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総務の給湯室

総務担当者同士の給湯室的空間!「みんなの会社ではどうしてる?」など・・・ご自由に!

間違いがあった際の、お詫びについて

著者 じゅんじゅん50 さん

最終更新日:2012年07月27日 09:01

今回、給与の社会保険料の等級について、従業員の方へ一筆、同封する文章についてアドバイスを頂きたいのですが。
どうぞよろしくお願い致します。

数か月前に、給料が減り等級が変更されていたのにそのままだったので、今月の給与で遡って、差額分の社会保険料を
お返しするのですが、その際に、お詫び文章を同封したいのですが、本来は、電話などで直接お話しした方が良いでしょうか?
いつも、このような際に迷うのですが。

総務を担当されている方は、電話で直接お詫びをしているのか
文章で御出ししているのかも合わせてお伺いしたいので。
よろしくお願いします。

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Re: 間違いがあった際の、お詫びについて

最終更新日:2012年08月14日 09:53

はじめまして。

等級が違っていたままだったということが発覚した時点で、該当従業員にお詫びの電話は入れていますか?
すでに電話で「今月の給与で差額分をお返しします」とお伝えしているのであれば、わざわざまた電話で連絡する必要はないと思います。
事が済んでいることをまた掘り返すといいますか・・・ご本人もあまりいい感じではないでしょうから。

一筆入れるかどうかですが、うちは入れないです。
そこらへんは担当者の心遣いというか、あった方が良いかもしれないけどなくても別に良いという感じじゃないでしょうか。

事務的な対応と思われるかもしれませんが・・・。


もし入れたい、というのであれば、差額分の社会保険料を記載した紙にちょこっと手書きで・・・くらいで良いと思います。
かくいう私もこないだ給与のミスをやらかしたばっかりで、ちょっと病んでおりますorz

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