仕事として具体化する

仕事として具体化する

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2015-10-23

●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人 　 提供：大林税務会計事務所　http://zeimu110.com ●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは！ ドラッカーに学ぶ大林　茂樹です。 ドラッカーの名言から，成果をあげる人・あげない人の違いを探ります！ 現代社会最高の哲人の言葉で，成果をあげる習慣を身につけましょう！ 「目標が単なる意図の表明にすぎないのであれば,価値はない。目標は 仕事として具体化しなければならない。仕事には,具体的かつ明快にし て測定可能な成果,期限,担当が必要である。」 マネジメント上P132 しかし,簡潔に表現していますが,「測定可能な成果,期限,担当」ほ ど誤解や間違いが多いものはないということですね。 測定可能な成果として間違えやすいのが,目標としてムリなものを求め るか，あるいは無難なものに設定するかのどちらかです。 これは，目標をたてた人の性格であったり，置かれた立場などによって 違って来るように思います。 高すぎる目標というのは虚栄心を刺激するのでしょうか？ 比較的，人を使う立場の方が，こういう達成不可能な目標を掲げる傾向 にあります。 これとは，逆にあまりにも控えめ過ぎる目標をたてる人もいます。 目標が達成不可能となったときの保身を考えるのでしょうか？ 比較的，使われる立場の方が控えめな目標を掲げる傾向があるように 思います。 では，どちらの目標が良いのでしょうか？ どちらの目標も正しくないということですね。 目標は高すぎてもいけないし，低ずぎてもいけません。 目標は最適でなければならないということですね。 なぜ，目標が最適でなければいけないのか？ それは，高すぎる目標も低すぎる目標も人が持っているパフォーマンス を最大限に発揮することが出来ないからです。 有名な心理学の実験で，国連に加盟するアフリカ諸国は50カ国より上 か下かと方と尋ねた場合と，20カ国より上か下かと尋ねた場合を比較し た場合，50カ国より上か下かと問われた場合の方がより多い加盟国数 を答えたというのがあります。 正解は54カ国（2014年現在）なのですが，確かな確証がない場合，人 間は，数字が高ければ高いほど，より高い目標をクリアする確率が高く なる習性があることを暗示しています。 ところが，アフリカ諸国は，100万カ国より上か下かと尋ねると，答え がバラけるそうです。 100万カ国という数字はあまりにもバカげているので，無視されるわけ ですね。 あまりにも高すぎる目標も，これと同じように無視される確率が高いと いうことです。 確かな確証がない場合，それなりに納得できる情報があれば，とりあえ ず信用した方が安全だろうという我々の先祖が勝ち取った習性ともい えますね。 こうした人間が本来持っている習性を上手く利用することです。 少し頑張ればなんとかなりそうな目標であると納得出来たら，人間はそ れに向かって努力をするということです。 目標が低くても，それに向かって行動しますが，本来10の成果を出せ る人間が，目標が低すぎると実力の半分しか能力を発揮出来ないという ことです。 「目標は高く設定しなければならない。ばかげているといわれない程度 に,しかし,かなり頑張らなければならない程度に高くしなければなら ない。」（非営利組織の経営P68）という言及は，まさにこれを突いてい るということですね。 もう一つは,期限です。 時間に限りがありますから,優先順位をつけることが大事ですね。 優先順位をつけるということは,何に集中するかを決め，何をやめるかを 決めるということにつながっていきます。 これも人間にとっては難しいことです。 人間が本来持っている習性ともいえるあれも欲しいこれも欲しい病が 災いします。 あらゆることを少しずつやることは，リスク分散につながります。 もし我々が，牛肉しか食べない人間だったら，狂牛病の問題で餓死して しまいます。 あらゆる食材を少しずつ摂取することでリスク分散をやってきたわけです。 集中とは，こうした人間の習性に反することです。 集中が苦手だからこそ，それが出来た人間は，それだけで差別化に成功 することになります。 期限を意識して，優先順位をつけることを普段から心がけるということ ですね。 そして,最後に担当を決めるということです。 誰でも良いというわけではありません。 手が空いている人をつければいいということでもありません。 優秀な人材を担当に据えるということです。 ところが,優秀な人材は限られています。 では,どうやって優秀な人材を得るか? 外部からのスカウト? しかし,組織の内部に優秀な人材が限られているのと同じように，外部 の世界でも優秀な人材は不足しているのが常です。 スカウトに,過度の期待は禁物です。 優秀な人材は,「現在の仕事を廃棄させるか,あるいは利益を出すだけ の存在にさせることによって手に入れなければならない。」(創造する経 営者P296)ということです。 ようするに,優れた能力を手にするためには,既存のものの廃棄が必要 となるということです。 ところが廃棄も人間にとっては難しいことです。 食糧事情が悪かった時代を生き抜いてきた人間にとっては，廃棄どころではなく， どうやって長期間保存すべきかに知恵を巡らせてきました。 しかも，経済的に廃棄すべきという答えが出ても，廃棄は本能的に苦手 です。 自分の子供が芸能人やプロのスポーツ選手になる素質があった方が 教育費に対するリターンは最大値になります。 ところが，われわれの多くは，特別な才能がありません。 教育費に対するリターンが少ないわけです。 冗談めかしていうと，経済的には廃棄すべきなのです(T_T) しかし，われわれの両親は，経済的には廃棄すべきという答えが出てい るのに，われわれを廃棄しなかったわけですね。 われわれにとっては，廃棄を苦手とする思考回路があるがゆえに，生き残って きたわけですが，成果をあげるためには，心を鬼にして廃棄すべきものは廃棄 すべく行動しなければならないということです。 上手くいかない事業計画は,「測定可能な成果,期限,担当」のどれか一つ あるいは,全部が間違っている場合が多いということですね。 「測定可能な成果,期限,担当」は,事業の立ち位置,集中する分野, 陳腐化した事業の廃棄を促すということです。 さて,あなたはの目標は，「測定可能な成果,期限,担当」を明確にしている でしょうか？ それとも，漠然とした単なる意図の表明になっていないでしょうか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ドラッカー名著集のお買い求めは，こちらです！ → http://ow.ly/2UDs1 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆編集後記☆ 先週末に川越まつりがありました。 結構見応えのあるお祭りだと思います。 税理士会も無料相談コーナーを設けていましたが，さすがにお祭り 気分で税金の相談という気になれないのでしょうね。 http://ow.ly/TFR2N 相談者は一人もいなかったと伺っております。 もっとも，相談員も酔いが回っていましたけどね(^_^) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ メルマガ紹介やPRをしたい方は下記より承ります。（審査あり） http://wp.me/P2JWBR-22 まぐまぐ殿堂入り「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人」 バックナンバーは下記のページですべて読むことができます。 http://archive.mag2.com/0000251320/index.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ○facebook版「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人！」 皆さまのお越しをお待ちしております！ http://www.facebook.com/Druckerian ○スゴワザ『会社，お店』人気ランキング5か月連続一位を獲得！ 「業績をV字回復させる７つのヒント」 http://www2.sugowaza.jp/reports/get/1/32213 ○ビジネスストアBisco売上ランキング第一位獲得！ 税理士の視点による　戦略的コストダウンメソッド（DVD教材） もしドラッカーが中小企業の顧問税理士になったら？（DVD教材） http://www.bisco24.com/products/detail2072.html？ 税務調査で負のスパイラルに陥らないためのノウハウ（DVD教材） http://www.bisco24.com/products/detail3142.html ○人気ランキング第一位を獲得した無料レポートがココに集結！ 『なぜ黒字倒産が起きるのか？』 http://www2.sugowaza.jp/reports/get/1/25636/ 『なぜコストダウンが上手くいかないのか？』 http://www2.sugowaza.jp/reports/get/1/26782/ 『税務調査でポロっと言ってしまう悪魔のフレーズ』 http://www2.sugowaza.jp/reports/get/1/14339/ ○朝日，読売，毎日の3大新聞が取材！「マネジメントのビックリ箱」 → http://blog.livedoor.jp/ohbayashiblog/ ○ほぼ毎日何かしらつぶやいています！ → http://twitter.com/zeimu110 ○何か，文句を言いたい人はこちらにコメント！ → http://bit.ly/zeimu110inq ●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 川越駅を西向けば税務の110番はこちらです！！！！ http://zeimu110.com ライン公式アカウント「@zeimu110」 http://accountpage.line.me/zeimu110 まぐまぐ殿堂入り「ドラッカーに学ぶ！成果をあげる人・あげない人」 発行者：税務の110番！　税理士　大林　茂樹（ドラッカー学会会員） 〒３５０－１１２６ 埼玉県川越市旭町１－４－３８ お問い合わせは，いつでもどうぞ！ http://wp.me/P2JWBR-22 ●●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━