トップセールスはお客様の決断を静かに待ちます！

トップセールスはお客様の決断を静かに待ちます！

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2021-07-27

【トップセールス】 営業部門や販売部門の課長ともなると朝礼などで部下たちに「たくさん売れ、頑張って売れ、何とか売れ」とハッパをかける。 ハッパをかけられたからと言って売れるものではない。 そもそもトップセールスと称されている営業マンは売ろうとはしていない。 ===================================== 【本文】 ■トップセールスはお客様の決断を静かに待ちます！■ 営業部門や販売部門の課長が、朝礼などで部下たちに「たくさん売れ、頑張って売れ、何とか売れ」とハッパをかけている光景をよく見る。 ハッパをかけて売上が増えるなら誰も苦労はしない。 営業マンは、高すぎて売れない、他社製品に比べて性能が劣るなど、売れない理由をたくさん持っているから「窮鼠猫を咬む」の例えのように言い返したくもなるわけだ。 どこの会社にもトップセールスと称される営業マンはいるだろう。 彼の行動特性をつぶさに観察してみることだ。 トップセールスは、「売らんがな」の態度は見せない。 お客様が自分で考えて購入を決められるように、長所だけでなく短所も、そして他社製品との比較優劣についても情報を提供し、質問にも真摯に答えている。 営業マンが購入を迫らないから、お客様は自分で考えて決断しなければならなくなる。 トップセールスは、焦らず、お客様の決断を静かに待てばいいのだ。 　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝ ************************************************* この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp コンピテンシー導入の威力について ⇒　http://saiaiconsul.web.fc2.com/consul1.html **************************************************