社員の提案に対し即決でやる気集団を作り上げたアイリス大山社長

社員の提案に対し即決でやる気集団を作り上げたアイリス大山社長

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2015-04-13

　　　　　　　　◆◆コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる◆◆ 　　　　　＜第３５３回＞賢人のコンピテンシーをベンチマークする！＜その４６＞ 　　＝＝■「社員の提案に対し即決でやる気集団を作り上げたアイリス大山社長！」■＝＝ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人は誰でも能力を保有しています。しかし、せっかくの保有能力が宝の持ち腐れとなり、成 果に結び付けられない人が実に多いのです。 「賢人のコンピテンシーをベンチマークする」と題して分かりやすく解説していきます。 コンピテンシーを磨けば誰でも仕事のできる人に自己変革できます。経営トップ・管理者・ 社員の皆様、そして求職中の離職者の方や就職を目指す学生さんにも是非ともお読みいただ きたいと思います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■忙しい人はとりあえず流し読みして下さい。後でゆっくり読み直していただくと理解が一 　層深まります。（コンピテンシー宣教師より）■ ＜今回のメニュー＞ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【１】宮城県角田市で再起を図る！ 【２】社員のやる気を引き出すプレゼン会議！ 【３】発売３年以内の商品で売上の半分以上を稼ぐ！ 【４】顧客の不満を解消して半年以内で世に出すスピード！ 【５】賢人から学ぶべきこと！ 【６】編集後記 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 賢人と呼ぶにふさわしい人は、すばらしい「行動特性」を持って行動している。だからすば らしい仕事の結果を出すことができるのだ。我々は賢人のコンピテンシーをベンチマークし ない手はないのだ。 【１】宮城県角田市で再起を図る！ アイリスやーヤマと言う会社ははっきり言って今ときめいている一社ではないかと思う。率 いるのは大山健太郎社長（69歳）だ。 父の余命がわずかだと知らされたのは高校3年の夏。大学進学は諦めざるを得なかった。東 大阪市でプラスチックの下請け会社を営んでいて、健太郎氏は8人きょうだいの長男ゆえ父 の跡を継がざるを得なかったのだ。 19歳で社長になったが、右も左も分からず苦労の連続。社員が帰った後も深夜まで働きづめ で頑張り、何とか利益を出していた。いつまでも下請けに甘んじてはいられないと言う強い 思いを持っていた。自社開発の商品を作り、下請けから脱したいと考えた。 真珠養殖用のプラスチック製のブイを開発したところ軽くて扱いやすいと評判になった。田 植え機用の育苗箱もヒットした。水産や農業の市場の大きい宮城県角田市に工場を建設し、 会社発展の足がかりにした。 だがオイルショックとドルショックのダブルパンチで景気は冷え込み、150人いた社員の半数 をリストラすることを決意した。大阪（東大阪市）の工場を閉鎖し、宮城県角田市を拠点にし て再起を図ることにした。 「会社の目的は永遠に存続すること」、「いかなる環境においても利益の出せる仕組みを確立 すること」を経営理念に掲げたのもこのときだった。そして毎週全体朝礼でこの経営理念を社 員と一緒に唱和している。 2014年3月期の売上げ高は2700億円に達している。当時の零細下請け会社から飛躍的な発展で ある。 【２】社員のやる気を引き出すプレゼン会議！ 毎週月曜日はアイリスオーヤマの一大イベント「プレゼン会議」が開催される。大山社長が一 番前の席に陣取る。前面には大きな鏡が設置されていて後ろの席の出席者の一挙手一投足が映 って見える。だから居眠りしたり内職はできない。1日に約70件もの提案が社員から出される。 提案者と大山社長の真剣勝負のときだ。 大山社長は提案者に鋭い質問を浴びせながら即決・即断していく。「よし、採用」と言って判 を押す。「不採用、検討して再提案」と言われる提案も多い。不採用だがもう一度チャンスを もらえるから提案者たちは燃える。 中には大山社長が判断に窮する提案も出てくる。「本当に大丈夫なの？本当に売れるんだね。 あんたに賭けるよ。よし、採用」と言って判を押す。判断に窮するものは提案者の“人となり” に賭けるのだ。「あんたに賭ける」と言われたからには裏切ることはできないから何が何でも やらなければならない。モチベーションは一層高まる。 【３】プレゼンから半年以内で世に出すスピード！ プレゼンから半年以内で発売にこぎつける。このスピードは他社には絶対に負けない。大企業 はまず上司に提案するだろう。課長→部長→担当重役と言う順番で上に上がっていく。そして 商品企画会議にかけられ、「ああでもない、こうでもない」と言っては差し戻される。 開発許可が下りても「やれマーケティング調査だ、市場調査だ」と言った手続きに時間を取ら れる。試作品はデザインレビューでもまれ、設計的に何度も手が加えられていく。やっと記者 発表となり、発売にこぎつける。２～３年で世に出るのは早いほうではないだろうか。その間 に市場の状況が変化してしまい、ヒットしない可能性が高くなるのだ。 アイリスオーヤマの場合は、例えばホームセンターや家電量販店に試作品を持ち込み、販売の 最前線の人たちに評価をしてもらう。指摘された個所を改良して発売にこぎつける。もちろん 品質の評価もキッチリやるから品質のトラブルは少ない。 【４】発売３年以内の商品で売上の半分以上を稼ぐ！ 発売3年以内の商品で売上の半分以上を稼ぐからすごい。何しろ年間1000種類以上の新商品を 世に送り出しているのだ。お客様の不満やニーズを把握して改良を加えるから、よく売れる のは当然と言えば当然だ。 最近はＬＥＤランプや家電品、さらにはお米にまで手を広めている。被災地は米どころ。い ろいろな種類のお米を小袋に詰めて生鮮品として発売している。つきたての米は美味しい。 消費者もいろいろな種類の米をならば日替わりで食べてみたい。消費者ニーズにピッタリ合 致しているのだ。 ある女性社員は言う。「頭を常にフル回転させてアイディアをひねり出す人にとっては居心 地のいい会社だと思う」と。 【５】賢人から学ぶべきこと！ 社内のいたるところに円卓のテーブルが設置されているが椅子はない。“立ちんぼ会議”を いつでも開催し、さっと解散する仕組みだ。大山社長自身も現場をよく巡回する。気づいた ことがあって担当者に声を掛ければみんな円卓に直ぐ集まる。トップと社員とのコミュニケ ーションもバッチリだ。 社員に提案させると言う「ボトムアップ方式」を採っている。社員の自主性はここから生ま れる。上からの指示と規律で動いている会社とは「やる気度」が違う。アイリスオーヤマで は指示待ち社員は生きていけないのだ。まるでサントリーの「やってみなはれ社風」が根付 いているかのようだ。社員は自分のエンジンで「行動力」を発揮する。 【６】編集後記 大手家電メーカーは相次ぐリストラ旋風だ。優秀な社員を“選り取り見取り”で採用できる。 大企業のリストラ組みは大きな組織の中で一連の仕事の流れの一部分を担ってきた経験しか ない。つまり仕事のフルコースを担当した経験がなく、しかもトップダウンでやってきてい る。アイリスオーヤマとは社風が異なっていたはずだ。 その壁を突破してもらわなければならない。早期に「オーヤマイズム」に慣れてもらう必要 がある。「オーヤマイズム」に染まってしまえば大きなやりがいをゲットできるはずだ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 次回に続く ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 本メールマガジンは「まぐまぐ」と「melma」を通して発行しております。 「まぐまぐ」での登録・退会はこちらから ⇒　http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/melmag.html 「melma」での登録・退会はこちらから ⇒　http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/melmag2.html ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 発行責任者：さいたま市中央区上落合５丁目１９－２９ 　　　　　　　　彩愛コンサルピア代表　下山明央 ************************************************************************* この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp 著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」好評発売中！詳細はこち らから⇒　http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/book.html ************************************************************************* メールマガジン「仕事のできる人の集団作り戦略」好評配信中！登録はこちら ⇒　http://www.melma.com/backnumber_59181/ ブログにも味深い記事を掲載しています。こちらをクリック！ ⇒　http://blog.livedoor.jp/shimo1873/ ⇒　http://blog.goo.ne.jp/saiaiconsul/ *************************************************************************