離職票　本人の異議申し立てについて

あおりんごぜりーさま

この度は、厄介なことになりお察しいたします。

経緯を拝読させていただいた限り、退職事由が覆ることは低いと思います。
圧倒的に不利かどうかという点については、退職届がどのような形か分かりませんので、判断できません。

音信不通の場合、経験から申し上げますと、
本人宛に電話→自宅訪問→緊急連絡先にご連絡→配達証明郵便→内容証明郵便で、すべて記録を残しながら、所在確認ならびに退職意思の確認を行いますね。

音信不通の場合は、あとあと、ごねられると困りますので。


> お世話になっております。
>
> 早速ですが、離職票についてご教示願います
> 質問内容は「本人直筆の退職届がない場合、退職理由が覆ることはあるか」です
>
> 社員区分：無期派遣社員
> 退職理由：自己都合
> 　　　　　
> 退職経緯：派遣先での勤怠が悪く、給与締め日をもって入れ替えの要望が派遣先よりありました。　無期雇用なので期間満了での退職とするわけにもいかず
> 転勤先を提示しましたが、本人より辞退
> 最終出勤日以降、音信不通となってしまい、本人直筆の退職届がもらえないまま最終出勤日にて退職処理
>
> 離職票作成後、本人がハローワークにて異議申し立てをしたようで、弊社にハローワークから連絡がありました
>
> 本人の主張：➀締め日で辞めているのだから、期間満了では？
> 弊社の対応：➀無期雇用社員ですので、期間満了ではないと回答+雇用契約書を送付
> 本人の主張：➁派遣先より終了をにおわせる話があった（これについては言った言わないの話）だから会社都合では？
> 弊社の対応：➁派遣先より終了の話はあったが（派遣先→弊社派遣担当者）、その後転勤先を2社提示している（記録有）本人が辞退したため自己都合による退職となる
> 本人の主張：③退職届にサインした覚えはない
> 弊社の対応：③これについては事実なので、退職経緯にも書きました「本人と音信不通になったため回収不可」の旨を伝える
>
> 上記でいったん話は終わっていて、HWと本人の話し合い？がまた行われるとの事ですが
>
> 弊社の対応は正しかったのか
> 退職届がないことは弊社にとって圧倒的不利な状況であるか
> をお教えいただきたくお願いいたします。
>
>

masa6様

お返事遅くなり失礼いたしました。
ご回答いただきありがとうございます。

配達証明郵便→内容証明郵便
弊社ではここまでの対応は行っておらず（適当ですよね、、）
他社様のこういう事案に対する策が知れて大変参考になりました。

> あおりんごぜりーさま
>
> この度は、厄介なことになりお察しいたします。
>
> 経緯を拝読させていただいた限り、退職事由が覆ることは低いと思います。
> 圧倒的に不利かどうかという点については、退職届がどのような形か分かりませんので、判断できません。
>
> 音信不通の場合、経験から申し上げますと、
> 本人宛に電話→自宅訪問→緊急連絡先にご連絡→配達証明郵便→内容証明郵便で、すべて記録を残しながら、所在確認ならびに退職意思の確認を行いますね。
>
> 音信不通の場合は、あとあと、ごねられると困りますので。