声のかけ方

声のかけ方

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2007-03-28

_______________________________________________________________________ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　┏━┳━┳━┳━┳━┓ 　　　　　　中 小 企 業 の た め の ┃本┃当┃の┃経┃理┃ 　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣┗━┻━┻━┻━┻━┛ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 VOL.199(2007/03/27) 　　　　　> http://www.kaikeikobo.com ‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥ 　　 「経理を制するものは経営を制す」 　　「数字に強い経営者」「本当に経営の役にたつ情報を提供する 　ことができる経理担当者」を育成するメールマガジンです。 こんにちは。税理士の安藤です。 　　今回もお読みいただき、ありがとうございます。 それでは、きょうもはりきってまいりましょう！ 　　明日で、このメールマガジンも200回目を迎えます。 　　なので、200回記念記念セミナーをやろうと思います。 　　日時：3月28日水曜日　13時30分～15時30分 　　場所：日本都市センターホテル7F会議室 　　　　　東京都千代田区平河町2丁目4番1号 　　　　　地図はこちら↓ 　　　　　http://www.toshicenter.co.jp/location/j_9000.htm 　　料金：10,000円 　　定員：20名 　　内容：小さな会社が業績をあげるポイントが学べるセミナー 　　　　　　・おカネと税金とのつきあいかた 　　　　　　・あなたの会社の儲けのヒントを考える 　　20名ほどの少人数で、こじんまりとやりたいとおもいます。 　　中小企業の社長さん向けに、ざっくばらんな話を気楽な感じで 　　できれば楽しいな、と思っています。 　　参加ご希望のかたは、下記アドレスから 　　お名前 　　会社名 　　ご住所 　　電話番号 　　メールアドレス 　　をお知らせください。 　　zeirishi@kaikeikobo.com 　　ご参加お待ちしています。 　　きょうは、経理とは関係のない話です。 ぼくは、新入社員当時、鉄道会社の改札で切符を 　切っていたことがあります。 　　考えてみれば、もう20年ほど前のことです。 　　早いものですね。 　　いまは自動改札になりましたから、ほとんど駅の改札で 　切符を切る風景は見られなくなりましたね。 　　当時は、駅で「おはようございます」の挨拶をしよう、と 　いうことが盛んに言われていて、新入社員研修でも 　「新入社員が率先してあいさつをして、駅を変えなさい！」 　みたいなことをいわれて、こっちもその気になってバカみたいに 　大きな声で「おはようございます！」などと声をだしていたのが 　懐かしいです。 　　人によって反応もさまざまで、笑顔で「おはようございます」 　と返事をしてくれる人もいれば、迷惑そうな顔でにらみつけて 　通っていく人もいました。 　　挨拶で元気になる人もいるし、朝はしずかに通勤させて欲しい、 　という人もいるわけですね。 　　そのうちに、バカみたいに大きな声をだすよりも、普通の声で 　「おはようございます」と声をかけたほうがいいだろうな、と 　思うようになりました。 　　 　　そのほうがよっぽど自然ですしね。 　　駅員生活は1年ほどやりましたが、わりと楽しかったです。 　　さて、これを普通の店の接客に置き換えて見ましょう。 　　店によっては、お客がはいってきたとたんにやけに大きな声で 　「いらっしゃいませ」と声をかける店もあります。 　　あるいは、ふつうの声で「いらっしゃいませ」 　　場合によっては、声がない、という店もあります。 　　店によって、一番いい「声のかけ方」があると思うのです。 　　あまりべたべたと店員にまとわりつかれるのはイヤですよね。 　　自分のお客に対して、最適の声のかけ方をしているか、 　考えてみましょう。 　　それによって売上がかわることはよくあります。 　 　　 ********************************************************** 　契約社員・アルバイトのかた募集しています。 　　応募希望の方は、 　　zeirishi@kaikeikobo.com 　　まで「求人応募」と書いて 　　メールをお送りください。 　　詳細をお知らせいたします。 　　 　 ┌────────────────────────――――― ｜■ ＤＶＤ発売のお知らせ └───────────────────────────── 　　経理や税金の知識は、一生の財産であり、一度手に入れたら、 　決してなくならないものです。 　 　経理の勉強をしたことがない、簿記の勉強をする時間がない 　中小企業の経営者や経理担当者のために、DVDを作りました。 　「経理と法人税の基礎セミナー」と「税理士が語る中小企業の節税対策」 （日常業務編）（決算対策編）の3本セットです。 　 いままでにない経理と税金の話です。 　 　一日でも早く手に入れて、経理と税金の知識を「一生の財産」と 　してください。　 　　詳しくは、こちらをご覧ください。 　　http://www.setsuzei.biz/ ┌────────────────[ 安藤裕のブログ ]─ ｜■ 社長・起業家のための「夢をかなえる読書」のblog └─────────────────────────－ 　　　　　　　　　　　　　　　　＞＞＞ http://shohyou.ameblo.jp/ 　　　いままで読んできたの本（主にビジネス本）のなかから、 　　　「これはいい」と思ったものについての書評を載せています。 　　　忙しいビジネスマンの方必読！どれもきっと役に立つ一冊です。 ┌────────────────────────―――――― ｜■ 会計事務所を探しているかたへ（無料小冊子配布のおしらせ） └────────────────────────────── 　　会計事務所をどうやって探せばいいのかわからない、 　　という方のために、 　　「中小企業のための失敗しない会計事務所の選び方」という 　小冊子を書きました。 　　ご希望の方に無料で差し上げています。 　　中小企業の経営者のために、いままでの経験を踏まえて書き 　ました。 　　ご希望の方は、下記アドレスにメールにて 　　送り先の住所、お名前、会社名をお知らせください。 　　zeirishi@kaikeikobo.com 　　ホームページからＰＤＦ版のダウンロードもできます。 　　ＰＤＦ版をご希望の方は、ホームページからダウンロードし 　てください。 　　http://www.kaikeikobo.com/ ┌────────────────────────――――― ｜■ 編集後記 └───────────────────────────── 　　　　 　　駅員生活は楽しかったけど、夜の酔っ払いには困りました。 　　酒は本当に人を変えますよね。恐ろしいです。　 ________________________________＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　▼このメールマガジンは以下の配信システムを利用しています。 　　　　まぐまぐ　　http://www.mag2.com 　　　ID:150574 　　▽購読・配信停止はこちらから 　　　　＞＞＞ http://www.mag2.com/m/0000150574.html 　　▼メールマガジンに取り上げてもらいたい内容や、ご意見も 　　　お待ちしています。　＞＞＞ zeirishi@kaikeikobo.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　安藤裕税理士事務所 / 株式会社 会計工房 　〒221-0844　横浜市神奈川区沢渡45番地1ルピナス横浜西口302 　TEL:045－316－1521　FAX:045－317－8071 　e-mail: zeirishi@kaikeikobo.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　Copyright (C) 2005-2007 安藤裕税理士事務所. All Rights Reserved.