伝えることではなく伝わることが大事なのです！

伝えることではなく伝わることが大事なのです！

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2024-10-07

【コミュニケーション】 上司は部下との間にコミュニケーションを活発にやって意思の疎通を図らなければならない。 ところが、多くの場合、意思の疎通に欠けるケースが見受けられる。 部下にしっかり伝わるようなコミュニケーションでなければ意味がないのだ。 ===================================== 【本文】 ■伝えることではなく伝わることが大事なのです！■ 多くの会社では「ホーレンソー運動」を展開している。 報告、連絡、相談を密にやろうと言う運動だ。 そのような運動をやっている会社でさえ、「言った」、「言わない、「聞いた」、「聞かない」のキーワードが飛び交い、いろいろな問題が発生している。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ コミュニケーションは伝えただけでは意味を成さない。 課長は「朝礼で言った」と言うが、部下たちは「言われていません」と言えばおしまいだ。 伝えたのに伝わっていなかったわけだ。 大事なことを伝えた後に、無作為に誰かを指名し、「今、大事なことを三つ言いましたが伝わりましたか、A君言ってみてください」とフォローすることだ。 フォローを繰り返すことでみんなが集中して聴いてくれるようになるから「伝わる」が徹底されていくようになる。 　　　　　＝コンピテンシー宣教師＝ ************************************************** この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp コンピテンシー導入の威力について ⇒　http://saiaiconsul.web.fc2.com/consul1.html **************************************************