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コラムの泉

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なぜ人間は奇跡にすがるのか?

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ドラッカーに学ぶ!成果をあげる人・あげない人
 
提供:大林税務会計事務所 http://zeimu110.com

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こんにちは!
ドラッカーに学ぶ大林 茂樹です。

ドラッカーの名言から,成果をあげる人・あげない人の違いを探ります!
現代社会最高の哲人の言葉で,成果をあげる習慣を身につけましょう!

「奇跡の困る点は,それが起こりえないということではなく,頼りにな
らないことにある。」
P.F.ドラッカー経営論P235

苦しいときの神頼みというやつですね。
おそらく,これは人間らしさにもつながってくるのかも知れません。

少なくとも犬や猫は苦しいときの神頼みをしていないと思います。
奇跡に頼るというのは,何でもかんでも因果関係をつけないと気が
すまない人間の本質でしょう。

ある人がキノコを食べて苦しんで死んだとします。
たまたま体調が悪かっただけかも知れません。

でも,われわれは,毒キノコが死因に違いないと推定します。
そのように因果関係をつけることは,生き延びるための知恵だったわけ
ですね。

こうして,我々は4本足ならテーブル以外は何でも食べるという雑食性
を身につけ,生態系の頂点になったわけです。

ところが,その副作用なのでしょうか?
なんでも,因果関係をつけたがる習性があるので,全く因果関係のない
ものでも,無理やりこじつけるようになってしまったと思われます。

冷静に考えれば,全く成功する見込がないのに奇跡が起きて成功する
という幻想を描いてしまうようです。

画期的な商品が出来たから,必ず売れるに違いない。
あるいは,大企業からたまたま照会が来ただけで,成約に至っていな
いのに,大企業への販路が出来たと大風呂敷を広げてしまうことです。

画期的な商品の完成は,売上の成功を約束するものではありません。
大企業から,たまたま来た照会も必ず成約になるわけではありません。

しかし,あたかも毒キノコを食べたら死ぬという強力な因果関係がある
かの如く,強い因果関係があると勘違いしてしまうわけですね。

こういうのを奇跡というのですが,奇跡であることすら気がつかない
から,困ったものです。

しかも,自分に都合の良いように因果関係をこじつけることは,快の
感情を刺激するので,無意識のうちに,そう考えてしまう傾向があるのか
も知れません。

我々は,何でもかんでも無理やりこじつけてしまう習性があるがゆえに,
冷静に判断しなければ,ならないということですね。

自分の下した判断が,自分の勝手な思い込みという奇跡の類なのか,
それとも明確な手順を踏んだものなのかを見極ねないといけないとい
うことです。

奇跡に頼らないための第一歩は,人に聞くということですね。
しかも,なるべく当事者ではない方が良いでしょう。

当事者であれば,同じような思い込みをしている可能性があるからです。
事業をやっているのであれば,顧客に聞くことです。

どうしても,身内で判断しなければならないときは,ユダヤ人の知恵を
思い出してください。

ユダヤ社会では全員が賛成した案は否決されるそうです。
(ガセという説もありますが)

「成果をあげる者は意図的に不一致をつくりあげる。」(経営者の条件
P205)ということですね。

さて,あなたの下した判断は苦しいときの神頼みでしょうか?
それとも,体系的に下した判断でしょうか?

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案外ICカードを使っているとこういうのに気がつかなかったりします。
普段あまり現金を使わないのですが財布から現金があっという間に飛
んで行くのを実感しますね(T_T)

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