ノウハウを全て提供するアキュラホーム社長の経営学に学ぶ！

ノウハウを全て提供するアキュラホーム社長の経営学に学ぶ！

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2012-07-23

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ 　　　　　　　　　　　　シリーズ「コンピテンシーをレビューする！」 ＜第379回＞[（第37話）「ノウハウを全て提供し、やり手住宅建設業集団を 　　　　　　　　　　　　　　構築するアキュラホーム社長の経営学に学ぶ！」］ ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ 今話題の「会社を救うコンピテンシー」とは何かとコンピテンシーの導入の必要 性について、分かりやすく解説します。今回のシリーズでは、「コンピテンシー をレビューする！」と題して様々な角度から鋭く分析した記事を紹介していきま す。中小企業の経営者の方、管理者の方、人事担当者の方に是非ともお読みいた だきたいと思います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 今回のメニュー 【１】心に刻んでおきたい言葉 【２】メルマガ本論 １．東京都主催の建物価格を３割引き下げる実証実験！ ２．アキュラホームはなぜ安く建設できるのか！ ３．アキュラシステム導入で倒産寸前の工務店も蘇る！ 【３】今日のまとめ 【４】編集後記 【 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 世は正に「格安時代」だ。住宅業界にも格安住宅を提供する住宅建設販売会社 はある。だが、安さだけで飛び付いた顧客はとんだ災難にあうことも多い。い わゆる安普請というやつだ。入居して半年、一年で建付けが悪くなる。ドアの トッテは外れる。耐震性だって怪しい。「しまった」と思ったときはもう遅い。 売りっぱなしでアフターフォローはお粗末だ。 だが、今回取り上げるアキュラホームは全く違う。同業の建設会社が建設する 住宅より２割以上は安い。決して安普請ではない。安く建設できるシステムが 確立しているからだ。もちろん耐震性もバッチリだ。建設会社アキュラホーム を経営する元大工の宮沢俊哉社長は、業界の風雲児と呼ばれている。 宮沢社長は、中学を卒業後大工修行の道に入った。そしてたった19歳で独立し、 1986年に坪単価21万円の住宅「Ｍ２１」を発売し世間を驚かせた。目下17期連 続増収増益を続けている。宮沢社長は長年掛かって築いた建設の技術ノウハウ を同業の工務店290社に有料で提供し、業界全体で「いい仕事のできる建設屋集 団」を構築しているところだ。 そこで今回は「ノウハウを全て提供し、やり手住宅建設業集団を構築するアキ ュラホーム社長の経営学に学ぶ！」と題して、「同業290社にアキュラシステム 導入」を実現したアキュラホーム宮沢俊哉社長のマネジメントについて解説す る。 【１】心に刻んでおきたい言葉 *********************************************************************** 日本の住宅は工賃が３～４割りも高い。安くしても工夫さえすれば、本当に高性 能で良質の住宅ができるということで、まず業界全体が動くべきです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮沢俊哉 *********************************************************************** 【２】メルマガ本論 ［（第３７話）ノウハウを全て提供し、やり手住宅建設業集団を 　　　　　　　　　　　　構築するアキュラホーム社長の経営学に学ぶ！］ １．東京都主催の建物価格を３割引き下げる実証実験！ 東京都主催の建物価格を３割引き下げる実証実験が東村山市本町プロジェクト として行われた。石原都知事も見学に来られたと言う。 □　アキュラホームの住宅は顧客が殺到し、高競争率 アキュラホームは、４ＬＤＫ、127平米の住宅を坪単価37万円と設定した。東京 都が設定した坪単価は74万円だから約半値だ。アキュラホームが手掛けた住宅 20棟ほどは軒並み高倍率。最高は49倍の競争率だったと言うから驚く。 冬場などに結露しにくい二重ガラスのサッシが標準仕様だ。アキュラシステム 導入の業者から購入した顧客は20社以上見学したが標準仕様で付いているのは 他にはなかったと言う。 □　アポなし訪問、しかも無料でメンテナンス！ 宮沢社長や他の社員もアポなしで顧客の住宅を訪問する。アポなしだから家の 中に入れてもらえる確率は３割前後だ。家の中に通してもらえばあっちこっち 点検し、不具合が見つかればその場で直す。このやり方も次第に認知されて最 近では４割は中に入れてもらえるようになったそうだ。 なぜアポなしなのか。日曜日に思い立ってふらっと行く。通りかかったときに インターホンを押す。住宅を購入してくれた大切な顧客と面会して会話を交わ すことから何気ない顧客のニーズも見えてくると考えているのだ。 ２．アキュラホームはなぜ安く建設できるのか！ 住宅建設業界、中でも町場の工務店は伝統的に「どんぶり勘定」で正しい見積も りなど行っていなかった。見積もりは「○○工事一式」の文字が並ぶ。全部お金 をもらってみて初めて儲かったのか損したのかが分かるやり方だ。 □　ドア代は高くなるがトータルとして安くなるハイドア アキュラホームが建設する住宅のドアの高さは天井までの「ハイドア」を使用す ることが多い。ハイドアのほうが当然割高だ。だが、ドアの上の壁の材料費と工 賃が掛からない。トータルとしてハイドアを使うほうが安くなる。ここがミソだ。 □　ＪＩＴ方式の材料配備で作業の高効率化 アキュラホームは、大工仕事の段取りがすばらしい。今日の作業に使う材料は作 業するその場所にきちんと並べて配備する。大工はいちいち材料を探したり、取 りに行く時間のムダがなくなる。ＪＩＴ（Just In time）方式だから「ちょうど 間に合う」ように必要な材料だけを配備するのだ。 しかも部材費と作業工数を分離しデータベースを確立している。この作業に何分 掛かるかをはじき出して「分」当りの賃率を乗じればその作業の工賃が出る仕組 みだ。例えば、サッシの取り付けは3,221円、押入れの中板取り付けは1,224円、 台所のひさしの取り付けは816円という具合だ。 これで大工仕事が「製造業と同じ管理状態」にすることができるのだ。ムダな歩 行やもの探しが激減するから効率化が図られて工賃は大幅に下がるのである。 □　梱包費・開梱費の大幅削減 関東地区の現場であれば埼玉県日高市の「アキュラ情報物流センター」から部材 を配送する。工事現場にはＪＩＴ方式で配送するから荷扱いは楽で丁寧になる。 ダンボールを使った丁寧な梱包は必要ない。簡易梱包だから、現場での開梱のた めの工数も少なくて済む。 ドアや外装材の梱包材は一個当たり平均1,000円、現場での開梱工数の節約と合 わせれば大幅なコスト削減になる。足し算の原理でかなりのコストダウンになる わけだ。 ３．アキュラシステム導入で倒産寸前の工務店も蘇る！ 1970年代、大手ハウスメーカーが台頭した。1990年代になるとパワービルダーが 急成長を遂げた。つまり同じ住宅を工場で大量生産して安く建設するのだ。技術 を持った工務店の地位は下がり、下請けに転落する羽目になった。 アキュラホームでは、部材や工賃の見積もりソフトを同業の工務店に有料で提供 することにした。工務店のデザインはありきたりでいいデザインをするところが ないという批判に対しては、「デザインコード」なる研修会を開催して、斬新で カッコいいデザインのやり方のノウハウも提供している。「もっといい家を日本 で作る必要があると思ったとき、自分と同じ作り手の仲間が増えていく必要があ ると思うようになった」と宮沢社長は言う。 今、アキュラシステムを導入している工務店等は全国に290社を超える。倒産寸前 だった工務店で復活を遂げたところも多い。仲間の同業者がみんないい家を安く 提供できるようになれば、大手にも勝てるし顧客のためにもなる。だから「業界 全体でいい仕事のできる建設屋集団」になりたい。これが宮沢社長の思いである。 【３】今日のまとめ １．東京都主催の建物価格を３割引き下げる実証実験でアキュラホームが手掛け 　　た家はいずれも競争率が高く、最高は49倍の人気だったこと。 ２．アキュラスホームでは、社長や社員がアポなしで購入してくれた顧客を訪問、 　　不具合が見つかればその場で、無料でメンテナンスこと。 ３．アキュラホームでは、部材費が高くなっても工賃を含めたトータルでの価格 　　が安くなるように工夫を凝らすこと。 ４．アキュラホームでは、部材と工賃を分離し、データベースを構築し、１円単 　　位まで正確な見積もりができるようになっていること。 ５．アキュラホームでは、有料で自社の技術ノウハウを同業者に提供し、業界ぐ 　　るみで「いい仕事のできる建設屋集団の構築」に尽力していること。 コンピテンシーの導入について支援します。ご相談はこちらへ ⇒　3223898301@jcom.home.ne.jp 【４】編集後記 どんぶり勘定横行の町場の工務店では、あっちが坪50万ならうちは47万円と言う ように根拠もなく値下げ競争をし、自分の首を絞めていた。 アキュラシステムを導入した工務店は根拠のある見積もりで勝負し、しかも品質 はどこよりも高く、アフターケアもいい。勝ち残る条件の揃った建設屋集団なのである。 長文を最後までお読みいただきましてありがとうございます。＝ 次回に続く。 *********************************************************************** 発行責任者：さいたま市中央区上落合５丁目１９－２９ 　　　　　　 　彩愛コンサルピア代表　下山明央 この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp 彩愛コンサルピアのＨＰは、 こちらから　http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/ （協）さいたま総合研究所のＨＰはこちらから　http://www.ss-net.com ***********************************************************************