• HOME
  • コラムの泉

コラムの泉

このエントリーをはてなブックマークに追加

専門家が発信する最新トピックスをご紹介(投稿ガイドはこちら

ソリが合わない人との対処法!


よく若い部下から相談を受けました。「上司とソリが合わず、悩んでいる」
とね。「それじゃ、これが自分のお客さんだったらどうするの?そりが合
わないからお客を替えてくれ」と言えますか?

         ~岡藤正宏氏のことば~

==================================================================

【本文】

■ソリが合わない人との対処法!■

会社を辞めてしまう原因の一つに「人間関係の軋轢」が上位を占めている。

一口に「人間関係の軋轢」と言っても範囲は広い。

中でも上司とソリが合わないと悲劇だ。

一日に何度も仕事上のやり取りをしなければならないもの。

上司の言うこと、なすことの全てが気に障るし、腹が立つ。

「坊主憎けりゃ、袈裟まで憎い」と言うことわざがある通り、上司の身に
付けているものまでが憎くなる。

毎日顔を合わせるわけではなくともソリの合わないお客もいて、電話で話
すのも憂鬱だ。

でもビジネスマンは上司を選べないし、お客様も選ぶことができないのが
辛い。

割り箸を口にくわえて鏡を見ながら笑顔で話す練習をしてはどうか。

笑顔で話されると上司もお客様も思わず「もらい笑顔」になり、互いのト
ゲが消えるから。

        =コンピテンシー宣教師=




* 社内外を問わず、誰からも共感を得られる人は、
                 コンピテンシーを磨いています。 *


★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
        彩愛コンサルピア代表 下山明央

*************************************************************************

この記事に関するご感想、ご意見はこちらから 3223898301@jcom.home.ne.jp
著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」好評発売中!詳細はこち
らから⇒ http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/book.html

*************************************************************************

メールマガジン「仕事のできる人の集団作り戦略」好評配信中!登録はこちら
⇒ http://www.melma.com/backnumber_59181/

ブログにも味深い記事を掲載しています。こちらをクリック!
⇒ http://blog.livedoor.jp/shimo1873/
⇒ http://blog.goo.ne.jp/saiaiconsul/

*************************************************************************

絞り込み検索!

現在23,218コラム

カテゴリ

労務管理

税務経理

企業法務

その他

≪表示順≫

※ハイライトされているキーワードをクリックすると、絞込みが解除されます。
※リセットを押すと、すべての絞り込みが解除されます。

スポンサーリンク

経営ノウハウの泉より最新記事

スポンサーリンク

労働実務事例集

労働新聞社 監修提供

法解釈から実務処理までのQ&Aを分類収録

注目のコラム

注目の相談スレッド

スポンサーリンク

PAGE TOP