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部下に機嫌を読まれるようではいけません!

【マネジメント】

部下に腹の中を見透かされてはいませんか。「今日は機嫌が悪そうだからあの相談は止めとこう」とか「気分がよさそうなので今のうちに承認印をもらおう」など。部下に読まれるようではいいマネジメントはできませんよ。

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【本文】

■部下に機嫌を読まれるようではいけません!■

心理状態が顔や態度によく出る上司がいる。

「今日はかなり機嫌が悪そうだ。重症だね」。

「奥さんと喧嘩でもしたのかな」。

「いや朝一に専務に呼ばれていたから何かまずいことがあって叱られたんだろう」。

部下たちは感受性が高いから表情から心の奥底を直ぐに読まれてしまう。

機嫌が悪そうだと読めば、部下は込み入った事案の相談は明日以降に延ばすだろう。

機嫌がよさそうだと読めば、今のうちにあの書類に承認印をもらってしまうおうと考える。

人間だから感情が顔や態度に出るのは致し方のないことかもしれない。

しかし、態度如何で部下に対する対応が変わるようでは困る。

どんなときもポーカーフェースで、マネジメントを遂行してほしい。


           = コンピテンシー宣教師 =


★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
        彩愛コンサルピア代表 下山明央

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