効果があったのは、「どの方法か？」よりも「○○」だった！！

効果があったのは、「どの方法か？」よりも「○○」だった！！

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2016-09-28

『総務の森』コラムをご覧のみなさま こんにちは！　合同会社５Ｗ１Ｈの高野潤一郎と申します。 プロフィールとバックナンバーは、こちらからご覧いただけます。 → http://www.soumunomori.com/profile/uid-97755/ 人財部門は、従来の「管理的な側面」が強いあり方から、個別事業 にとどまらず、企業自体に競争優位性を持たせるためにライン部門 と協働する「戦略的な役割」を担うあり方への変化が求められるよ うになってきています。 そのため、経営戦略や事業戦略の実現に効果的な「組織の構造や形 態」あるいは「制度や仕組み」といったハードの側面は、従来通り とても大切なものだと認識されつつも、今後の人財部門では、「コ ンテクスト」「相互作用」「フィードバック」といった「ダイナミ ックな対応」、ソフトな側面が重要度を増していきます。 こういった考え方に興味をお持ちの方は、下記の記事をご覧になっ てみてください。 ＜以下、抜粋記事となります。その旨、予めご了承くださいませ。 　なお、システム上、本コラムでご紹介できない『画像』などを含 　めた『全文』は、後述のリンク先より、無料で、何の登録手続き 　もなく、ご覧いただけますので、ご安心ください。＞ ============================================================ ■効果があったのは、「どの方法か？」よりも「○○」だった！！ うつ病治療に関する、ある研究（※）では、４種類の治療法の効果 が調べられました。 そこでわかったのは、（患者の特性や症状の重さに関係なく）治療 効果に影響を及ぼすのは、「どの治療方法を用いたか」ではなく、 「治療者と患者の『関係の質』」であることがわかりました。 これだけ見れば、確かに、狭い範囲の特殊な事例かもしれません。 しかし、「ベスト・プラクティス」や「制度」、「仕組み」…とい った、「何かの『属人性を排した手段』を導入しさえすれば、個人 や組織の業績や能力は高められるのだ！」と信じて疑わず、「スマ ートなソリューション」選びにばかり力を入れている「管理職」や 「管理体質の強い、部門・部署」に、再考を促す事例のひとつだと も思っています。 以前から、下記のような主張もしてきていますが、やはり、「ただ 一律に、特定場面で特定の行動をとれば良い」のではなく、「関係 性」や「場」などを含めた、『コンテクスト』（コンテンツに意味 を与える状況、前後関係、文脈、背景）に配慮した上での『相互作 用』や『フィードバック』といった『ダイナミックな対応』が重要 なのではないでしょうか？ ●今後は、行動定着よりも相互作用！ キーパーソン・人財部門の 役割は？ https://at-jinji.jp/expertcolumn/19 こういった側面も踏まえ、「究極の質問フレーズ探し」はやめて、 「コンテクストに応じた質問を選び、組み立てるのが大切！」とい う方針で、「フレームワーク質問力」などを提供させていただいて います。 （中略） ※"The therapeutic relationship in the brief treatment of depression: contributions to clinical improvement and enhanced adaptive capacities.", Zuroff DC, Blatt SJ., J Consult Clin Psychol. 2006 Feb;74(1):130-40. （後略） ============================================================ 冒頭でご案内差し上げましたように、本記事の『全文』は、下記 よりご覧いただけます。上記抜粋記事をご覧になった上で、詳細 についてお知りになりたい方は、是非ご活用くださいませ。 ●弊社Facebookページ投稿記事（2016年9月25日投稿） 　効果があったのは、「どの方法か？」よりも「○○」だった！！ 　→ http://ow.ly/Xen3304yjKD 以上、何か少しでも、『総務の森』コラムをご覧のみなさまのお役 に立てることがあれば幸いです。 お忙しいところ、目を通していただき、ありがとうございました！ 　　　　　　　　　　　　　　　高野潤一郎＠合同会社５Ｗ１Ｈ Ｐ.Ｓ.１ 締め切り＆開催間近のイベントをお見逃しなく！ ●１０月１日（土）～１０月２日（日） 『フレームワーク質問力(R)』 http://www.5w1h.co.jp/training/i/im.html 一生役立つ『質問力』を身に付け、 『クリエイティブ＆粘り強い』人財として、求められ続けよう！ 経営者、経営幹部、コンサルタント、コーチ、講師、ファシリテー ターなどとして、「『コンテクスト』に配慮した、思考やコミュニ ケーションの方法」を体系的に学びたい！という方は、「フレーム ワーク質問力」（合同会社５Ｗ１Ｈ流「コーチング学習プログラム」 モジュール１）の内容や質、雰囲氣を確かめてから、下記のプログ ラムに進むことも可能です。 ●合同会社５Ｗ１Ｈ流「コーチング学習プログラム」 → http://www.5w1h.co.jp/training/i/clp.html …「今年の内に、学び始めたい！」という方は、１０月１日（土） ～１０月２日（日）の『フレームワーク質問力(R)』が最後の機会 となります。　 ●１０月５日（水）、１９日（水）ほか 「英語動画×質問」学習会 http://www.5w1h.co.jp/learning/QELS.html 実務に役立つ「人や組織の学習と変化」について「英語動画→対話」 で学び、「英語力と質問力」を高める。単発参加可能。 ●１０月１０日（月・祝） 納得するセカンド・キャリアの基礎 http://www.5w1h.co.jp/training/i/sc.html ●１０月１２日（水） ファクト・ベイスト・フィードバック http://www.5w1h.co.jp/training/i/feedback.html ●１０月１６日（日）【 読書会 】教養醸成の会 http://www.5w1h.co.jp/learning/CGG.html １０月テキストは「香と日本人」です。５回、１０回の『セット割 引』もあります。単発参加が可能ですので、お氣軽にご参加くださ い♪ ●１０月２６日（水） 【メーカー勤務者向け】「コンフリクト・マネジメント」に役立つ コミュニケーションの基礎 http://www.5w1h.co.jp/training/i/cmc.html ●『質問・支援型マネジメントの基礎』研修 http://www.5w1h.co.jp/training/o/qsm.html ～ＶＵＣＡな時代に合った、ダイナミックで効果的なマネジメント 方法を学ぶ～ その他イベントの日程確認は、 こちら→ http://www.5w1h.co.jp/event.html からどうぞ♪ ●『ペア割』…仕事仲間やお得意様、お友達やお知り合いなどとご 一緒に、おトクに参加できます！ http://www.5w1h.co.jp/pair.html ※もし、内容に関心をお持ちのグループ（組織、部署、自主勉強会 ほか）があるようでしたら、人数等に応じて、出張開催も可能です ので、こちら→ https://www.5w1h.co.jp/all/form.html からお氣 軽にご相談ください。 図解の多用・挑発的な質問による協創などの特長を持つコーチング の企業研修への導入を検討されている方、学ぶのではなく自分／組 織でコーチングを活用することを検討されている方は、下記ページ で、より詳細な内容について確認なさってみてください♪ ●企業向けのコーチング研修 http://www.5w1h.co.jp/training/o/clp.html …一度にすべてではなく、まずは、『ソリューション提案能力の向 上』や『人財育成』、『ダイバーシティ・マネジメント』などの効 果が見込める『協創対話』の基礎を成す、『フレームワーク質問力』 研修だけの導入といった形でもご利用可能です。　内容のカスタマ イズ（例文の入れ替え、演習の工夫、分割実施、フォローアップの やり方ほか）などについても、お氣軽にご相談ください。 ●エグゼクティブ・コーチング http://www.5w1h.co.jp/coaching/executive.html ●パーソナル・コーチング（ライフ・コーチング） http://www.5w1h.co.jp/coaching/life.html Ｐ.Ｓ.２ もし『図表』を用いた解説も多い弊社発信情報にご興味をお持ち いただけたようでしたら、下記もご覧になってみてください。 ●無料ニューズレター『ＱＯＬ向上のヒント』の購読／解除 　http://www.5w1h.co.jp/newsletter.html 　（バックナンバーもご覧いただけます♪） ●合同会社５Ｗ１Ｈ の『公式 Facebookページ』 　http://www.facebook.com/5W1H.LLC 　（Facebookのアカウントなしで読める公開記事や 　　『期間限定公開のレポート』などが入手可能です♪） ＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/ 『持続的な自己刷新で、ユニークに生き抜こう！』 　～「クリエイティブで粘り強い」人財・組織の育成を支援～ 　　　　　　　　　　合同会社５Ｗ１Ｈ 代表 　　　　　　　　　　高野 潤一郎　[ 博士(先端科学技術) ] 　●ニューズレター『ＱＯＬ向上のヒント』の購読／解除 　 "Get Insightful Ideas!" at 　　http://www.5w1h.co.jp/newsletter.html 　合同会社５Ｗ１Ｈウェブサイト http://www.5W1H.co.jp/ 　Facebookページ http://www.facebook.com/5W1H.LLC 　Google＋ページ https://plus.google.com/+5W1HcoJP-Quest 　今後のイベント一覧 http://www.5w1h.co.jp/event.html ＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/