社員に「辞めないでよかった」と言わせる再建請負人！

社員に「辞めないでよかった」と言わせる再建請負人！

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2019-09-17

【再建屋コンサルタント】 いつの時代にも社員を大切にしない会社はあるものだ。 社員を大切にしないで、「CS（顧客満足）を上げろ」とわめいてみてもむなしい結果に終わるだけだ。 なぜなら社員は転職のことで頭が一杯だからだ。 ================================================== 【本文】 ■社員に「辞めないでよかった」と言わせる再建請負人！■ 凋落傾向に陥った会社から声がかかるのが有名なコンサルタントのY氏だ。 依頼を受けた会社に乗り込んでいき、作業着に着替えるなりすぐさま現場に向かう。 ダメだしの連続で、「こんなことだからお客様に逃げられちゃうんだよ」と諭す。 「これ、やるか、やらないか。どっちだ」と迫る。 中堅社員は「やります」と答えた。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ Y氏は直ぐさま「いつまでにやってくれるか」と答えを求めると彼は「来週中」と答えた。 自分で考え、自分で期限を設けて一心不乱に活動に励むから、見る見る成果が出る。 テレビカメラに向かって女性社員が「会社を辞めなくてよかった。今はみんなの意識がまるで違いますから」と吐露した。 CSが飛躍的に向上してお客様をつなぎとめただけでなく、新規開拓にも成功した。 　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝ ************************************************************************* この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp コンピテンシー導入の威力について ⇒　http://saiaiconsul.web.fc2.com/consul1.html ************************************************************************* メールマガジン「仕事のできる人の集団作り戦略」好評配信中！登録はこちら ⇒　http://www.melma.com/backnumber_59181/ ブログにも味深い記事を掲載しています。こちらをクリック！ ⇒　http://plaza.racten.co.jp/saiaiconsul// ⇒　http://blog.goo.ne.jp/saiaiconsul/ *************************************************************************