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組織が変化に抵抗する理由

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ドラッカーに学ぶ!成果をあげる人・あげない人
 
提供:大林税務会計事務所 http://ohbayashi.ac.fm

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こんにちは!
ドラッカーに学ぶ大林 茂樹です。

ドラッカーの名言から,成果をあげる人・あげない人の違いを探ります!
現代社会最高の哲人の言葉で,成果をあげる習慣を身につけましょう!

「企業に関わる定義のうち,50年どころか30年でさえ有効なものはな
い。せいぜい10年が限度である。」
マネジメント基本と原則P26

ビートルズの活動期間は,10年に未満でした。
いかに,第一線で10年継続することが難しいかですね。

1970年代に発表したマネジメントで10年といっていましたが,21世紀
になって刊行したネクスト・ソサエティでは…

「GM,AT&T,シアーズは一つの戦略で長期にわたって成功できた。
もはやそのようなことは期待できない。一〇年がせいぜいである。これ
からは,あまりの変化の速さゆえ,三年,四年がせいぜいだろう。」
ネクスト・ソサエティP146

統計的に,新設法人は,1年以内に過半数が倒産し,5年以内に80%が
倒産するといわれていますが,これを裏付けていますね。

ですから,組織はイノベーションが欠かせないということです。
ところが,組織がイノベーションをすることは,容易なことではありま
せん。

必ず変化に抵抗する人が出てきます。
これは,いったいどうしてなのでしょうか?

変われない社員が悪いのでしょうか?
どうやら,そういう単純な構造では無さそうです。

「老廃物は捨てなければならない。人の身体はそうしている。ところが,
組織では強い抵抗が出てくる。容易ではない。」
ネクスト・ソサイエティP132

老廃物を捨てることは簡単なのに,組織のイノベーションは容易ではな
い理由は,リスクの大きさです。

老廃物を捨てることにリスクはありません。
むしろ,捨てないことのほうがリスクです。

ところが,組織のイノベーションに限ると変わらない方が安全という場
合があるからです。

特に,狩猟生活をしていた太古の昔は,洞窟にこもっていた方が安全だ
ったと思われます。

銃器も機械もなかった人間にとって,洞窟の外はあまりにも天敵が多く
天候にも大きく左右されました。

つまり,生き延びる知恵として,リスクを冒して積極的に行動するよりは,
むしろ,お尻に火がつくまで殻に閉じこもるように進化した可能性がある
ということです。

人間が本質的に変化に抵抗する性質を持っている可能性が高いとするならば,
変化に抵抗する社員を単純に責めるというのは間違った対応ということです。

しかし,今日の激しい競争の中でお尻に火がつくまで行動しないとなる
と組織としては命取りになります。
気がついたときには,まず間に合わないといっていいでしょう。

本質的に組織のイノベーションが苦手な人間が,人間としての限界を乗
り越えないといけません。

「組織は個としての生身の人間の限界を乗り越える手段である。」(経営
者の条件P83)ということであり,それを乗り越える手段がマネジメン
トということです。

しかも,「マネジメントの仕事は,体系的な分析の対象となる。マネジ
メントにできなければならないことは学ぶことができる。」(マネジメン
ト中P30)ということですから,学習によって人間の限界を乗り越えて
いくということです。

つまり,組織の変化に抵抗する人間を責めたり排除するのではなく
適切なマネジメントによって,変化を乗り越える絶え間ない行動が要求
されるということですね。

成果の違いは,惰性に従って行動するか,意識して行動するかの違いと
もいえます。
さて,あなたは人間の限界を乗り越える努力をしているでしょうか?

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☆編集後記☆
毎日暑いですね。
夏休みをとりたいところですが,8月は予定のやりくりがつかず…

長い休みがとれそうにありません。
仕事熱心?
そういうわけじゃないんだけど(おい!?)

とはいえ,月曜日に休みをいただいて青森ねぶた祭に行ってまいります。
こんな時期によく宿がとれたと驚かれるのですが…

もちろん,青森市内は取れません。
でも,同じ県内の弘前は意外と空いていたんですね。

青森市内のホテルが取れないからといって,簡単に諦めるのは甘い!
(えらそうに・笑)
とても,短い夏休みになりそうですが,楽しんでまいります。

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