HD-DVDが越えられなかったキャズムとは？

HD-DVDが越えられなかったキャズムとは？

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2008-02-25

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.272発行部数：19632部 【今回のテーマ】：キャズム 【分野】：マーケティング【難易度】：★★ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ 【ビジネスお役立ち情報】============================================= 　　　　 　　　　＜聞き流すだけでMBAレベルを目指すモバイルMBA講座＞ 　　MBAレベルを目指してビジネスで活躍したい方はこの機会にどうぞ。 　　　詳しくはこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/18a.html 　　　　　　　　↑講座終了時には修了証を発行します。 ====================================================================== こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 今週の水曜日は六本木ヒルズのカフェにて早朝勉強会＆交流会『MBA Morning Cafe』を開催しました。昨年8月22日にゴミ拾い＆チャリティ勉強会として 開催して以来ですから実に半年振りの開催となります。(^^; 今回もCSRの一環として参加費は全額国連に寄付するチャリティ勉強会でした。 ご協力いただいた参加者の皆様、どうもありがとうございました。 勉強会では今ビジネス書でベストセラーとなっている『地頭力を鍛える』 （http://www.mbajp.org/i/s/17v.html）をテキストにフェルミ推定の演習を 行ったのですが、会場のカフェの売上や利益を何のデータもないところから 3分間で予測したり、カフェの抱える問題点と解決策を3分間で考えたりと非常 に楽しく進めることができました。 参加された皆様は朝からいい頭の体操になったのではないでしょうか？（笑） それでは今回もビジプロ通信張り切ってお届けしますので 最後までお付き合いの程よろしくお願いします！ ====================================================================== 【オールアバウトでも記事を更新しています！】 政府は4月から小麦の売り渡し価格を30%値上げすると発表しました。昨年10月 の10%アップを大幅に上回る値上げですが、高騰し続ける小麦価格は私達の 生活にどのような影響を与えるのでしょうか？ その真相はオールアバウトでどうぞ！ 『小麦30%値上げで私達の生活はどうなる？』 http://allabout.co.jp/career/marketing/closeup/CU20080216A/ ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．＜音声版＞1日3分MBA講座 ２．MBA講座のお知らせ ３．アマゾンギフト券が当たるキャンペーン！ +*----------------------------------------------------------------*+ *このメルマガは曜日によって下記の内容を配信しています。 （週初版） 『ビジネス輝きのひとこと』（ビジネス名言の紹介）and 『最強ビジネスパーソン本棚』（ビジネス書紹介） （週末版） 『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』（MBA講座）or 『＜音声版＞1日3分MBA講座』（MBA講座） ====================================================================== それでは今回は音声版1日3分MBA講座をお届けします。 ====================================================================== 【１．＜音声版＞１日３分MBA講座】 　 第33回：HD-DVDが越えられなかったキャズムとは？ ■　今回の1日3分MBA講座はキャズム理論について学んでいきましょう。 ■　キャズムとは深い溝という意味ですが、キャズム理論は新製品が普及して いく途中には深い溝が存在し、この溝を越えなければ、その製品は一般に普及 することなく短命に終わるという事実を表したものです。 ■　このキャズム理論が発表されるまでは、製品の普及過程はスタンフォード 大学のロジャース教授が唱えるイノベーター理論で説明されていました。 ■　イノベーター理論の下では、新製品はまずイノベーターと呼ばれる新しい ものが大好きで、またそれを購入するだけの経済的余裕のある消費者から普及 が始まり、次にオピニオンリーダーと呼ばれる新しい製品に対して主観的な 評価を周りの者に伝えて新製品が普及するために重要な役割を担う消費者に 移っていきます。 ■　その後、このオピニオンリーダーに触発されたアーリーマジョリティと呼 ばれる初期の大衆層が消費を始め、続いて新製品の購入に慎重で新製品の評価 が出揃ったところで購入に踏み切るレイトマジョリティと呼ばれる消費者層、 最後に伝統的なライフスタイルを守って新製品には目もくれないラガードと 呼ばれる消費者層が購入して製品はその普及プロセスを終了します。 ■　このイノベーター理論のイノベーター、オピニオンリーダー、アーリーマ ジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードという5つの普及プロセスの間に はそれぞれ溝があり、特にオピニオンリーダーとアーリーマジョリティの間に は製品の普及の鍵を握る大きな溝があるという主張がキャズム理論であり、マ ーケティングコンサルタントのジェフリー・ムーア氏によって発表されました。 ■　このキャズム理論に基づけば、いわゆるマニア層と呼ばれるイノベーター やオピニオンリーダーと一般消費者層であるアーリーマジョリティとの間には 大きな溝があるために違ったマーケティングアプローチを行わなければいけな いということになります。この2つの消費者層に対して適切なアプローチを 行わなかったためにキャズムを越えられず、短命に終わった製品は枚挙に暇が ありません。 ■　たとえば、キャズムを越えられなかった製品の一つにセガが社運を賭けて 投入した家庭用ゲーム機のドリームキャストがあります。このドリームキャス トは、当時最も勢いのあったソニーのPlaystationに対抗した非常に高性能な 次世代ゲーム機でしたが、マニアには非常に高く評価されながらも、ゲーム ソフトの充実などアーリーマジョリティに対するアプローチが不完全であった ために販売台数が伸び悩み、2年半足らずで生産中止に追い込まれました。 ■　最近でも東芝が旗振り役となって推進していたHD-DVDがキャズムを越えら れず、開発から3年を待たずして生産終了の発表を行いました。アメリカの映 画会社や小売大手が今年に入って相次いでBlu-ray Discの支持を表明し、マー ケティング戦略的に手詰まりの状態となり、撤退を余儀なくされたのです。 ■　現DVDとの互換性などを考えればHD-DVDに優位性があり、マイクロソフト の支持なども得て、イノベーターやアーリーアダプターにはアプローチできて いたHD-DVD陣営ですが、キャズムの向こう側にいるアーリーマジョリティを 魅了するだけのマーケティング戦略を実行できなかったというわけです。 ■　過去のベータ・VHS戦争の時もそうでしたが、マニア受けする機能の優劣 よりも、その製品を利用してどんなことができるかというソフトのラインナッ プを揃えるアーリーマジョリティ向けのマーケティング戦略が勝敗の分かれ目 となり、勝った方はキャズムを超えて普及のプロセスを順調に進めていくこと になるのです。 ■　このように新製品の投入時は、高額でも新しいものにすぐに興味を示す イノベーターなどのマニア層に対するマーケティングを中心に考えてしまうも のですが、キャズム理論に基づいて息の長いヒット商品とするには爆発的な 消費に繋がるアーリーマジョリティなどの一般消費者層に対しても受け入れら れやすいマーケティング戦略を同時に考えていく必要があります。 +*----------------------------------------------------------------*+ 以上今回のMBA講座はいかがだったでしょうか？今回のMBA講座は音声版として ブログにアップします。iTunesに登録すれば自動でダウンロードして聴くこと ができますので是非ともご登録下さい。（お陰様で登録者が2万人を超えて、 経営/マーケティング部門では長い間第1位に輝いています！） ⇒　http://www.mbasolution.com/blog/ ====================================================================== 続いてMBA Solution Business College 主催のMBA講座のお知らせです。 ====================================================================== 【２．MBA Solution Business College からのお知らせ】 最近はインターネットの発達などにより、消費者のパワーが増して、従来の企 業主導のマーケティングから、消費者主導のマーケティングへ移行してきてい ます。このような時代はいかにモノを売るかという“プロダクトアウト”的な マーケティングから、いかに顧客を魅了し続けるかという“マーケットイン” 的なマーケティングが重要になってきます。 次回のMBAベーシック講座はこの“マーケットイン”の考え方で顧客を自社の 虜にし続けるためのマーケティング戦略である顧客戦略とブランド戦略をお伝 えしていきます。アドバンスマーケティングとなっていますが、マーケティン グの知識のない初心者の方でもわかりやすく最新のマーケティング戦略が学べ ます。MBA Solution Business CollegeのMBA講座はグループワークを通して 実践で使えるスキルとして学べますので、受講生に大変ご好評いただいて おります。 前回のマーケティング戦略講座では受講生よりこんなご感想も届いています。 +*----------------------------------------------------------------*+ 安部先生 お世話になっております。 今回も自分にとって大変価値のある講座を受講でき、満足して帰ってきました。 気合が入っていた反動か、月曜日に気が抜けてしまいました。 。。ちょっと反省です。 グループワークは前回とは違ってみんな積極的に発言する人が多かったので、 盛り上がりました。 ネタも東芝がＨＤ－ＤＶＤを撤退したこともあり、本当にソニーがＰＳ４にブ ルーレイの再生、録画機能をつけて任天堂に対して巻き返してくるんじゃない かと思っていたところでドンピシャでしたから、面白かったです。 経営戦略の時は他チームの発表があって自チームとは違った視点が面白かった のですが、今回は他チームの発表を聞く時間がなかったのがちょっと残念でし た。 自社の現在のスタイルが反響営業ということもあり、時代背景も後押しして マーケティングをしなくてもクライアントから声がかかって今まで存続して きましたが、昨今市場が成熟してきて他社の参入も多く、売り上げ、利益とも 激減しております。 それでも事業戦略、マーケティングができていないのが現状ですので、所属 する事業部のマーケティングを一人で行ってみようと思っております。 わからないことがありましたら質問させていただきますので、よろしくお願い いたします。 +*----------------------------------------------------------------*+ ご指摘いただいたように前回のマーケティング講座では時間の関係でグループ の発表ができませんでした。各グループともに非常に興味深いマーケティング 戦略を立てていたので、みんなでシェア出来なかったのを残念に思います。 次回はこの反省点を活かしグループ発表を通して相互に学べる場を再度設け たいと思います。 他社との差別化を図って利益率の高いマーケティングスキルを身につけたい方 は是非ともご参加下さい！ ＜できる！MBAベーシック講座アドバンスマーケティング＞ 開講日程： 2008年3月23日（日）　PM　1：10～PM　4：30 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス塔　会議室　G401 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/17b.html ↑今なら受講料が50%オフでご利用いただけます。 ■　3月は他にも以下の講座を開講します。 ＜できる！MBAアドバンス講座最新経営戦略研究会＞ 開講日程： 2008年3月2日（日）　PM　1：10～PM　4：30 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス塔　会議室　G401 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/17y.html ↑残り3席となりました！ ====================================================================== 　 最後はメルマガ読者だけに当たるアマゾンギフト券キャンペーンです！ ====================================================================== 【３．アマゾンギフト券が当たるキャンペーン！】 『ビジプロ通信』では日頃のみなさまのご愛読を感謝して、ささやかでは ございますがアマゾンギフト券をプレゼントするキャンペーンを実施させて いただきます。 ビジネスに役立つ書籍を購入する一部としてご利用いただければ幸いです。 下記URLよりどしどしご応募下さい。多くの方のご応募をお待ちしています！ ＜アマゾンギフト券が当たるキャンペーン！応募URL＞ こちらをクリック！⇒　http://www.mbajp.org/present/ ====================================================================== 【編集後記】 今回の早朝勉強会＆交流会のメンバーはとってもすごかったです！ 10名以上の事務員を抱える行政書士の先生や一部上場企業に勤めながらも 中小企業診断士に合格した方、アメリカのトップMBAを取得された官僚の方、 ベンチャーキャピタルやベンチャー企業の経営陣、上場企業や外資系企業で 活躍されている方など、実に様々なバックグラウンドをお持ちの方にお集まり いただきました。 この早朝勉強会では私が教えるというよりはみんなで意見や経験をシェアする ことが目的なので、今回も私自身いろいろと勉強させていただきました。 実は今回は久しぶりの勉強会だったせいかお申込みが殺到し、1回では賄い きれなかったので同じ内容で次週も勉強会を開催します。 来週は果たしてどのような方々が集まるのでしょうか？ とても楽しみにしています。 それでは楽しい週末をお過ごし下さい！ ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ ☆『ファイナンスがスラスラわかる本』 http://www.mbajp.org/i/s/w9.html ↑今やビジネスパーソンに必須のファイナンス理論をわかりやすく！ それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 発行責任者：　安部　徹也 発行元：MBA Solution, Inc. - The Best Solution for Your Business URL : http://www.mbasolution.com MBA Solution Business College URL ： http://www.mbajp.org ======================================================================