相手をプラス思考にさせるコミュニケーションを！

相手をプラス思考にさせるコミュニケーションを！

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2015-04-22

あなたが今受け取っている相手の反応が、あなたが取っているコミュニケーションそのものです。 　　　　　　　　　～伊藤　守氏のことば～ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【本文】 ■相手をプラス思考にさせるコミュニケーションを！■ 相手を不愉快にしようと思えば、不愉快にさせるコミュニケーションを仕掛ければいい。 しかし、不愉快になった相手が悪いと言わんばかりに相手を問題視してはいないだろうか。 相手に好印象を与えるには、好印象を与えられるようなコミュニケーションを取らなければならない。 相手に共感と支持を示して欲しければ、共感と支持を示してもらえるようなコミュニケーションを取らなければならない。 コミュニケーションの基本は、相手の話に耳を傾けてよく聞き、理解することだ。 時々、賛意の証として相槌を打ち、質問をして相手の答えに対してまた相槌を打つ。 決して否定したりせず、「よく分かりました」と肯定しておくのがコツだ。 「実は、私から提案申し上げたいことがあるのですが」と前置きして、資料を配るなどして徐々にこちらが主導権を取っていけばいい。 相手はきっと真剣に提案内容に耳を傾けてくれるはずだ。 　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝ ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 発行責任者：さいたま市中央区上落合５丁目１９－２９ 　　　　　　　　彩愛コンサルピア代表　下山明央 ************************************************************************* この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp 著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」好評発売中！詳細はこち らから⇒　http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/book.html *************************************************************************