委託業者の契約違反について

> こちらに相談してよい内容かわかりませんが、
> お答えいただける方がいらっしゃいましたらお願いします。
>
> 施設内の清掃を清掃業者に委託しておりますが、
> 契約に入っている内容を明らかに怠っています。
> （汚れている部分の写真等を撮って保存しています）
> 日々の清掃業務もそうですが、定期清掃も決められた
> 回数を行っていなかったりと、目に余る状況がいくつも
> あります。
> 再々の注意にも関わらず改善が見られない為、８月より
> 別の業者に変更することになりましたが、契約違反として
> 毎月委託費を支払っている分を一部でも返還させることが
> できるのかどうか教えてください。

こんにちわ。
もちろん契約不履行で委託費の返還は法的には可能でしょう。
ただし返還可能額と交渉の労力、費用との兼ね合いで検討されることが
肝要かと思います。
たとえば業者の人が現場確認をして、契約どおり行われていないことを認めたのであれば円満解決も見えると思いますが、一方的に作業員の問題として責任回避するなど誠意が感じられないのであれば責任者間で協議することが先決でしょう。

> こちらに相談してよい内容かわかりませんが、
> お答えいただける方がいらっしゃいましたらお願いします。
>
> 施設内の清掃を清掃業者に委託しておりますが、
> 契約に入っている内容を明らかに怠っています。
> （汚れている部分の写真等を撮って保存しています）
> 日々の清掃業務もそうですが、定期清掃も決められた
> 回数を行っていなかったりと、目に余る状況がいくつも
> あります。
> 再々の注意にも関わらず改善が見られない為、８月より
> 別の業者に変更することになりましたが、契約違反として
> 毎月委託費を支払っている分を一部でも返還させることが
> できるのかどうか教えてください。

　＞＞吉川商会です。


不完全履行と思われるので、完全履行請求権が発生します。

それが不可能な場合は金銭賠償です。


なお、給付に瑕疵があることから更に拡大した損害については、積

極的債権侵害としてこれを認める見解と否定する見解とがあ





ります（我妻民法講義債総153～157ｐ）。

ご回答ありがとうございます。
法的には契約不履行で委託費の返還が可能とのことで
もやもやしていた気持ちが楽になりました。
ただ、実際そのような手続きをとるには余計な労力
及び費用がかかるとなると、業者も変わることだし深追い
しないほうがよいのかもしれませんね。。。

とても現実的なアドバイスをありがとうございました。