共通価値創造のために製品や市場を見直す大切な1つの質問とは？

共通価値創造のために製品や市場を見直す大切な1つの質問とは？

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2011-07-25

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.525発行部数：22612部 +*----------------------------------------------------------------*+ ◆『ビジプロ通信』は読者数2万人を超える日本最大級のMBAメルマガです◆ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ ===================================================================== こんにちは！『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 月曜日のなでしこジャパンはすごかったですね。(^^)v 出勤の関係でキックオフから10分ほど見て電車に乗り込んだのですが、 途中ネットでチェックすると1-0・・・ テレビで見ていた時は、ほとんど押し込まれて攻撃の糸口さえ見えない状況 だったので、準優勝でもよくやったとほぼ勝利をあきらめていました。(^^; そして、オフィスについて結果をチェックしようと再度ネットを見たら、 その後同点に追いついて延長戦に突入しているではありませんか！ ただ、その時は残り5分で2-1と突き放されていたので、さすがにもう無理かな と思いつつ、ワンセグをつけたら何と同点に追いついていました。 そして、最後の最後でひやっとする場面もありましたが、 なんとか切り抜けPKへ・・・ ここでもキーパーが奇跡のファインセーブを連発してこれまで1度も勝った ことのなかったアメリカから完璧な勝利をもぎ取りました！ ワールドカップ5回目の出場にしてようやく金メダルを獲得した澤選手が 「夢は見るものではなく叶えるもの。あきらめなければ夢はきっと叶う。」と インタビューに答えていましたが、その強い想いに感動させられました。 今、日本では多くのビジネスパーソンが大変な試練に立たされていますが、 あきらめなければ何事も達成できるという希望を胸に私達もなでしこジャパン のように困難を乗り切っていきたいですね。 それでは、今回も張り切ってメルマガをお届けしていきますので、 最後までお付き合いの程よろしくお願いします。 ===================================================================== ≪『最強の「ビジネス理論」集中講義』増刷のお知らせ≫ 4月末に出版された新刊本『最強の「ビジネス理論」集中講義』ですが 早くも3刷目が決定しました！ アマゾンでは品薄で今も尚多くの方にお待ちいただいていますが、これで 近々在庫不足は解消するはずです。お待たせして申し訳ございませんでした。 レビューでも「イマの企業にとってなにが必要か？ ビジネス理論が ここに集約されています。是非読んでください」・・・と、短いながらも 私の意図したことを率直な感想として述べて下さっている方もいて、 とても嬉しい限りです！ まだお読みになっていない方はこの機会にいかがですか？ わずか1575円で7名の世界的権威のビジネス理論のエッセンスが学べます。 ⇒　http://www.mbajp.org/i/s/dream.html ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．コラム：“MBA”の視点 ２．MBA Solution Business Collegeからのご案内 ====================================================================== 今回は『コラム：“MBA”の視点』からスタートしていきます！ ====================================================================== 【１．コラム：“MBA”の視点】 ■　共通価値創造のために製品や市場を見直す大切な1つの質問とは？ 前回はポーター教授の最新の競争戦略、CSV（Creating Shared Value）の 概略をお伝えしました。 現代の多くの企業は、自社の短期的な経済的利益を追求することに一生懸命で 社会的な価値を軽視し、それゆえ社会問題を引き起こして顧客の支持を失って います。 たとえば私は長い間銀行に勤めていましたが、銀行は「晴れの日に傘を貸して、 雨の日に傘を取り上げる」と揶揄されることがあります。事業はボランティア ではないので、確実に返済の見込める企業に融資することは企業の存続を守る という意味でも当然の活動といえますが、露骨に行えば“貸し剥がし”という 社会問題を生み出し、社会における支持基盤を失ってしまいます。 また、社会問題を引き起こすのは何も銀行だけではありません。たくさんの 業界で自己中心的な事業活動が原因で社会的価値が損なわれています。 たとえば、外食産業でおいしいという理由で高カロリーのメニューを提供した 場合はどうでしょうか？ もちろん顧客がその食事を望む限りは、企業には何ら問題はなさそうに 見えます。ところが、高カロリーの食事を取り続けた結果、肥満の原因に なったり、成人病を引き起こしたりすれば、やはり大きな社会問題に つながっていきます。 アメリカでは、高カロリーのメニューが原因で肥満になったと訴訟沙汰にまで 発展した事例もあるほどです。 このように、これまで企業は経済的利益を追求するためには社会的価値の毀損 もやむを得ないという姿勢で事業に望んでいましたが、もはや従来の考え方で 事業を展開する限りは持続可能な成長は実現することが難しい時代と なりました。 そこで、現代のビジネスで競争優位を確立するためにはこれまでトレードオフ の関係にあると思われて来た経済的価値の追求と社会的価値の追求という活動 を同時に実現していく必要があるのです。 これがポーター教授の唱える新たな時代の競争優位を確立する手法であるCSV、 すなわち共通価値の創造なのです。 CSVを実現する一つ目の方法は『製品と市場を見直す』ことです。これまで 企業は、自社の利益に焦点を当ててターゲット顧客を設定したり、製品開発を 行ったりしてきました。一方でCSVの下では、社会的なニーズを検証した上で、 社会に必要なものを検討し、市場に投入していくことになるのです。 ですから、企業にとっての正しい問いは「どうすれば自社が儲けることができ るのか？」ではなく、「どうすれば社会に価値を提供することができるのか？」 でなければなりません。 社会に価値を与えた結果として顧客から利益がもたらされるという考え方です。 収益を目的に事業を展開するのではなく、あくまでも結果として収益を 追求していくのです。 たとえば、金融機関でいえば、多くの貧困に悩む個人の金銭的なニーズに対応 するためにマイクロファイナンスというビジネスが考え出され、今や世界各国 で急成長を遂げています。 また、外食産業でいえば、メタボや肥満、成人病という社会問題を引き起こさ ないためにも、メニューにカロリー表示を徹底したり、おいしくかつ健康的な 栄養バランスの取れたメニューを提供して多くの顧客の支持を受けています。 これらのビジネスモデルは、従来の資本主義経済におけるビジネスとは一線を 画し、経済的利益を実現すると同時に社会的価値を向上させることにも 成功しています。 今や企業間の競争が激化した上に、インターネットの発達などで消費者は かつてないパワーを手にしています。このような時代に確固たる競争優位を 築くためには、まず製品や市場を見直し、社会的なニーズを満たした上で経済 的価値を追求するビジネスモデルを構築していく必要があるといえるでしょう。 +*----------------------------------------------------------------*+ ＜今回のポイント＞ １．今や自社だけがよければいいという経済的価値の追求だけでは持続可能な 成長は実現できない。 ２．企業は経済的価値の実現と社会的価値の向上というこれまでトレードオフ の関係にあったと思われていたものを同時に実現し、共通価値を創造する必要 がある。 ３．自社の製品と市場を見直すことにより、CSVを実現できる。 ４．製品や市場を見直す際に重要な質問は「どうすれば自社が儲けることが できるのか？」ではなく、「どうすれば社会に価値を提供することが できるのか？」である。 +*----------------------------------------------------------------*+ 以上、今回もハーバードビジネスレビュー6月号を参考にお届けしました。 かなり個人的なフィルターのかかった説明になっていますので、ポーター教授 の最新の競争戦略であるCSVに興味のある方は是非とも原典をお読み下さい。 ⇒　http://www.mbajp.org/i/s/34w.html ====================================================================== それでは続いてMBA Solution Business Collegeからのご案内です。 ====================================================================== 【２．MBA Solution Business College からのお知らせ】 8月のベーシックMBA講座はマネジリアルアカウンティング（管理会計）講座を 開催します！ 今やすべてのビジネスパーソンにとって、企業の数字に強くなることは競争を 勝ち抜く上で必要不可欠な能力といっても過言ではありません。 大前研一氏も著書の中で現代のビジネスで勝ち残るために「語学力」「財務力」 「問題解決能力」という3種の神器を磨く必要があると述べています。 やはり、企業が厳しいビジネス環境の中で存続していくためには結果的に利益 を上げ続けなければいけませんが、そのために重要になってくるのが「財務力」 すなわち企業の数字に強くなる力なのです。 たとえば、今や日本はデフレ経済で値下げ圧力が非常に高く、 不毛な価格競争に巻き込まれるケースも後を絶ちません。 ただ、マネジリアルアカウンティングの知識を身につけていれば、 値下げをして利益を何倍にも増やすことも可能になります。 実際にマクドナルドやすき家を運営するゼンショーなどは、 戦略的な値下げを実施して業績を飛躍的にアップすることに成功しています。 8月のベーシックMBA講座では、このマネジリアルアカウンティングの知識を 実際の事例を豊富に盛り込みながら、わかりやすくお伝えしていきます。 グループワークを通して、実戦ですぐに活用できるスキルが身につくとご好評 をいただいている講座になりますので、ビジネスの数字力をアップさせたい方 は是非ともご参加下さい！ ■　できる！MBAベーシック講座マネジリアルアカウンティング 開講日程： 2011年8月7日（日）　PM　1：10～PM　4：30（休憩20分含む） 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 詳細・お申込みはこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/34a.html ↑只今早期お申込みキャンペーンで受講料が半額になっています！ ====================================================================== 【編集後記】 3連休は家族で奥多摩へ川遊びに行って来ました。 天気も良く絶好の行楽日和で家族みんなで大自然を満喫しました。 東京から車で2時間ほどの場所ですが、 水の透明度も抜群の自然が残っているんですね。(^^) ただ、残念だったのはビールやジュースの空き缶やタバコの吸い殻が あちこちに散乱していたこと。 そこで、まずはゴミ拾いをすることに・・・ 折角こんなに美しい自然が残されているのですから、一人ひとりが気を付けて 私達のかけがえのない財産として後世に残していきたいですね。 家族からは大好評で「また行きたい！」というリクエストもありましたので、 是非とも暇を見つけてまた行きたいと思います。(^^)v ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『最強の「ビジネス理論」集中講義』 http://www.mbajp.org/i/s/dream.html ↑発売即重版！話題のベストセラーです！ ☆『メガヒットの「からくり」』 http://www.mbajp.org/i/s/21v.html ↑まだまだメガヒット発売中です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ ☆『ファイナンスがスラスラわかる本』 http://www.mbajp.org/i/s/w9.html ↑今やビジネスパーソンに必須のファイナンス理論をわかりやすく！ それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 発行責任者：　安部　徹也 発行元：株式会社　MBA Solution - The Best Solution for Your Business URL : http://www.mbasolution.com MBA Solution Business College URL ： http://www.mbajp.org ご意見・ご要望はとってもウェルカムです！以下のホームページから お願いします。（このメルマガへ返信しても届きませんのでご注意！） →　http://www.mbasolution.com/opinion.htm =====================================================================