いつも給湯室を参考にさせていただいています。
集金の入金の仕方についてですが、皆さんの会社ではどのような決まりごとがありますか?
弊社では、営業が顧客ごとの入金伝票をきってきて、集金してきた現金と一緒に持ってくるのですが、私が納得できないケースが二つあります。
一つ目は、1階のI営業所のAさん、Aさんは自分が集金してきたお金をもう一人のBさんに渡すのです。BさんはAさんのお金とBさんのお金を合算して持ってきました。「なんで一緒に持ってくるの?」とBさんに尋ねると「なんか問題ありますか??」の返答でした。ましてや合算してきた現金と入金伝票の合計が合わないし・・・・・。自分が集金してきたお金を他の人に渡すなんて無責任な気がして・・どうして自分で入金しに来ないのか??一度、上司に言ったら「同じ営業所だからじゃない?!」と、かる~い返事でした。
二つ目は、Cさん、入金伝票が2枚以上ある場合、「いくらですか?」といって自分の財布からお金を出すのです。何で自分の財布??目が点になりました。営業の教育ってどうなっているの???せめて合計金額がいくらとかとか、おつりがいくらとかメモってきてもよくないですか??
皆さんの会社では集金を入金する時って現金をぴったりもってきますか?それとも総務がおつりを出すようにもってきますか?それと、お客さんに渡すおつりは誰のお金ですか?教えてください。