社会保険証カードの紛失

社会保険証カードの紛失

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2010-12-24

こんにちは。 協会けんぽより郵送されてきました社員の社会保険証カードを社員自宅へ郵送したところ、届いてないとの連絡を受けました。 本人は、郵便局へ確認しに行きまして、預かっていないことが分かり郵便局へ調査を依頼、会社としましては、警察に紛失届出を行いました。 普通郵便にて送ったことに対して「考えられない」「悪用されたらどうするの」と怒りと不安をぶつけられました。 確かに追跡調査のできる方法を使うべきだったと思いますので、本人へも謝罪をしましたが、あくまでも「絶対に探して下さい、見つからなかったらどうするのですか？」とすごい剣幕です。 お金を借りるということに関しての悪用は、保険カードだけでは難しく、実害はあまり考えられないとは思われますが、個人情報が知らない人の手に渡ることの恐怖が強いと思われます。 このような場合に今後会社としてどのようなリスクが考えられるのでしょうか。法的に訴えられるということや賠償請求等を含めましてお教え下さい。