部下を育てるには【叱る】より【ほめろ】というが・・・

部下を育てるには【叱る】より【ほめろ】というが・・・

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2008-07-01

　おはようございます！ 　社会保険労務士の内海　正人です。 　 　今年も半分おしまいです。 　上半期を見直して、後半につなげましょう。 　 　今日は、これから仙台方面に出張です。 　地震と雨の影響が心配です。 　 ■　部下を育てるには「叱る」より「ほめろ」というが・・・ 　部下が失敗してしまったとき、怒ったり、叱ったりするのは簡単です。 　特に、感情のままに怒ることは、あなたの気持ちを晴らすには最適です。 　しかし、ここで問題が残ります。 　 　それは、部下の失敗について「何の解決にもならない」ことです。 　仮に、組織が軍隊のようで、上司の命令が「絶対」とします。 　命令は、末端の現場まで行き届き、行動が始まります。 　しかし、今の社会で、組織を軍隊のように真似て作っている企業は多いです。 　ただ、違うのは、上司の言うことなら何でもきくということはないからです。 　 　上司の指示に疑問を持ったり、意見を持つことは当たり前のことです。 　さらに、経験が少ない部下が間違えることも当たりまえなのです。 　そのような状態で、いきなり「失敗なく行動しろ！」というほうが無理です。 「やる気がない　＝　失敗が多い」という公式は間違っています。 　 　ただし、部下の失敗を放置しては、失敗が繰り返されるだけです。 「なぜ失敗したのか」 「どうすれば失敗がなくなるか」 「手順に問題はないか」 「改善点を盛り込もう」 　このように考え、主体的に行動してもらうことが必要です。 　世間で「叱る」より「ほめろ」といいます。 　しかし、私たち、日本人は「ほめる」事が苦手と言われています。 　いままで得意分野を伸ばすより、苦手分野を克服しなさいと教えられました。 　また、部下が「ほめたら付け上がる」のではないかとも考えます。 　しかし、それは効果的に「ほめる」場面を考えていないからです。 　部下が主体的に行動するとき、大きな声で「ほめて」ください。 　ただ、単にい「いいことしたらほめろ」では、効果がありません。 　上司が「ほめる」自覚を持つことにより、部下をいろいろな角度で、 　見ることが可能になります。 　 　失敗したら「叱る」だけでは、次の行動につながらないと言うことを、 　肝に命じてください。 　組織は「生き物」です。 　上司も部下も常にせ「成長」が必要です。 　このような内容をまとめた私の書籍 　「仕事は部下に任せよう！」 　大変、評判がよく今でも売れています。 　→　http://tinyurl.com/3fyy35 　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　★編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　昨日は、数年ぶりに「熱」を出しました。 　今日は、出張があるので絶対に休めませんでした。 　何とか、熱も下がり、今から出発です・・・。 　でも、体が本調子ではないので「ユンケル」を一本飲んでいきます。 　薬屋さんお勧めの一本です。 　飲んできる途中から、体が熱くなる感じがします。 　推薦のメルマガ、「1分間！問題解決力・論理思考力強化マガジン」 　→　http://www.mag2.com/m/0000254039.html 　問題力解決に是非！！ ------------------------------------------------------------------------ ★お問合せ 　○内海　正人　株式会社　日本中央会計事務所　 　　　　　　　　日本中央社会保険労務士事務所 　　　　　 　　　　　　　　　　　〒105-0004　東京都港区西新橋1-16-5コニシビル4F