相談の広場
文書保存期間を調べていると、
「損害保険に関する重要な文書:10年保存」という項目がありますが、
具体的にはどのような文書を指すでしょうか。
当社では、建物の火災・家財保険、賠償保険等に加入しておりますが、
保険期間は1年、満期を迎えた保険の書類(証券、申込書、告知書等)は
不要ではないかと思いますが、
この「損害保険に関する重要な文書」に当たるのでしょうか。
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日本損害保険協会から損害保険「募集コンプライアンスガイド」ブックが発行されています・
このガイドブックは、損害保険契約について契約申込書の内容・記載の説明、お客さまからの告知取付、お客さまからの署名または押印取. 付、保険料の受領等々、募集から契約終了時までの重要事項の説明等が求められています。
契約先は契約期間居合であればその説明事項に基づく自ssh氏をします。
昨今のように、自然災害などで契約者≪お客様など>がその内容すらっ博出来ないこともあります。
契約先:損保会社はその情報管理を契約期間内の保管義務もあります。
その写しに近い物がお客さん先に提示、保管するよう求めています。
下記に、日本損保協会から発行されてます「募集コンプライアンスガイド」を添付してますが、140ページにわたる解説文書です。このブックは、各損保会社すべての社員がっ博しておくことの必要情報です。
一般社団法人「日本損保協会
「募集コンプライアンスガイドブック」
https://www.sonpo.or.jp/about/guideline/ev7otb0000000cjp-att/boshuguide.pdf#search='%E6%90%8D%E5%AE%B3%E4%BF%9D%E9%99%BA+%E5%A5%91%E7%B4%84%E7%B5%82%E4%BA%86%E5%BE%8C%E3%81%AE%E5%91%8A%E7%9F%A5%E6%9B%B8%E3%81%AE%E4%BF%9D%E5%AD%98'
日本損保協会からお客様向けにと、多少とも簡略化遠みますが、その説明のHPもあります。
日本損害保険協会が提供するお役立ち情報統合サイト
>損害保険Q&A Web版「そんぽ相談ガイド」
https://soudanguide.sonpo.or.jp/
あとは、契約期間内であれば、契約条件等が実情に合うか否かなども確認してみることもよいかもしれません。
何せ、今やこの自然災害での被害が甚大なようですから。
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