成果をあげる三つの大きなステップ

成果をあげる三つの大きなステップ

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2013-02-15

●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人 　 提供：大林税務会計事務所　http://ohbayashi.ac.fm ●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは！ ドラッカーに学ぶ大林　茂樹です。 ドラッカーの名言から，成果をあげる人・あげない人の違いを探ります！ 現代社会最高の哲人の言葉で，成果をあげる習慣を身につけましょう！ 「マーケティングでは，第一に，マーケットを知るためにマーケットリ サーチをしなければなならない。第二に，マーケットを分類し，ターゲ ットを定めなければならない。第三に，それらのターゲットに合わせた 方針，方法，プログラムをつくらなければならない。そして，第四に， それらのプログラムをターゲットに知らせなければならない。病院だけ でなく，あまりに多くの非営利組織が最初の三つを省いて，四つ目の広 告に入っています。」 非営利組織の経営P93 非営利組織のことを書いていますが，おそらくほとんどの中小企業にあ てはまると思います。 かつて，自分が開業したときは，明らかに最初の三つを省いて，四つ目 の広告からスタートしたように思います。 広告といえば，最初につくったのが名刺で，次に用意したのが開業の挨 拶状 そして電話帳広告でした。 いまだったら，電話帳広告の代わりにホームページになるでしょうね。 もちろん最初の三つのステップなんて考えも及びませんでした。 実際のところ，挨拶状や電話帳広告を出したことによる成果は，怪しげ な宗教勧誘だけでしたからね。 あまり効果がありませんでした。 「マーケティングには，セグメンテーション，ターゲッティング，ポジ ショニングの三つの大きなステップ，STPがあります。」 非営利組織の経営P86 この三つを事前に知っていたならば，名刺は住所と電話番号だけで，裏 は白紙というものにはならなかったでしょうね。 （富裕層相手ならシンプルな方がいいかも知れませんが） 挨拶状ひとつにしても，まず挨拶状ありきではなく人に会うことをもっ と優先したと思います。 本来であれば，開業を決断する前に，人脈づくりに積極的になるべきで した。 電話帳広告にしても，まず出すことに意義があるのような感覚でした。 狙ったターゲットに訴えるという感覚は皆無でしたね。 「税務に関する相談なら，なんでもご相談ください」が，キャッチフレ ーズでした。 真っ当なものだと思っていたのですが… でも，実際に来た相談は，川越税務署の道順を尋ねるものでした。 法人課税の○○さん，お願い出来ますかという電話も多かったですね。 どうやら，税務署と勘違いされたようです（爆） 「なんでもご相談ください」とありますので，こういう問い合わせ にも，いちいち回答しなければなりません（涙） ターゲットを絞らない怖さを実感しましたね。 広告に関して，ターゲットを絞らず，なんとなく出す人は，開業の質問 内容にもあらわれるんですよね。 開業するとなると財布が緩む人が多いように思います。 まず，電話ファックス，コピー機にしても，立派なものを揃えることか ら始まって，開業資金はどれくらいかかって，どうやって調達するかと いう相談に来る人がいます。 確実な見込み客がいて，その顧客が立派なオフィスを要求しているのなら理解 できます。 しかし，富裕層相手の商売や飲食店等を除けば，お客様は取引先のオフ ィスがどうなっていようと構わないのです。 富裕層相手の商売や飲食店等でもないのに，いきなり事務所のレイアウ トの資金の相談からスタートすること自体が，本来おかしいのですが， なかなか気がつきませんね。 「新たに設立される企業一〇〇社のうちほぼ七五社が，マネジメントの失敗を 主たる原因として五年以内に倒産している。」 創造する経営者P155 さて，あなたの事業は開業資金の相談からスタートしたでしょうか？ それとも，マーケティングの３つのプロセスからスタートしたでしょうか？ 運命の分かれ目は，案外こういうところに起因するのではないでしょうか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ドラッカー名著集のお買い求めは，こちらです！→ http://ow.ly/2UDs1 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆編集後記☆ バレンタインデーですね。 実は，息子の誕生日だったりします。 以前は，家族でお祝いをしていましたが… いまは，家族よりもカノジョの方がいいみたいです。 リア充うらやましい～(^^) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ メルマガ紹介やPRをしたい方は下記より承ります。（審査あり） → http://otazune.zz.tc まぐまぐ殿堂入り「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人」 バックナンバーは下記のページですべて読むことができます。 http://archive.mag2.com/0000251320/index.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ○facebook版「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人！」 皆さまのお越しをお待ちしております！ http://www.facebook.com/Druckerian ○スゴワザ『会社，お店』人気ランキング5か月連続一位を獲得！ 「業績をV字回復させる７つのヒント」 http://www2.sugowaza.jp/reports/get/1/32213 ○ビジネスストアBisco売上ランキング第一位獲得！ 税理士の視点による　戦略的コストダウンメソッド（DVD教材） → http://cost110.zz.tc/ もしドラッカーが中小企業の顧問税理士になったら？（DVD教材） → http://www.bisco24.com/products/detail2072.html？ 税務調査で負のスパイラルに陥らないためのノウハウ（DVD教材） → http://ow.ly/bFJKd ○THE21（PHP）で数字オンチを克服する本として紹介！ 「セレブな決算書，メタボな決算書」（九天社） → http://chosyo.zz.tc ○人気ランキング第一位を獲得した無料レポートがココに集結！ 『なぜ黒字倒産が起きるのか？』 『なぜコストダウンが上手くいかないのか？』 『税務調査でポロっと言ってしまう悪魔のフレーズ』 『ドラッカーをサクッと学ぶとっておきの攻略法！』 → http://ohbayashi.zz.tc/gift ○朝日，読売，毎日の3大新聞が取材！「マネジメントのビックリ箱」 → http://blog.livedoor.jp/ohbayashiblog/ ○ほぼ毎日何かしらつぶやいています！ → http://twitter.com/zeimu110 ○何か，文句を言いたい人はこちらにコメント！ → http://ohbayashi.zz.tc/gohihan ●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「川越市税理士」「税理士川越」で検索してください！！！ http://ohbayashi.ac.fm まぐまぐ殿堂入り「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人」 発行者：税務の110番！　税理士　大林　茂樹（ドラッカー学会会員） 〒３５０－１１２６ 埼玉県川越市旭町１－４－３８ お問い合わせは，いつでもどうぞ！ → http://otazune.zz.tc ●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━