【贈る言葉】
営業で大切なのは「質問力」だ。上手に質問すればありがたい情報をキャッチできる。そのためにはかなり予習をしておかないとダメだ。
~鈴木 喬氏のことば~
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【本文】
■質問力を磨けば営業成績が上がります!■
記者の生命線は「質問力」ではないかと思う。
例えば記者会見などで、渦中の人に上手な言い回しで“きわどい”質問をする。
相手は思わず本音で答えてしまう。
ストレートに質問しても「その件についてはノーコメント」と言われかねないだろう。
お客様と接して仕事をしているビジネスマンは多い。
まずはお客様の質問に的確に答えられるようにしっかり予習をしておかなければならない。
それだけでは成約に結びつかないだろう。
よく売る人を見ていると「質問力」が優れている。
心憎いほど上手に質問する。
お客様の反応や答えから欲しかった情報を手にいれ、的確に対応して成約をゲットする。
「質問力」を磨けばきっと営業成績が上がる。
=
コンピテンシー宣教師 =
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
彩愛コンサルピア代表 下山明央
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