総務で請け負う仕事の線引き

> 総務と会計の間で業務の線引きが曖昧な場合、「誰がやるべきか」という問題はよく起こりやすく、特に給与や旅費のように「お金」に関わる業務は、責任の所在が明確でないとトラブルの元になります。今回の相談内容は以下の通りです。
> （現状の流れ）
> oアルバイトの給与計算：現場で計算 → 本社で確認 → 総務が給与システムに入力
> o出張旅費：会計課が計算・確認・現金支給
>
> •今後の変更点
> o出張旅費を給与と一緒に振込む
> o会計システムから出力される旅費データを、給与システム用に加工する必要がある
> •論点
> 〇加工を「会計課」がやるべきか、「総務課」がやるべきか
>
> このような問題は、度々起こっていて、問題の本質として、制度と運用の乖離があり、規程を作る側（総務）が、実際の運用を把握していない。
> また、責任の押し付け合いで、どちらも「自分の仕事ではない」と感じている。
> さらに、会計は現場を知っているが、制度を変える権限がない。総務は制度を変えられるが、現場を知らない、ということも起こっています。
>
> 今回の場合のことも含めて、みなさんの会社での判断基準、職務分掌や業務フローなど教えていただけますか。


こんにちは。私見ですが…
会計が支給額確認まで行う
その資料を総務に渡して給与計算に盛り込む
でいいのでは
今までの作業からみて資金移動に関してだけ
会計から総務に移行するだけで
他の作業は変わらないので双方の作業負担も
さほど変わらないでしょう
とりあえず

こんばんは。

変更点は、これまで会計課がおこなっていた、「計算」「確認」「現金支給」を「計算」「確認」「振込」に変更するということかと思います。

で会計課に「制度を変える権限がない」ということであれば、現金支給から振込に変更したのはどのような理由で、どなたの指示によるのでしょうか。

記載の内容からは、現場発の変更に思えません。
トップダウンで指示がでたのであれば、指示したのは誰でしょうか。
それによって、誰がどこまでを担当するのかが明確化するように思えますが、いかがでしょうか。

貴社において会計課が給与支給日に振込をおこなう権限はなさそうに思いますので、少なくともその部分は総務課が対応することになろうかと思います。



> 総務と会計の間で業務の線引きが曖昧な場合、「誰がやるべきか」という問題はよく起こりやすく、特に給与や旅費のように「お金」に関わる業務は、責任の所在が明確でないとトラブルの元になります。今回の相談内容は以下の通りです。
> （現状の流れ）
> oアルバイトの給与計算：現場で計算 → 本社で確認 → 総務が給与システムに入力
> o出張旅費：会計課が計算・確認・現金支給
>
> ?今後の変更点
> o出張旅費を給与と一緒に振込む
> o会計システムから出力される旅費データを、給与システム用に加工する必要がある
> ?論点
> 〇加工を「会計課」がやるべきか、「総務課」がやるべきか
>
> このような問題は、度々起こっていて、問題の本質として、制度と運用の乖離があり、規程を作る側（総務）が、実際の運用を把握していない。
> また、責任の押し付け合いで、どちらも「自分の仕事ではない」と感じている。
> さらに、会計は現場を知っているが、制度を変える権限がない。総務は制度を変えられるが、現場を知らない、ということも起こっています。
>
> 今回の場合のことも含めて、みなさんの会社での判断基準、職務分掌や業務フローなど教えていただけますか。