日本に戻り気の進まないまま就職活動をし、一流企業に 次々エントリーした。だが、面接官が喜ぶようなうまい受け答えができなかった のだ。 やむなく故郷で母がやっていたおでん屋に就職し、やがて社長になる。しかし、 自分が社長になったとたん従業員が次々辞めていき、店は廃れていった。自分な りに原因を分析してみたところ、回りの顔色ばかり伺い、自分では何一つ意思決 定していなかったことに気付いた。 社員一人ひとりの人生にはそれぞれ「自分物語」がある。自分で意思決定して自 分物語を作っていけばきっとやりがいのあるすばらしい人生になる。そして「自 分物語」をたくさん集めて「会社物語」にしていこう。そこから「Smile & Sexy」 なる経営理念にたどり着いた。「自らを磨き自立した人間は、自らの意思決定が できる」ということを言い表した表現だと小林社長は胸を張る。 物語コーポレーションは年商117億円、社員数340人、時間制従業員は2,800人を 超える。そして店長はプレジデント、つまり社長という位置づけで売上げ２億円 前後の店舗の経営を任されているのだ。 今回は「物語コーポレーション」の小林佳雄社長の「人材の人財化力」なるコン ピテンシーに迫ってみる。 【１】心に刻んでおきたい言葉 *********************************************************************** 実際、社長をやって意思決定をやるようになった結果分かったことは、人生の社 長はボク。“株式会社小林”という会社の社長は小林で、分からないことは情報 を集めながらボクが決めていくのが人生なんだ、ということに初めて気付いた、 ということなんだよ。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小林佳雄 *********************************************************************** 【２】メルマガ本論 ［（第３５話）ファミレス“物語コーポレーション”小林社長の人財化力！］ １．就職説明会で学生の心を鷲づかみ！ 全業種の離職率は平均１５％、しかし飲食・宿泊業の離職率は２８％と異常に高 い。しかし物語コーポレーションの離職率は７％という低さだ。なぜ離職率が低 いのか。それは社員が自分で意思決定して店舗を切り盛りできるやりがい、達成 感にあると言える。 物語コーポレーションの就職説明会に集まってきた学生にインタビューしてみる と第一志望に大手有名企業を挙げる学生がほとんどだ。「今日はたまたま予定が 空いていたのでとりあえず説明を聞きにきた」という学生ばかりだ。 ところが２時間半にも及ぶ小林社長の熱っぽいプレゼンテーションを聞いた学生 は心を鷲づかみにされてしまう。そして実際「丸源ラーメン」や「焼肉きんぐ」 に案内され、朝礼風景を見学して試食し、是非物語コーポレーションを受験して みたと思うようになるから不思議だ。店長を中心にスタッフが元気いっぱい働く 姿に心が動かされるのである。 宿泊費、旅費は全て物語りコーポレーション持ちのこの会社説明会に集まる学生 は毎月増えてついに３月には１万８千人を超えた。同業他社の会社説明会はほと んどが閑古鳥だというのに。 ２．自身の就職活動全敗で母のおでん屋を継ぐ！ 就職活動中の学生の心を鷲づかみにする魅力は小林社長自身の就職活動にある。 慶応ボーイは就職活動が嫌で海外に逃避したことは前述した通りだ。 小林社長の就職活動は格好が付く会社かどうかで選んでいた。会社説明会にも行 かない。資料請求もしていない。「母がどう思うか」を基準に就職活動をしてい た。「社会から外れることが怖い。“相手がどう思うか”ということを基準に決 めたくなっちゃうのよ。自分で決めるのが恐ろしいから“人がどう思うか”とい うことを基準にしてしまう。これってニセモノなんだね」。 親の後を継いだと言えば世間体もいい。だから母のおでん屋に入り、やがて社長 になった。だがそのときも意思決定しなかったから従業員は次々辞めていき、店 はガタガタになってしまった。 ３．ピープルビジネスで衰退のファミレス業界に旋風！ 小林社長はやがて「ピープルビジネス」に目覚めた。会社を強くするのは「人財 力」だと気付いたのだ。人は誰でも「成長性」、「創造性」、「革新性」を求め ているはずだ。だから意思決定できるリーダーが育つ会社にすればいい。 豊橋市の本社には全ての店舗の店長の凛々しい顔写真が掲示されており、「プレ ジデント○○」と表示している。店長は社長という意味だ。 小林社長は「ボクは元来人を信頼して任せるタイプ。だがそれだけじゃなく、理 念型の社員ばかりが入ってくるので権限を委譲して任せることができる」と言っ ている。 「人材」ははっきり言って原石に過ぎない。原石を磨いて人財に育てる。つまり 「人材の人財化力」なるコンピテンシーを情熱を持って発揮している小林社長は すばらしい経営者だ。 【３】今日のまとめ １．全業種の離職率は１５％、飲食・宿泊業の離職率は２８％だが、物語コーポ 　　レーションの離職率は７％と極めて低いこと。 ２．小林社長は自身の就職活動は周りの顔色を伺って大企業を次々受けたが全敗 　　だったこと。 ３．世間体を考え母のおでん屋に入り、やがて社長になるが従業員が次々辞めて 　　いき、店は廃れていったこと。 ４．「自分物語」を大事にしてもらい、「自分物語」がたくさん集まって「会社 　　物語」なることを信じて「ピープルビジネス」を推進していること。 コンピテンシーの導入について支援します。ご相談はこちらへ ⇒　3223898301@jcom.home.ne.jp 【４】編集後記 人は誰でも生きた証として「自分物語」を築くことは大事なことではないかと思 う。就職にあぶれた学生が１０万人という報道もある。だが、この数字にやむを 得ず大学院に進んだ人などは含まれていない。 内定をくれそうもない会社に群がっても落とされて自信を失うだけだ。それより も「自分物語」を築ける会社を探して受験してはどうか。 ＜この記事はテレビ東京の2010年５月放送の「カンブリア宮殿」も参考にしてい 　ます。＞ ＝長文を最後までお読みいただきましてありがとうございます。＝ 次回に続く。 *********************************************************************** 発行責任者：さいたま市中央区上落合５丁目１９－２９ 　　　　　　 　彩愛コンサルピア代表　下山明央 この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp 彩愛コンサルピアのＨＰは、 こちらから　http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/ （協）さいたま総合研究所のＨＰはこちらから　http://www.ss-net.com ***********************************************************************