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あなたが、今の状態のままさらに相手に満足をさせるには何を…

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 ある旅館では、
 人手を増やさずに、お客様に満足をしてもらえるために
 どのようなことをすればいいか?
 ということを、
 常に考えているらしい。

 人を増やして、
 手厚いサービスをするのは簡単だが
 人手を増やさずに手厚いサービスをすることは
 なかなか難しい。

 しかし、
 そこにフォーカスした結果、
 この旅館は
 とても繁盛しているという。

 設備が足りないから無理
 人手が少ないから無理
 無名だから無理

 出来ない理由にフォーカスするのは簡単だが
 その逆を考えてみてもいいかもしれない。



┏【今日の魔法の質問】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃ ┃
┃ あなたが、今の状態のままさらに相手に満足をさせるには何をしますか? ┃
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 ▼昨日の魔法の質問とみんなの答えのほんの一部
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  「あなたが、心地よい距離感を出すために意識したいことは何ですか?」
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  ●たとえばメールです。
   あまり頻繁には、メールしない、友人とでも、好きな人にでも、
   「ほどよい距離感」は本当に大切だと思います。
   仕事上においても、プライベートでも。
   踏み込まれたくなさそうな領域には近づかず、それでいて、
   思いやり、気配りを忘れないでいたいです。
   投稿者 sasaさん

>>メールの回数も、程よい回数が大事ですね。


  ●相手の望む距離感を知るべく観察すること。
相手の求めていることを察知すること。
   相手が接触しやすい雰囲気でいること。
   必要と感じたらすぐ動けるフットワークをもつこと。
   自分が「絶妙!」と感じ入ることがあれば、
   それは何故かを考えるようにしたいです。
   投稿者 雪音さん

>>絶妙を振り返るっていいですね。


  ●相手を観察することなんでしょうか。 
   相手のすべてをよく見るということに意識をすれば
   心地よい距離感を保てるでしょうね。
   投稿者 ふくたろう1号さん

>>相手のことをよく見て、よく知ればそれがわかるかもしれませんね。


   今回もたくさんの投稿、ありがとうございました。
   この他にもたくさんの答えを投稿していただいています!
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 発行者    : 質問力プロデューサー【能力とやる気を引き出します】
          松田充弘:マツダミヒロ matsuda@mihiro.jp
 購読中止・変更: http://mihiro.jp/mq/mg.html 
 友達に紹介する: http://www.mihiro.jp/mq/friend/friend.cgi
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     あなたのお友達や部下の方に魔法の質問を試してみよう!
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