お世話になります。
このたび転職し、初めて総務業務に就くことになりました。
入社してみたら前任者(一人体制でした)は退職済、他の社員はあまり事務的な作業はわからない、という苦しい状況でした。
簡単なことでも常識をはかりかね、ネット検索なしには業務がままなりません。
今回は、検索をかけても類似例が見当たらなかった下記の件につきまして、是非皆様にご教授頂きたく思います。
・面接に来なかった応募者に対して
基本的に、書類選考→面接の後に採否を電話連絡し、希望者へは履歴書を返送しています。
ですが、約束の時間に姿を見せなかった応募者へ、その後どう対応したものか迷っています。
一度は電話をかけてみたのですが繋がりませんでした。
辞退扱いで不採用とするのはいいとして、履歴書がこちらの手元に残っているのですが、これは返却するべきなのでしょうか?
勝手をされた上に郵便代を会社が負担するのは気がすすまないのですが・・・。
・面接日程が決まらない間に連絡がとれなくなった応募者に対して
これはこちらにも落ち度があるのですが、前任者が調整中のままで置いていた応募者の履歴書を、最近発見してしまいました。
日付は一月ほど前で、既に締め切った求人の分でした。
とりあえずお待たせした事への謝罪と、もう定員で面接ができない旨をお伝えしようと思い、何度か電話をかけたのですが、繋がらないまま数日経過しました。
こういった場合、履歴書はやはり返却するべきでしょうか?
また、その際の添え状の文面にも悩んでいます。
長々と申し訳ございません。
どうかお力添えをお願い致します。