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口が裂けても「特に問題ありません」と言うことなかれ!

【問題解決力】

事業部長は朝一番に各課長から今起こっている問題と解決に取り組んでいる状況を報告させる。

ところが「特に問題ございません」と報告する課長がいる。

問題がないと言うことは問題解決力がないことを認めているようなものだ。

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【本文】

■口が裂けても「特に問題ありません」と言うことなかれ!■

会社では、問題がないに越したことはない。

だが、会社は生き物だから必ず問題が起こることになっている。

問題を見つけることができなければ問題は解決されないままだ。

問題が解決されないまま根雪になっていけば、いつしか組織は蝕まれてしまう。


足元に転げている問題もあれば、意識的に発見しなければ見つからない問題もあり、高度な問題だと発掘しなければ見つからない問題もある。

ビジネスマンは常に問題意識を持って物事を観察しなければならない。

そして問題解決の手法を身に付け、上手に解決することが大事だ。

個人で解決困難な問題はチームを編成してチームで活動することをお勧めする。

口が裂けても決して「特に問題ありません」などと安易に言うべきではない。


         = コンピテンシー宣教師 =

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