あなたの、お客さんの困っていることは何ですか？

あなたの、お客さんの困っていることは何ですか？

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2006-08-16

　★━━…魔法の質問…━━★　メルマガで質問をみて、ブログで答えよう！ 　 http://mihiro.jp/mq/　 ……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　　　　　　　 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━……　2006.8.13 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　「こころのエンジンに火をつける魔法の質問」サンマーク出版　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→　http://tinyurl.com/9tkmb 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　「こころのモヤモヤを解き放つ魔法の質問」サンマーク出版　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→　http://tinyurl.com/nlwbq 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　 　もし、あなたが仕事をしているなら 　お客さんがいるはずだ。 　では、そのお客さんの困っていることは何か 　知っているだろうか。 　 　ビジネスはシンプル。 　お客さんが困っていることを 　解決してあげるサービスを提供してあげればいい。 　なので 　あなたのビジネスを 　大きくしていくポイントは 　お客さんの困っていることを聞くことだ。 　どんなことで悩んでいるか、 　何で困っているか、 　解決してほしいことは何か、 　それらを聞いてみよう。 　ビジネスのチャンスは 　いろんなところに隠れている。 ┏【今日の魔法の質問】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ ┃ ┃　あなたの、お客さんの困っていることは何ですか？　　　　　　　　　　　┃ ┃ ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 　　　　　　★質問の答えを見る＆質問に答える→ http://www.mihiro.jp/mq/ 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　　　　　　　　　　　　　　　オススメ情報 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　今日はとっても素敵な女性をご紹介。 　ドリームサポートのエリィさんです。 　http://dreamsup.com/blog/ 　大阪の魔法の質問ライブの開催では 　とってもお世話になりました。 　また、 　日本メンタルヘルス協会で学んだ仲間でもあります。 　飲食店経営に役立つ心理学がこのブログで学べますよ！ 　このブログを読んでからの魔法の質問 　「あなたはどんな飲食店に行きたいですか？」 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　▼昨日の魔法の質問とみんなの答えのほんの一部 　　-------------------------------------------------------------------　 　　「あなたは、てこを使って何を得たいですか？」 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　　●ハッピーの連鎖です。 　　　普段、なにげに感じている人やものごとへのプラスの感情。 　　　今日のあの人の服装、私は好きだな～とか。 　　　満員の通勤電車で、座れたので嬉しかった…などなど。 　　　思ってはいても言葉にしないことも多々あるけれど、ひとこと 　　　「今日の服装、私、好きだよ」、心の中で「ありがとう」って言ったら。 　　　たったひとこと、たった１人への思いを表現するという小さな小さなことから、 　　　自分も相手も、そしてこれから関わっていく人たちへと広がるハッピーの連鎖。 　　　プラスの感情は、自分の中がからっぽになるくらい、表現していこうと思います。　　　投稿者 ネモちゃんさん >>シアワセ連鎖をおこしましょ！ 　　●少しではないかも知れないけれど、お金・時間をかけて、「聴く」力を 　　　つける。それによって、誰かの笑顔を増やしたり、少しゆとりをもって 　　　もらう。また、明日がんばれるようになってほしい。一人ではないことを 　　　しってもらう。そして、聴く力のすごさを知ってもらい、また聴くのを 　　　いしきしてもらって、聴きあう、うけとめあうのが少しずつひろがるように 　　　なってほしい。聴くことはお金をかけなくてもできること、 　　　それで誰かの笑顔が増えるなら・・とっても大きな力になると信じています。 　　　投稿者 蛍さん >>聴く力があると、こころにゆとりが持てますよね。 　　●「あなたは、てこを使って何を得たいですか？」 　　　動かして見たいのは人の気持ち。 　　　てこに使えないのは、説得。 　　　てこに使えるのは、気付きの質問。 　　　投稿者 連望 :さん >>気づきの質問で、レバレッジを聞かせてくださいね。 　　　今回もたくさんの投稿、ありがとうございました。 　　　この他にもたくさんの答えを投稿していただいています！ 　　　　　　　　他の答えを見たい方はこちら→ http://www.mihiro.jp/mq/ 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… ┃ ┏━┫　毎朝届く携帯版「魔法の質問」【朝礼のネタ】にも使えますよ！ ┃□┃　電車で読むのに便利です。 ┃ ┃　http://mini.mag2.com/pc/m/M0026215.html ┗━┛ 　　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　マスコミの方々へ：取材などのお問い合わせは　matsuda@mihiro.jp　までどうぞ 　　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　MIXI（ミクシィ）に魔法の質問コミュニティ出来ました。入りたい方は 　ご招待いたしますので　matsuda@mihiro.jp　までどうぞ！ 　ここだけの秘密情報もありますよ！ 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　目標：06年8月末までに22,000名!現在お読みいただいている19,000名の方に感謝 　ご紹介いただけると嬉しいです： http://www.mihiro.jp/mq/friend/friend.cgi 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　●魔法の質問での広告掲載始めました。 　　http://www.mihiro.jp/mq/archives/004647.html 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… 　発行者　　　　： 質問力プロデューサー【能力とやる気を引き出します】 　　　　　　　　　 松田充弘：マツダミヒロ　matsuda@mihiro.jp 　購読中止・変更： http://mihiro.jp/mq/mg.html　 　友達に紹介する： http://www.mihiro.jp/mq/friend/friend.cgi 　　------------------------------------------------------------------- 　　　　　あなたのお友達や部下の方に魔法の質問を試してみよう！ 　……━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…… Copyright(C)2006 マツダミヒロ