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人事制度ペンタゴンについて検討する!

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超・成果主義「ハイブリッド型人事制度」を作る!  vol.29

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【世の成果主義批判を排す!!!】

 企業業績に結びつく人事制度を構築するため「ハイブリッド型人事制度」を

提唱しています。


湯浅経営センター:湯浅哲彦
blackbox@silver.ocn.ne.jp
http://www.yuasa-keiei-center.com/


▼ブログ「経営コンサルタントのハイブリッド日記」はこちら▼
http://blog.livedoor.jp/yuasa5717/


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 みなさん、こんにちは。湯浅です。

一時のうだるような暑さは和らいできたようです。

 朝ジョギングしても汗のかきかたが違ってきましたし、ツクツクボウシも夏
を惜しむかのように鳴いています。

 しかし、夏バテはこれから出てきますので、お気をつけ下さい。



□今回のテーマ : 人事制度ペンタゴンについて検討する!


8月30日(木)

午前10時にまぐまぐ工業を訪問し、新人事制度策定会議に出席する。

出席者:社長、専務、工事部長、総務部長、人事コンサルタント(以下「HR
    C」と略す)

場 所:まぐまぐ工業会議室



☆具体的な「行動」について考える。

HRC「それでは、今日は人事制度ペンタゴンの行動についてお願いしていた
    宿題から見ていきましょう。
    みなさん、群別行動一覧表から全社員・各部門・リーダーに求める行
    動をピックアップしていただいてますよネ?」

専 務「実際にやってみて、かなり苦労しました。どの項目も必要に見えて、
    ピックアップというより何を外すかに悩みました。」

総務部長「本当に疲れました。目移りして困りましたヨ。」

HRC「どの項目も必要なものなんですが、ベスト5を選んでいただくという
    発想でいきましょう。
    まずは全社員に求める行動から。
    私がホワイトボードに書きますので、お一人お一人発表して下さい。
    社長からお願いします。」


◎全員に発表してもらい、それをホワイトボードに書き留める。


  社  長:B-1・B-10・D-2・E-6・F-1

  専  務:A-2・A-10・B-1・B-6・G-4

  工事部長:A-2・B-1・B-5・B-10・E-1

  総務部長:A-2・A-9・A-10・E-4・E-6


HRC「4人全員があげてらっしゃる項目はありません・・・・・・よネ?
    それでは、3人の方があげてらっしゃる項目はありますか?」

工事部長「A-2『誠実さ』とB-1『行動志向』ですね。」

HRC「なるほど。それでは、お二人があげてらっしゃる項目はどうでしょう
    か。」

総務部長「A-10の『ビジネスマナー』とB-10の『目標達成への執着』です
     か。」

専 務「あっ、それとE-6『コスト意識』もそうですね。」

HRC「これで5項目揃いましたね。この5項目を全社員に求める行動としま
    しょうか?どうでしょう?
    それとも、これだけは絶対に外せないという項目はありますか?
    あくまで全社員に求める行動ということで考えて下さい。」

専 務「B-6『自己改革(啓発)』はどうしても入れたいなあ。」

工事部長「自分もE-1『専門知識/革新技術の習得』にしようかB-6『自
     己改革(啓発)』にしようかと迷ったんですよ。」

専 務「E-1『専門知識/革新技術の習得』はどちらかというと各部門ごと
    に求めてもいいんじゃないですか?」

工事部長「ん~、なるほどなあ。全社員じゃなくて各部門ごとに専門知識/革
     新技術を求めるのか。そうか、そうだな。
     B-6『自己改革(啓発)』は入れたいですねえ。」

社 長「いいんじゃないか。どうだろう、総務部長。」

総務部長「はい。でも、それじゃ6項目になってしまいますが、どれか外して
     しまうんですか?」

HRC「5項目というのは、あくまで目安です。5項目が4項目になっても6
    項目になっても構いません。」

専 務「それじゃ、当社は6項目でいきましょう。」

総務部長「そうですね。了解です。」

HRC「全社員に求める行動を6項目としてまとめました。
    次は各部門ごとに求める行動をピックアップしましょう。
    繰り返しになりますが、各部門ごとに求める行動は全社員に求める行
    動とダブらないようにして下さい。各部門の間でダブることは差し支
    えありません。
    まずは工事課から発表していただきましょうか。」


◎全員に発表してもらい、それをホワイトボードに書き留める。
 ダブッているものを中心に、工事課の社員に求める行動を以下の通りまとめ
 る。


  E-1 専門知識/革新技術の習得

  E-7 問題解決/トラブル処理

  E-9 業務改善/品質の向上

  F-4 問題把握/状況分析力

  G-4 情報の活用と共有化


◎昼休みをはさんで、業務課の社員に求める行動を以下の通りまとめる。


  D-2 チーム精神の発揮

  E-5 処理速度

  E-8 計画性

  F-7 課題/コンセプトの設定

  G-4 情報の活用と共有化


◎続いて、設計部の社員に求める行動を以下の通りまとめる。


  E-1 専門知識/革新技術の習得

  E-7 問題解決/トラブル処理

  F-1 視点の広さと深さ

  F-3 論理思考

  F-10 思考持続力


◎次に営業部の社員に求める行動を以下にまとめる。


  C-5 条件交渉力

  C-7 顧客維持力

  C-10 人脈

  E-7 問題解決/トラブル処理

  G-4 情報の活用と共有化


◎部門の最後になる総務部の社員に求める行動は以下の通り。


  A-3 几帳面さ

D-2 チーム精神の発揮

  E-4 安定処理

  E-9 業務改善/品質の向上

  E-10 業務企画力


HRC「後はリーダーに求める行動だけになりました。疲れましたが、一挙に
    まとめてしまいましょうか。
    やはり、これも全社員や各部門に求める行動とダブらないようにして
    下さい。」


◎検討の結果、リーダーに求める行動を下記の通りまとめる。


  H-1 理念・方針の共有

  H-3 部下・後輩の指導・育成

  H-6 コミュニケーションの充実

  H-7 指導・命令・徹底

  H-11 目標の管理および評価


HRC「なんとかまとまりましたね。具体的な行動については、全社員の方に
    集まっていただいて、今日まとめた行動について説明するタイミング
    で決めることにしましょう。
    次回9月13日からはハイブリッド型人事制度のサブシステムを一つ
    づつ構築していきましょう。何から進めていくかは次回冒頭で決めた
    いと思います。
    今日はここまでにしておきましょう。お疲れさまでした。」

社長・専務・工事部長・総務部長「ありがとうございました。」


◎午後1時過ぎに辞去する。



(※)ハイブリッド型人事制度 : http://www.yuasa-keiei-center.com/
                 を参考にして下さい。



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 ご相談は無料です。
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湯浅経営センター
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大阪府富田林市寺池台3-19-24
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fax:0721-29-9486
携帯:090-2285-1006
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