メーカーへの使用業者変更の理由文

おはようございます。


従来から使用しているアパレルの業者（A社）の対応があまり良くなかった為、

ネットなどを使用して他の業者を探して、A社との取引を中止してB社に変更しました。


ここまでは、よくある話なのですが、

なぜか、メーカー側がA社ではなくなぜB社に変更したのか？
を、B社側へ問いつめる事があったそうです。

そして、B社が弊社にA社からB社に変更した理由を
文書（略式で構わない）にて提出して欲しい
要望してきました。

業者変更はよくある事ですが、
変更理由を提出して欲しいとはどうなのでしょうか？

理由は発注しても対応が遅く忘れ去られた事が数件では
収まらなかったので変更したのが理由なのですが。

この変更理由の文章は提出していいものなのか？
もし、雛形があれば教えていただきたいです。

以上、よろしくお願いします。