社員のシナジーを最大限に活かして危機を乗り越える企業が活用す

社員のシナジーを最大限に活かして危機を乗り越える企業が活用す

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2008-12-09

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.344発行部数：20556部 【今回のテーマ】：バランススコアカード 【分野】：経営戦略【難易度】：★★ +*----------------------------------------------------------------*+ ◆『ビジプロ通信』は読者数2万人を超える日本最大級のMBAメルマガです◆ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ ====================================================================== 【期間限定！　クラブマーケティングの事例ご紹介】 「クラブマーケティング」といいましても、内容は多岐に渡ります。 今回は、その中のいくつかの事例を期間限定でご紹介させていただきます。 12月26日までご覧いただけますので、是非ご参考にしてください。 期間限定！事例のご紹介は、こちらから　→　 http://www.ktmktg.co.jp/pdf/KTM_ClubMarketing.pdf ====================================================================== 前回紹介した最新のマーケティング戦略に対して大変な反響をいただきました。 中には実際にどのようにして実践で活用すればいいのかというお声も・・・ そこで、導入に関する具体的な事例を紹介いただきましたので、この機会に こちらからどうぞ！（安部）⇒　　http://www.mbajp.org/i/s/21u.html ====================================================================== こんにちは！『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 月曜日は出版記念講演を開催しました。北海道や大阪など全国各地から わざわざご来場いただき本当にありがとうございました！ 100名を超える聴衆の面前で少々緊張しましたが、無事に講演を終了すること ができました。 時間の大部分を成功するための心構えやフレームワークに割きましたが、 後は是非ともご自身の事例に当てはめて成果に繋げていただきたいと思います。 それでは今回も『ビジプロ通信』張り切ってお届けしますので 最後までよろしくお願いします。 ====================================================================== 【オールアバウトでも記事を連載しています！】 先週ご紹介した男性用ブラジャーの話題は大変反響が大きく人気記事ラン キング総合第4位（ビジネス実用部門週間第1位）を獲得することができました。 お読みいただいた皆様どうもありがとうございます。 ⇒　http://allabout.co.jp/career/marketing/closeup/CU20081126A/ 今回はAll About Weekenderでも取り上げられた豪華ホテルに1泊100円で 泊まるカラクリ。なぜ、普段は価格の高い豪華ホテルに1泊たったの100円で 泊まれるのか？そのカラクリを調査していくと、マーケティングに繋がる 重要なヒントを発見しました！ 続きはアールアバウトでどうぞ！ 『たった百円で豪華ホテルに泊まれるカラクリ』 ⇒　http://www.mbajp.org/i/s/21m.html ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．＜音声版＞1日3分MBA講座 ２．MBA講座のお知らせ +*----------------------------------------------------------------*+ *このメルマガは曜日によって下記の内容を配信しています。 （週初版） 『ビジネス輝きのひとこと』（ビジネス名言の紹介）and 『最強ビジネスパーソン本棚』（ビジネス書紹介） （週末版） 『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』（MBA講座）or 『＜音声版＞1日3分MBA講座』（MBA講座） ====================================================================== それでは今回は音声版1日3分MBA講座をお届けします。 ====================================================================== 【１．＜音声版＞１日３分MBA講座】 　 第49回：社員のシナジーを最大限に活かして危機を乗り越える企業が活用する 仕組みとは？ ■　昨今の金融危機で景気が世界レベルで急速に冷え込んできました。好況時 には企業は戦略レスでもある程度の業績向上が見込めますが、不況になれば 戦略を持たない企業は大変な苦戦を強いられることになります。下手をすれば 市場から退場を命じられる可能性さえ否定できません。 ■　恐らく、戦略を持たない企業というのは稀なのかもしれません。ほんどの 企業は戦略を立てたとしても、それが現場まで届かず、結局は売上や利益、 および費用などの業績指標のみを管理して現場を縛っているというパターンが 多いのだと思います。 ■　ただ、このような業績指標による締め付けをいくら行っても、従業員の 士気やモチベーションを低下させるばかりで逆効果と感じている経営陣も多い はずです。現に最近某IT系企業の行ったリストラがあまりにも強引だとして 労働組合が企業側に抗議したというニュースも大々的に報道されましたが、 このような危機に際してリストラという恐怖を用いて従業員を働かせたとして も、短期的にはうまく行くかもしれませんが長い目で見て大きな歪みが生まれ る可能性が高くなります。ましてや、経営陣の戦略的なミスを従業員に押しつ けたということで、たとえ残された社員にとっても高いモチベーションを維持 して仕事に取り組めるとは到底思えません。 ■　それでは、どのようにすれば、戦略が現場レベルまで伝わり、社員 一人一人が自分の役割を認識して、士気を高めて仕事に取り組めるように なるのでしょうか？ ■　その答えを導いていくために、今一度、企業の目的や戦略について 振り返っていくことにしましょう。 ■　企業の目的は自社のミッションやビジョンを達成することにあります。 そして、社員はそのミッションやビジョンに共感してその企業で働くことを 決めたはずです。 ■　ここで、ミッションやビジョンというのは企業が達成すべき理想ですから、 現状とは当然大きなギャップがあります。その現実と理想のギャップを埋めて いく方法を考えていくことが戦略になるわけです。 ■　通常、ミッションやビジョンを達成に導く戦略はトップダウンで経営陣も しくは経営陣に近い経営企画室などの部署で立てられることになります。ただ、 いくら素晴らしい戦略が立てられたとしても、それが実行に移されなければそ の戦略は“絵に描いた餅”に過ぎません。多くの企業において、戦略は素晴ら しいものに違いありませんが、それが現場レベルまで下りてきた時に、結局は 売上や利益、および費用など非常に短期的な業績指標で管理される場合が多く なってしまいます。そして、現場の最前線で活動する者にとっては日々の業績 に関する数字をこなすだけで手一杯という状況に陥ってしまうのです。これで は、現場レベルでは戦略を実行しているというよりは、むしろ与えられたノル マをこなしているとしか考えられず、組織としての能力を最大限に活かすこと など不可能と言えるでしょう。 ■　ミッションやビジョンを達成する際にはもちろん売上や費用、そして利益 という財務の観点も重要になりますが、戦略はそれ以外にもマーケティングや 人事、業務プロセスなど多岐にわたります。ですから、戦略の実行段階におい ても財務指標だけでなく顧客および社員の満足度やブランドイメージの向上、 そして情報システムの整備など多面的な観点から評価指標を設けて組織に属す るもの全てに戦略目標を落とし込んでいく必要があるのです。 ■　このような多面的な評価体制はバランススコアカードというツールを取り 入れることで可能になります。バランススコアカードはミッションやビジョン を達成する戦略を財務だけでなく顧客、業務プロセス、学習と成長という4つ の視点から戦略目標を設定して、そのまま現場レベルまで落とし込んでいきま すので組織に属するもの全てが戦略上の役割をしっかりと認識してモチベー ションを高めて仕事に取り組めるようになります。 ■　ビジネスで厳しい環境を生き抜くには組織に属する者全員が同じ方向を 向いて力を結集する必要がありますが、その方向性を示すのがミッションや ビジョンであり、経営陣はまずそのミッションやビジョンを社員全員が共有で きる仕組みを整備しなければいけません。そして、日々の仕事がそのミッショ ンやビジョン達成にどのような役割を果たしていているのかが理解できる仕組 みがあれば、社員一人一人がやりがいを持って仕事に取り組めるということに なります。 ■　社員を企業の収益に直結する財務指標だけで縛るのではなく、バランス スコアカードのようなツールを利用して、ミッションやビジョンに基づいた 戦略上の役割で評価する仕組みを整えれば、全ての社員が同じ方向を向き、 組織としてのシナジーを発揮して、いかなる危機が襲ってこようとも経済の 荒波を乗り越えることができるのではないでしょうか。 +*----------------------------------------------------------------*+ 【音声版MBA講座の登録累計数が3万2千人を突破しました！】 この音声版MBA講座もお陰様で登録者累計が3万2千人を突破しました！ いつもお聴きいただいているみなさま、どうもありがとうございます。 今回の音声版MBA講座も収録後、以下のサイトにアップしますので 是非ともお聴き下さい！ http://www.mbasolution.com/blog/ ====================================================================== 続いてMBA Solution Business College 主催のMBA講座のお知らせです。 ====================================================================== 【２．MBA Solution Business College からのお知らせ】 今週末開催する『できる！MBAベーシック講座戦略バランススコアカード』で すが、お陰様で定員を大幅に超えるお申し込みをいただきありがとうござい ました。 ビジネス界では100年に1度の危機が襲ってくるという話がまことしやかに 語られ、消費を絞る人も多いですが、逆転の発想で景気の悪い時期に自己投資 を行って、自身を差別化し厳しい環境を勝ち抜こうと考えている人も多いの でしょうね。(^^) ということで、定員を増やしましたので後1席ではありますが利用可能に なっています。ご興味がある方はよろしかったらご参加下さい。 お申し込みはこちらからどうぞ！⇒　http://www.mbajp.org/i/s/20i.html 以下、今後開催予定のMBA講座をご紹介致します。皆様奮ってご参加下さい。 ■　戦略を効率的に実現する最新のフレームワークが学べるMBA講座 12月は財務面ばかりでなく企業の様々視点から多面的に戦略を検討し、永続的 な業績向上を目指す最新の戦略ツール“バランススコアカード”を身につける ことができるMBA講座を開催します。ノートンとキャプランが開発し、今では 多くの企業に取り入れられて業績アップを実現する“バランススコアカード” のフレームワークを学びたい方にはお薦めの講座です。 ＜できる！MBAベーシック講座戦略バランススコアカード＞ 開講日程： 2008年12月6日（土）　PM1：10～PM4：30（途中20分の休憩あり） 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室　G401 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/20i.html ↑残り1席となりました！お得な早割は今日（4日）終了します。 ■　経営資源を効率的に配分し厳しい競争を勝ち抜くノウハウ満載のMBA講座 1月はMBA講座でも断トツの人気を誇る経営戦略講座を開催します。ヒト・モノ・ カネといった限りある経営資源を最大限に活用する全社戦略やライバル企業に 対して競争を優位に展開していく事業戦略など、経営の根幹を成す戦略を グループワークを通して、楽しみながら身につけていただきます。 ＜できる！MBAベーシック講座戦略経営戦略＞ 開講日程： 2009年1月17日（土）　PM1：10～PM4：30（途中20分の休憩あり） 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室　G507 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/21g.html ↑受講料が半額になる超割を実施中です！ ※MBA Solution Business Collegeの講座には全てご安心して受講いただける 安心受講制度が付いています。急な都合で欠席される場合も振替受講が可能に なっていますので、受講料を無駄にすることなくご安心してお申込みいただ けます。 ====================================================================== 【編集後記】 11月10日に角川SSコミュニケーションズ様より出版いただいた最新刊 『メガヒットの「からくり」』ですが、非常に売上も好調のようです。 先週末から今週にかけて、怒涛のように日経新聞や読売新聞などに新聞広告を 掲載いただいたのですが、お陰様でアマゾンでは先週末からずーっと品切れ 状態でプレミアム価格で販売されています。(^^; ⇒　http://www.mbajp.org/i/s/21j.html 書店でも品切れのところがありマーケティングで言うところのプレイス戦略に 問題が発生して売上機会の損失が著しいですが、出版社もこの“メガヒット” を予測できなかったのでしょうね。（笑） 確認したところ今配本を行っているということなので、まだご購入いただいて いない方はもう少々お待ちいただければ幸いです。 2時間程度でマーケティング戦略を実際の事例と共に体系的に身につけること ができますのでお薦めです。 それでは、今週も後2日！気合を入れて頑張っていきましょう！(^^)v ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ ☆『ファイナンスがスラスラわかる本』 http://www.mbajp.org/i/s/w9.html ↑今やビジネスパーソンに必須のファイナンス理論をわかりやすく！ それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 発行責任者：　安部　徹也 発行元：MBA Solution, Inc. - The Best Solution for Your Business URL : http://www.mbasolution.com MBA Solution Business College URL ： http://www.mbajp.org ※メールマガジンの配信中止はメルマガスタンドをご確認の上、 ご自身で以下のサイトから行って下さい。 http://www.mbasolution.com/cancel.htm ======================================================================