伝えた後に誰かに復唱させると周知度が上がります！

伝えた後に誰かに復唱させると周知度が上がります！

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2025-01-14

【伝わることが大事】 コミュニケーションは「伝える」だけでは成立しない。 「伝わる」と言うことが大切なのである。 ================================ 【本文】 ■伝えた後に誰かに復唱させると周知度が上がります！■ 課長：「あの件、言ったよね」。 部下たち：「いえ、言われていません」。 言った、言わない、聞いた、聞かないと言うキーワードが飛び交う職場は多いものだ。 伝えた方にも問題があるし、伝えられた方にも問題がある。 50人ほどのクライアントの企業で実際あった出来事なのだが、「皆さん、急な話で申し訳ありませんが、本日は天気もよく絶好のお花見日和なので夕方6時から上野の公園でお花見をやることにしました。費用は全額会社持ちです」と社内放送をした。 欠席者は一人もなく、見事全員参加となった。 ところが朝礼で課長が「大事な話があります」と言って内容を話し、「通達資料を掲示板に貼っておくのでよく見ておいてください」と熱っぽく話した。 ところが約8割の人は右の耳から入って左の耳からスルーし、掲示板も見ない。 ある会社での実験によれば、興味のない話は関心がないからスルーしてしまうので、誰かを指名して復唱してもらえば、ほとんどの人に周知できるそうだ。 　　　　　＝コンピテンシー宣教師＝ ************************************************** この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp コンピテンシー導入の威力について ⇒　http://saiaiconsul.web.fc2.com/consul1.html **************************************************