部下の指導に悩んだときのチェックポイント【管理職向け】

部下の指導に悩んだときのチェックポイント【管理職向け】

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2017-06-14

日常業務をしていく上で、部下の指導は管理職にとって最も大切な仕事とされています。 多くの企業の管理職研修をしていてよく聞くのが、世代の差もあって指導が難しいという声です。 場合によっては、ゆとりだからとあきらめている管理職の方もおられます。 部下の指導に悩んだときにどのように考えればよいでしょうか？ 行動科学的な観点から一つおすすめの方法があります。 例えば、 毎日遅刻する社員がいるとします。 その時にどのように考えるでしょうか？？ だらしないから やる気がないから 危機感がないから 甘え体質だから ゆとりだから という風に考えるのではないでしょうか？これは以前の記事個人攻撃の罠にはまっていませんか？【管理職向け】（http://cp-sr.com/archives/2475）でもご紹介したように解決策には結び付きません。 だらしがないからととらえると何となく納得するので、その場は収まりますが、解決策に結びつかないのです。 では、どのように考えればよいのでしょうか？ いつも遅刻してだらしがない、ゆとりと考えられている社員がそうではなくなるためにはどういう行動をすればよいかを考えればよいのです。 つまり、 出社時刻前に出社するようにすれば、だらしがなくて、ゆとりではなくなるのです。 このように考えれば、指導すべき行動が明確となり、指導がしやすくなります。 遅刻していないときにきちんとほめ、遅刻したときは必ずしかればよいのです。 部下の指導に悩んだ時は、今問題としていることが個人攻撃の罠にはまっていないか一度チェックしてみてください。 --- ストレスチェックQ&Aまとめページ はこちらから。 http://cp-sr.com/stress-check Office CPSR(オフィス　シーピーエスアール）臨床心理士・社労士事務所は、社長専属カウンセラーとして社長の悩みをとことん聴きます。 （今話題のストレスチェック義務化にも簡単に対応できます）。 ※ストレスチェック制度の本を3冊出版しました。 詳細はHP http://cp-sr.com/archives/info/publish をご覧ください。 業務案内・お問い合わせは下記よりお願いいたします。 http://cp-sr.com/contact/ -- Office CPSR（オフィス　シーピーエスアール） 臨床心理士・社会保険労務士事務所 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16-28 グラスシティ渋谷6階 Tel:03-6384-7472 Fax:050-3312-6880 http://www.cp-sr.com