聞くことの重要性！！

聞くことの重要性！！

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2006-05-10

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　『　もうかる会社の組織とは?　人事コンサル屋の叫び　』 　 　　　第６９号　平成１８年　５月９日　発行部数　４,０７４部 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　おはようございます。社会保険労務士の内海　正人です。 　 　大型連休の後、皆さんいかがお過ごしですか？ 　私は研修三昧の日々で、お休み気分は皆無でした・・・。 　 　今日は２日目です。 　エンジン全開でしょうか？？ 　★『５５の実践パターン！労使トラブル解決マニュアル』 　　詳しくは　→　http://roumu55.com/ 　 　 　★無料ダウンロード「94％の会社が陥る思わぬ組織の落とし穴！ 　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　組織・人事の解決ノート」 　　→　http://roumu55.com 　　 ━━★＜今日のお話＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　聞くことの重要性！！　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　ある会社を尋ねたときでした。 　上司が部下の人を激しく叱り付けていました。 　「なぜ私の言ったことを聞かないのか？」 　上司の人は怒鳴りつける一歩手前の形相でした。 　このような状況を数日後、繁華街を歩いていて目にしました。 　子供に母親が叱っていました。 　「なぜ私の言ったことが聞けないの？」 　 　皆さんは聞くことと話すこととどちらが大切か？ 　確かに、話すこと、伝えることは難しいですね！ 　しかし、話を聞くことの重要性を考えたことはありますか？ 　実はある社長から具体的に「聞き方の方法」を教えてもらったことがあります。 　それは、まず感情を込めて聞くことです。 　話手に敬意を持って、真摯な態度で受け止める姿勢を持つということです。 　当たりまえじゃないか！ 　とお思いでしょうが、意外に出来ていません。 　それは、 　メモを取りすぎてもいけないし、話をさえぎってもいけません。 　他の仕事をしながら聞くのは言語道断です。 　上司が手を動かしながら、部下の報告を聞いている姿は間違いです。 　部下が一生懸命にこなしてきた報告を自分の仕事のついでに聞くのは、 　何たることですか！ 　この社長から具体的な例を交えてお話いただきました。 　でも、一番印象に残っている言葉は、 　「聞くことからコミュニケーションがはじまります！」 　 　いかがでしょうか？ 　皆さんも経験がありませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　★編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　 　「売上を上げるためにはどうしたらよいか？」を考えるセミナーって？？ 　↓　↓　↓　↓　↓ 　 　http://eroumu.com/seminar.html 　 　セミナーにご参加いただいた方々の声です。 　原　隆　様 　 　社労士としての心構え、具体的に何をすべきか？といった点が見えた気がします。 　後は実践です。 　ありがとうございました。 　Kコンサルタント社労士事務所　大野　恵子様 　顧客つくりの原点を再確認できたセミナーでした。 　やはり、自分に何ができるか単に見直しながら、次の戦略を考えていく事が 　大切であると思えました。 　ありがとうございました。 　大谷社会保険労務士事務所　大谷　秀治様 　目標管理が良かった。目標の落とし込み、それに自分の商品（価格）を売って 　行けば良いのだと気がついた。 　HP、ブログ、メルマガ、●●等のツールも良かった。 　 　湘南総合法務オフィス　寺内　正樹様 　社会保険労務士の営業の実態、自分に欠けていること等、再認識できました。 　セルフブランディングも含め、今後の自分自身の営業を考える良いきっかけ 　となりました。 　ありがとうございます。 　 　税理士工藤昭彦事務所　酒井　由美子様 　 　色々なツールがあることがわかり、大変に参考になりました。 　早速取り入れたいと思います。　 　こんなことがわかるセミナーをやります！！ 　↓ 　 　http://eroumu.com/seminar.html 　　　　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　★お問合せ・メルマガの解除 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　○ご質問、ご感想、お喜びの声、 　　取り上げて欲しいテーマは　　→　utsumi@j-central.jp 　　　　　　　　　　　　　　　　　　（必ずお返事しますよo(^-^)o） 　○発行　内海　正人　株式会社　日本中央会計事務所　 　　　　　　　　　　　日本中央社会保険労務士事務所 　　　　　 　　　　　　　　　　　〒105-0004　東京都港区西新橋1-16-5コニシビル4F　 　　　　　 　【e労務どっとこむ】（ http://eroumu.com ） 　 　○メルマガの購読登録、解除は http://www.mag2.com/m/0000155630.html 　 　○各種コンテンツに掲載する場合は事前に当社までご連絡下さい。 　　 　○バックナンバーをご希望の方は 　　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　 　　utsumi@j-central.jp　 　（「お名前」と「バックナンバー希望」とお書き下さい）