サッカーのアジアカップ優勝で、
ここ数日は、ザッケローニ監督の采配の秘密を特集する番組が多いです。
報道で言っていることは、
------------------------
▼ ベンチ選手にも声をかける、日本人以上の細やかな気配り
▼ 才能を見出すために、密なるコミュニケーション
⇒就任数週間では、「一人ひとりの才能」は語れんと言い切るなど。
▼ 繊細な性格
▼ 陽気な対応
▼ スタメンの優先順位は変えない。
▼ でも、控えでもチャンスは用意する。
------------------------
要約すると、 ザッケローニは
********************
分け隔てなく、密接なコミュニケーションをして、
一人ひとりの話に耳を傾け、向き合っているということ。
********************
それが、日本人的に称賛され、ウケていることかなぁと思っています。
ということは、逆説的に考えると、
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1.
個別対応は組織を活性化させる。 分かっているけど出来ていない。
⇒
個別対応は、これからのキーワードになりそうですね
⇒全員一律の管理職研修は、変わってくるかもしれません。
個別対応で、星野・野村・王・長嶋のような、個性活かした名将が生まれそう。
2.小さなことでも承認してくれるコミュニケーションに、日本人は飢えている
⇒別のニュースで、女性社員のアンケートの結果の報道がありました。
それは「
補助的仕事ばかり。評価されないのが不満」とありました。
評価するのではなく、もっと声をかけるだけでも十分なのです。
⇒話しているようで、話していない。
実は、コミュニケーションの大半は、仕事の指示ばかり
---------------------------
ということも言えそうですね。 言われると、当たり前のようなことです。
でも、そうは言っても、なかなかできない。
貴社はどうなっているでしょう?
社内の現状が、どうなっているのか、調べてみると面白いですよ。
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リピート客・クチコミ客が増える、改善提案が集まる日報
『気付き日報』
http://nippou.org/
モニター利用してくださる職場を探してます。
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ヒューマン イノベーション
株式会社 代表取締役 今井 洋一
社会保険労務士/(財)生涯学習開発財団認定コーチ
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ここ数日は、ザッケローニ監督の采配の秘密を特集する番組が多いです。
報道で言っていることは、
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▼ ベンチ選手にも声をかける、日本人以上の細やかな気配り
▼ 才能を見出すために、密なるコミュニケーション
⇒就任数週間では、「一人ひとりの才能」は語れんと言い切るなど。
▼ 繊細な性格
▼ 陽気な対応
▼ スタメンの優先順位は変えない。
▼ でも、控えでもチャンスは用意する。
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要約すると、 ザッケローニは
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分け隔てなく、密接なコミュニケーションをして、
一人ひとりの話に耳を傾け、向き合っているということ。
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それが、日本人的に称賛され、ウケていることかなぁと思っています。
ということは、逆説的に考えると、
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1.個別対応は組織を活性化させる。 分かっているけど出来ていない。
⇒個別対応は、これからのキーワードになりそうですね
⇒全員一律の管理職研修は、変わってくるかもしれません。
個別対応で、星野・野村・王・長嶋のような、個性活かした名将が生まれそう。
2.小さなことでも承認してくれるコミュニケーションに、日本人は飢えている
⇒別のニュースで、女性社員のアンケートの結果の報道がありました。
それは「補助的仕事ばかり。評価されないのが不満」とありました。
評価するのではなく、もっと声をかけるだけでも十分なのです。
⇒話しているようで、話していない。
実は、コミュニケーションの大半は、仕事の指示ばかり
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ということも言えそうですね。 言われると、当たり前のようなことです。
でも、そうは言っても、なかなかできない。
貴社はどうなっているでしょう?
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ヒューマン イノベーション株式会社 代表取締役 今井 洋一
社会保険労務士/(財)生涯学習開発財団認定コーチ