相談の広場
先日、マンション管理員と清掃員が些細なことから喧嘩となり、相手を退職させろ、謝罪文を提出させろな事が大きくなっております。会社とて処分を出すようにしましたがどのようにしたらよいでしょうか?
詳細は①管理員に質問をする際、置き手紙で質問をする。②管理人が清掃員に回答を返すのに言葉に不足があった。③清掃員の理解認識が遅いので管理員がバカと言ってしまった。④管理員はバカとか相手を罵ってないと言っている。⑤清掃員は言われたと言い張っている。⑥両者の言い分を言っている際に管理員はお前とかあなたとか名前で言わない。⑥お互いが一緒に仕事したくないと言っている。
管理員の言葉遣い等の不手際は見受けられるが、お互いが自己の言い分ばかり言って収拾がつきません。法律上はこのような事例では退職させることは難しいですし、配置転換もすぐにはできない状態です。お互いに改善報告書を記載させ様子を見ていこうと考えていますがどのように対応するのが一番法的に問題ないでしょうか?
よろしくお願いします。
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社員同士のけんか、人事担当者も確かに大変なことでしょう。
あくまで、怪我とかなければ、とりあえず両者の意見を聞くこと、その意見s書は文書として保存が必要で、その後処置としては配置替えでしょう。
マンションとなりますと、居住者への生活環境など影響等も考えますので、やはり配置替えが一番でしょう。
配置替えができなとすれば、」1~2週間程度自宅待機、その後別マンションでの指導など行うべきでしょう
当然、お話らは管理員の言葉つか合いなどは改善を求める様の指導することでしょう。
ひとつの方策として
【1】トラブルの原因究明と被害の確認
【2】被害者との間での早急な示談交渉
【3】警察及びマスコミへの報告と説明
【4】社内における懲戒処分の決定と綱紀粛正の徹底
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