昨日まで「専門家」、今日から「素人」の時代に ○○を高める！

昨日まで「専門家」、今日から「素人」の時代に ○○を高める！

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2014-05-02

『総務の森』コラムをご覧のみなさま こんにちは！　合同会社５Ｗ１Ｈの高野潤一郎と申します。 プロフィールとバックナンバーは、こちらからご覧いただけます。 → http://www.soumunomori.com/profile/uid-97755/ 本コラムでは、弊社配信の無料ニューズレター第136号（2013年4 月12日配信）で公開した記事の一部をシェア差し上げます。 今回のタイトルに興味をお持ちいただけた方は、是非、お役立てく ださい。 ＜以下、抜粋記事となります。その旨、予めご了承くださいませ。 　なお、システム上、本コラムでご紹介できない『図表』などを含 　めた『全文』は、後述のリンク先より、無料で、何の登録手続き 　もなく、ご覧いただけますので、ご安心ください。＞ ============================================================ （前略） ■脳がクラウドに繋がる時代でも、求められる人財でいるには？ 2012年12月14日、日本では「ポスト・ヒューマン誕生―コンピュー タが人類の知性を超えるとき」などの著者としても知られるレイ・ カーツワイルさん(64歳)が、「機械学習と言語処理」に重点的に取 り組むエンジニア部門の責任者として、Googleに雇われたと公表し て話題となったことがありました。…64歳の新入社員ですね。 カーツワイル氏は、「人類の知能は将来､『生物学的知能』と『機 械的知能』の混成物になる」｢2030年代には一般の人でも、自分の 脳をコンピューター、ひいてはクラウドと接続できるようになる」 という予測もされています。 そう言えば、現在、将棋のプロ棋士5人と5種類のコンピューター・ ソフトによる団体戦「将棋電王戦」が開催中で、4月6日の第3局を 終えた段階で、棋士側の1勝2敗となり、「コンピューターの論理的 な思考力は、どれだけヒトに近づけているのか」などといった点か らも注目が集まっていますね。 弊社Facebookページでは、2012年11月1日の投稿記事：「『グロー バル人財』の『信頼性』と『信頼感』」で、「コンピューターやロ ボットや他の人（低賃金労働者）にできること」しかできない人財 では、今後「お払い箱」となってしまう可能性が高いといった内容 についても書いていましたが、カーツワイル氏の予測や将棋電王戦 の話を踏まえても、こういった傾向が当たり前になるのは、そんな に遠くない将来の話ではないかと思えてきます。 日本英語検定協会の発表によれば、「小学校高学年での英語必修化 の影響もあり、2012年度の実用英語技能検定（英検）志願者数が初 めて20万人を突破し、大学生レベルの準１級に合格する小学生が 2012年度は300人を超えた」とのことです。 英語や各種情報端末は使いこなせて当たり前の人々が急増する中、 まだ「グローバル人財になるんだと言って、英語学習だけやってい る」のでは、どうやら自分の市場価値は上がりそうにありませんね。 では今後、（仕事観やキャリア意識が希薄な中高年を含めた）私た ちが「自分の市場価値」を高めていくためには、どういったことに 意識を向けていけばいいのでしょうか？ ■研究者には当たり前の考え方を、 　キャリア・デザインや経営に適用する 書籍「ワーク・シフト」が有名になった頃から、いろいろな方が、 「これからは、○○業界が伸びる」とか「○年後に生き残れる職種 はこれだ」とか言い出しています。 それぞれの視点に立てば、どれももっともな意見なのだろうと思う のですが、みんな一緒になって、ワーッと同じところを目指すよう では、「自分の市場価値」は高まらず、求められる人財にはなれな いのではないかと思います。 結局は、「ナンバーワン」（Number One；大勢の競争相手がいる中 で、少なくとも何かの判断基準で、最も優れていると見なされる） か、「オンリーワン」（One and Only；まだ競合のいない市場の創 出や、既存市場における新カテゴリーの発見などを行うことで、独 自の付加価値を創出する存在と見なされる）を目指すのが、「自分 の市場価値」を高め、求められる人財になる道なのではないでしょ うか？ ----------------------------------------------------------- 参考：ニューズレター第96号でご紹介していた、盛田昭夫さん （ソニーの共同創業者）の言葉の一部を再度掲載しておきます。 「お言葉ではありますが、あなたと私がすべての問題についてそっ 　くり同じ考えを持っているなら、私たち二人が同じ会社にいて、 　給料をもらっている必要はありません。その場合は、私かあなた 　のどちらかが辞めるべきでしょう。この会社がリスクを最小限に 　抑えて、どうにか間違わないですんでいるのは、あなたと私の意 　見が違っているからではないでしょうか。」 ----------------------------------------------------------- 「『ナンバーワンかオンリーワンを目指す』なんて、私（たち）に は、とんでもないことです！」とおっしゃる方に出会うこともあり ますが、 例えば、「科学者はなぜ一番のりをめざすか」といった書籍もある くらいで、大学や各種研究機関で何かの研究に携わったことがある 方であれば、「ナンバーワンかオンリーワンを目指す」（…「○○ で世界一」「史上初の○○」「他にはマネができない○○」などを 目指す）というのは、何も特別なことでなく、いたって普通の考え 方でしかありません。 また、必ずしも「世界」を視野に入れなくても、「ナンバーワンか オンリーワンを目指す」ことは可能ですし、これは、個人のキャリ ア・デザインだけでなく、組織の経営などにも適用できる考え方で す。 身近な例の１つとしては、JR大森駅が最寄りの「ダイシン百貨店」 が、「庶民の味方」×「半径500メートル以内、シェア100％主義」 をキャッチフレーズに掲げ、各種メディアでも取り上げられている といったものがあります。 …店内に「足湯」があったり、オムツの8割を大人用にしていたり、 　（条件を満たせば）無料「宅配」のみならず無料「送迎」サービ 　スまで提供したり、ダンスパーティーから結婚式まで実施できた 　り...と、利用者のさまざまな要望に応える「地域密着型」の経 　営姿勢で知られています。 いかがでしょう？　私は、「『ナンバーワンかオンリーワンを目指 す』いう考え方を、自分のキャリア・デザイン、あるいは、自社の 経営に当てはめるのを検討してみてはいかがでしょう？」とお誘い しているに過ぎません。 あなたは、「自分（たち）の市場価値を高めるために、ナンバーワ ンかオンリーワンを目指す」というアプローチについて、どのよう に感じられるでしょうか？ ■キャリア・デザインも不確実性な時代には、 　「学習する力」が競争力となる！ これは、ある自動車メーカーに勤める技術者のお話です。 「内燃自動車」（ガソリン／ディーゼル自動車）を製造する会社の 技術者は、機械工学・流体力学・触媒開発などの専門家としても知 られています。　 しかし一旦、所属組織が「ハイブリッド自動車」「燃料電池自動車」 「電氣自動車」の製造に力を入れるという方針変更を行うと、これ までとは異なる専門分野（電氣・電子制御技術、モーターなどのデ バイス研究、電池の材料研究ほか）を学ばなければならない事態に 直面せざるをえなくなります。 「できません」「やりません」と言っていれば、組織は、外部人財 との入れ替えなども検討しなければいけなくなるというわけです。 このように、これまでと同じ「自動車メーカー」に所属しているに も関わらず、「昨日までは『専門家』だったけれど、今日からは 『素人』という状況」が実際に起きていると聞いています。 まさに、「キャリア・デザインも不確実な時代」を象徴するお話で はないでしょうか？ 私は、「キャリア・デザインも不確実な時代」であれば、キャリア 上の目標をガチガチに決めておくこととは別に、 （趣味や健康づくりなどとは異なり、高度な専門知識や技術を身に つけたり、異分野の人々と学びを深め合ったりするような）「生涯 学習の習慣」と、 「メタ・コンピテンシー」（各分野におけるコンピテンシーを獲得 する能力、学習する力）を身につける重要性がますます高まってい るのではないかと考えています。 ------------------------------------------------------------ ・「有効で、適切で、重要な質問をする術を身につけた人は、『学 　び方』を学んだことになり、知りたいことを学ぶのを邪魔立てす 　るものは何もなくなる」ニール・ポストマン＆チャールズ・ワイ 　ンガートナー 　…ニューズレター第112号：「イノベーションのＤＮＡ」と、専 　　門領域に依らない「質問力」より再載 ・「事業内容や事業環境の変化に応じて求められる新しい能力を身 　につける能力である、メタ・コンピテンシー（コンピテンシー獲 　得能力）が高まれば、望ましい人財への成長見込みが高まる」 　…ニューズレター第134号：成り行き任せのリーダー育成；人財 　　の有用性≠コンピテンシーより再載 ------------------------------------------------------------ 「学習が得意な人と苦手な人の最大の違いは、『学習対象を積極的 に探求するかどうか』にある」と言われます。 本ニューズレターをご購読のみなさまであれば、弊社で「質問力 ＝ 真実あるいは解決策を『探求』する能力」という定義を採用し ていることをご存じでしょうし、「行動的スキルとしての質問力」 （ニューズレター第112号）、「『フレームワーク質問力(R)』は、 メタ・コンピテンシー（コンピテンシー獲得能力）の一翼を担うも のである」（ニューズレター第134号）といった切り口で、いろい ろな話をご紹介してきていることもご存じではないかと思います。 （中略） それほど先ではなさそうな「脳がクラウドに繋がる時代」「昨日ま では『専門家』だったけれど、今日からは『素人』という状況が起 こりうる時代」でも、 「自分（たち）の市場価値を高めるために、ナンバーワンかオンリ ーワンを目指す」アプローチを可能にするため、「生涯学習の習慣」 と「メタ・コンピテンシー」を身につけるというアイディアについ て、あなたはどんな印象をお持ちになり、何をお考えになるでしょ うか？　 （後略） ============================================================ 冒頭でご案内差し上げましたように、本記事の『全文』は、下記 よりご覧いただけます。上記抜粋記事をご覧になった上で、詳細 についてお知りになりたい方は、是非ご活用くださいませ。 ●ニューズレター第136号 　昨日まで「専門家」、 　今日から「素人」の時代に「自分の市場価値」を高める！ 　→ http://5w1h.hatenablog.jp/entry/136（ブログ版） 　→ http://www.5w1h.co.jp/newsletter/no136.pdf（PDF版） ============================================================ 出典を明記していただき、『著作権法』で認められる『引用』の 範囲を超えなければ、許可なしで部分引用可能です。 また、内容を改変せず、元のままの形（あるいは上記リンク先） であれば、お知り合いなどに転送していただいて構いません。 ============================================================ 以上、何か少しでも、『総務の森』コラムをご覧のみなさまの お役に立てることがあれば幸いです。 お忙しいところ、目を通していただき、ありがとうございました！ 　　　　　　　　　　　　　　　高野潤一郎＠合同会社５Ｗ１Ｈ Ｐ.Ｓ.１ ●５月１０日(土）～１１日（日） 　「フレームワーク質問力（総論）」セミナー 　http://www.5w1h.co.jp/pl/saimf.html ●合同会社５Ｗ１Ｈ流「コーチング学習プログラム」 　http://www.5w1h.co.jp/pl/clp.html （分割払い可） ５月１０日(土）～１１日（日）の「フレームワーク質問力(総論)」 セミナーに参加されれば、第１・２日目の内容をカバーできます ので、５月２４日に実施する第３日目から「抜けなく、漏れなく」、 「コーチングについて体系的に学ぶプログラム」に途中編入するこ とが可能です。 Ｐ.Ｓ.２ もし『図表』を用いた解説も多い弊社発信情報にご興味をお持ち いただけたようでしたら、下記もご覧になってみてください。 ●無料ニューズレター『ＱＯＬ向上のヒント』の購読／解除 　http://www.5w1h.co.jp/newsletter.html 　（バックナンバーもご覧いただけます♪） ●合同会社５Ｗ１Ｈ の『公式 Facebookページ』 　http://www.facebook.com/5W1H.LLC 　（Facebookのアカウントなしで読める公開記事や 　　『期間限定公開のレポート』などが入手可能です♪） ＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/ 　「自律共栄の納得人世」の実現に向け、 　「人財と組織の育成を支援」する 合同会社５Ｗ１Ｈ 　　　　　　　 　代表　高野 潤一郎　[ 博士(先端科学技術) ] 【 合同会社５Ｗ１Ｈウェブサイト 】 http://www.5W1H.co.jp/ 【 Facebookページ 】 http://www.facebook.com/5W1H.LLC 　　　　　　　　　　（アカウントなしで読める公開記事や、 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