人事コンサルタント兼コーチの今井です。
わたくし、「コンサルタントモード」と「コーチモード」の2つを切り替えて仕事をしています。必ずどちらかのモードに入っていて、コンサルタントとコーチは同時に存在することはできません。
なぜでしょうか??
考えてみたところ、会話の場面で顕著に現れていました。
コーチの時は、相手の仰っている内容は余り頭に入っていません。ましてや、モレダブりや論理矛盾などは、あまり考えていません。
何を考えているかというと、
・この発言を一生懸命しているクライアントは、いまどんな気持ちなのだろう?
・伺っている場面の時にクライアントは、どんな思いをしたのだろう?
を考えています。
コンサルタントの時は、全く逆で相手の感情よりも、話の内容を考えています。
たとえば、
・この発言の裏にある「意味」は何だろう?
・発言に整合性はあるのだろうか?整合性をたどっていくと言外に何があるのだろう?
一概には言えませんが、コーチは「感情」を最優先で意識し、コンサルタントは「意味」を最優先で意識しているみたいです。
どちらが正解なのかという問題ではありません。
場面によって使い分けることができれば、職場で上手なコミュニケーションができるようになりそうです。
―――――――――――――――――――――――――
ヒューマン イノベーション
株式会社
ヒューマン イノベーション
社会保険労務士事務所
今井 洋一(
社会保険労務士,東京商工会議所登録エキスパート)
Tel/Fax : 03-6303-0509
Mail:
info@humani.jp
http://www.humani.jp
★☆★ 弊社の研修は、退屈にさせず、見えない答えを見つけます ★☆★
弊社の双方向型研修は、見えない答えを見つけると同時に、参加者の考えるチカラを伸ばします。
▼居眠りする余裕を与えません
「コンサルティング」と「コーチング」を組み合わせた、「質問のシャワー」と「グループ討議」が特徴です。
⇒答えを見つけると同時に、考えるチカラを養えます。
▼テーマは自由・カスタマイズも柔軟
・自社/私の「差別化」戦略
・女子力向上
・部下のやる気を伸ばすマネジメント など
⇒多様なテーマを扱うことができ、自社の事情も反映できます。
▼コーチングでのフォローアップ
⇒定期的に「どのようなアクションを起こしたのか」確認します。
⇒「忙しいので、3日経つと忘れてしまった。」はありません。
▼講義受講後は高い
モチベーションが生まれます。(受講者のコメント)
♪会社のベクトルと自分のベクトルのギャップでモヤモヤしてましたが、久々に気合い入って仕事が出来そうです。元気に前向きになれました。(若手社員:女性)
♪私は平均点で、強みなんかもってのほか、と思っていました。自分の仕事の経験が「見かたを変えると強みとなる」と実感でき、うれしく思いました。(中堅社員:女性)
♪受講後は、仕事しながら、「これはどういう意味があるのだろう」など、考える場面も生まれました。今までになかったことです。昨日までと比べて、自分というものが見えてきたように思います。(ベテラン社員:男性)
☆★☆ お問い合わせはこちら:事例をお送りします。☆★☆
http://www.humani.jp/form/form.html
人事コンサルタント兼コーチの今井です。
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なぜでしょうか??
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コーチの時は、相手の仰っている内容は余り頭に入っていません。ましてや、モレダブりや論理矛盾などは、あまり考えていません。
何を考えているかというと、
・この発言を一生懸命しているクライアントは、いまどんな気持ちなのだろう?
・伺っている場面の時にクライアントは、どんな思いをしたのだろう?
を考えています。
コンサルタントの時は、全く逆で相手の感情よりも、話の内容を考えています。
たとえば、
・この発言の裏にある「意味」は何だろう?
・発言に整合性はあるのだろうか?整合性をたどっていくと言外に何があるのだろう?
一概には言えませんが、コーチは「感情」を最優先で意識し、コンサルタントは「意味」を最優先で意識しているみたいです。
どちらが正解なのかという問題ではありません。
場面によって使い分けることができれば、職場で上手なコミュニケーションができるようになりそうです。
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ヒューマン イノベーション株式会社
ヒューマン イノベーション社会保険労務士事務所
今井 洋一(社会保険労務士,東京商工会議所登録エキスパート)
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Mail:
info@humani.jp
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・女子力向上
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⇒定期的に「どのようなアクションを起こしたのか」確認します。
⇒「忙しいので、3日経つと忘れてしまった。」はありません。
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♪会社のベクトルと自分のベクトルのギャップでモヤモヤしてましたが、久々に気合い入って仕事が出来そうです。元気に前向きになれました。(若手社員:女性)
♪私は平均点で、強みなんかもってのほか、と思っていました。自分の仕事の経験が「見かたを変えると強みとなる」と実感でき、うれしく思いました。(中堅社員:女性)
♪受講後は、仕事しながら、「これはどういう意味があるのだろう」など、考える場面も生まれました。今までになかったことです。昨日までと比べて、自分というものが見えてきたように思います。(ベテラン社員:男性)
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